项目成本定义给CIO带来的启示

二、 新增项目人员不一定可以缩短项目时间

信息化项目管理跟普通的造房子不同。有时候房子眼看不能够在规定时间内完成，那么只需要多增加一些工人，则可能会提高房子的进度。但是，信息化项目则是不同。从以上这个公式可以看出，但人力增加（费用预算）时，在其他因素不变的情况下，项目的时间有可能会更加的长。这主要是有两个方面的原因所造成的。

一是当为一个正在实施的信息化项目增加新鲜血液时，CIO往往要为此进行一些额外的培训。在必要的情况下，CIO可能还需要暂时停止项目的进度，以让这些新加入的成员可以跟上项目团队的步伐。如有一家企业在实施ERP项目的时候，刚开始没有让稽核部门参加。可是在项目实施到一半的时候，才发现没有稽核部门参加，工作进行不下去了。因为无论是流程的优化、还是编码的制定，都必须有稽核部门来主导。为此，后来不得不把稽核部门也纳入到ERP项目团队中来。对于这些新参加的人员，企业CIO与ERP实施顾问还不得不抽出两天时间向他们进行系统理念的培训以及任务的说明等等。可见，当项目滞后的情况下，CIO如想要通过增加人员来达到缩短项目时间的目的，往往是不可行的。

二是加班不一定可以取到预计的效果。有些CIO喜欢通过加班的形式来赶项目进度。如笔者的一个朋友，也是在一家企业中作信息部分负责人。他们企业在实施ERP项目的时候，就是靠加班加点来完成的。如系统的培训、数据导入、流程调整等工作都是在晚上或者周末加班完成。可是，最终在跟他交流心得的时候，笔者发现他们企业的ERP项目实施周期也花了近11个月的时间。而其他同等规模的企业，也只需要六个月到一年的时间。虽然说不同企业有各自的“国情”，相互不能够单纯的比较。但是，这至少说明加班加点来搞信息化项目的时候，往往不能够有效的缩短信息化项目所需要的时间。这主要是因为加班会造成员工心理疲劳，会无形中增加项目的阻力。而这些因素又会造成员工的工作效率低下，等等。如此下去的话，就形成了一个恶性的循坏。

所以笔者平时在安排信息化项目的时候，往往不会占用员工上下班时间。否则的话，可能会取得适得其反的效果。

总之，笔者认为，临阵抱佛脚，在项目中间安排新员工或者试图通过加班加点达到缩短项目周期的目的，往往是不可行的。若CIO真的如此做的话，不但不会缩短项目所需要的时间，而且可能还会增加额外的成本与风险，如容易导致项目团队的整体抵抗等等。所以笔者认为，这是得不偿失的。作为一个称职的CIO，应该在事先就安排好相关的人员与项目所需要的时间。而不能够通过临时抽调人员来赶项目进度。

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