[原创]5.4 对企业项目管理信息系统的功能定位

——《企业级项目管理体系建设》连载

5.4 对企业项目管理信息系统的功能定位

企业中的项目管理往往会涉及企业的各个方面，企业中的项目管理的管理层次也分为项目级的单项目管理、部门级的多项目管理和企业级的项目组合管理，不同的管理层次、管理部门，对于项目信息的需求是不同的，这就需要考虑企业项目管理信息系统对于目标用户有一个定位，明确对不同用户的需求的满足程度。

5.4.1 项目经理管理单项目的工具

对于管理单项目的项目经理来说，肯定需要一个企业内通行的项目管理工具，在项目管理中的计划、控制等过程中管理项目信息，能够实现对项目范围、时间、资源、成本、风险、问题等的管理，当企业中的项目经理都使用同一种工具来管理项目时，不仅有利于项目经理提高项目管理工作的效率，还有利于企业收集、汇总各个项目的信息，便于在企业中交换项目信息。单项目的项目信息，是企业其它管理层进行项目管理的基础信息。

在具体项目中，还可以建立项目组级的工作协同平台，使项目组内的成员都可以利用这一平台，相互沟通、更新项目信息，实现项目组内部的信息共享。

5.4.2 部门经理管理多项目的工具

对于管理多项目的部门经理来说，除了要跟踪具体项目的信息外，还有多项目管理的任务，包括协调相关项目间的进度，在项目间协调资源分配等。因此，对于部门经理来说，就需要项目管理信息系统具有支持多项目管理的能力。

另一方面，在部门中一般都会存在非项目的日常事务性工作，如果将这些工作视为一个有特定生命周期（例如一年）的项目的任务，那么部门经理也可以利用这种工具，来管理部门内的事务性工作，部门经理就是项目经理，项目成员就是部门成员，这种项目中，任务之间的关联性不一定十分紧密，有些任务可以提前做计划，也有些任务是临时安排的。因此，用项目的方式管理部门内事务性工作，是对项目管理理念和方法的灵活运用，借助项目管理的工具来加强对部门事务性工作的管理，具有很大的灵活性。

5.4.3 企业项目组合管理的工具

当企业总是同时面临许多项目机会，并且企业的现有资源难以保证满足所有项目的需要时，就需要运用企业项目组合管理工具，对项目进行选择。项目组合管理工具，是企业级项目管理中必不可少的工具，它需要在企业资源库的基础上，基于各个项目中所包含的资源信息，按照企业所排定的项目优先级和有关规则，对企业的项目组合进行分析，寻求最佳的资源配置方案，察看资源变动对企业项目的整体影响，帮助企业在众多的项目机会中作出对企业最有利的选择，并且能够指导企业资源管理。

5.4.4 企业级项目管理信息系统

对于以项目作为企业主要运作方式的企业来说，通过建立企业级的项目管理信息系统，跟踪现有项目，在企业内实现项目信息的共享，使企业中各个与项目相关的部门都能及时了解到项目的进展情况，根据项目的需要积极做好管理、服务的工作。同时，还能够从企业的整体角度对项目中的各项资源进行统一协调，对企业资源进行预测，例如对人力资源缺口需求的预测，对企业现金流的预测等，使企业在日常管理中能够做出正确的决策。

通常情况下，企业级项目管理信息系统会同时向部门经理、项目经理提供单项目和多项目管理的支持，在具体项目管理过程中形成各类基础数据，在这些动态的基础数据的基础上，形成企业级项目管理的功能，使得企业有能力根据当前项目的整体状况，从企业管理的角度进行统计、分析和预测，更好的在各个管理领域中做出决策，并将这种决策的结果，再作用于企业中的各个项目，使项目和企业在互动中形成良性循环。

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