2013-2014年国内PLM用户满意度调研

来源:移动化研究中心  
2014/10/20 10:20:57
国外知名品牌PTC、达索、西门子、SAP占据大部分高端市场,国产品牌以CAXA、用友为代表,几大大厂商成为国内PLM市场的主力军。移动化研究中心针对5家PLM厂商分别进行走访调查,再与用户提出的诉求点进行匹配比照,呈现用户对于PLM产品满意度的现状。

本文关键字: PLM 制造业
中国制造业20年来的辉煌发展不仅确立了中国在全球基础制造的地位,随着中国制造行业日益成熟市场化,整个行业的信息化水平不断提高,除了ERP的高度使用以外,另一样精细化的管理软件在整个行业的快速演进中大放异彩——产品生命周期管理,简称PLM
 
近两年来PLM也伴随着互联网的发展进入到快速扩张时期。尽管中国制造业成本急剧增加,全球经济环境对中国的压力递增,但作为全球大工厂的中国市场依然还能保持高水准发展至少5年,这给予国产信息化厂商一个还算可以接受的缓冲时间,许多厂商乃至国外品牌加大力度争夺市场。
 
ERP近年来极高成熟度的市场普及和应用也为PLM带来契机。相比起更多偏向控制成本和注重执行的ERP,PLM在创新端的优势正好与ERP相辅相成,成为制造业两大信息化支柱。不止如此,伴随互联网和移动互联网野蛮式的入侵各行各业,PLM完成了从概念到应用的彻底进化,制造业的产品生命周期不局限于成本和创收控制,更演化出整个产业链的新商业模式,为制造业注入新的活力。
 
在国内有很多PLM厂商争夺潜力巨大的市场,其中全球知名的企业纷纷占领市场高地。国外知名品牌PTC、达索、西门子SAP占据大部分高端市场,国产品牌以CAXA用友为代表,几大大厂商成为国内PLM市场的主力军。
 
移动化研究中心针对5家特点迥异的PLM厂商分别进行走访调查,再与用户提出的诉求点进行匹配比照,通过客观的数据为大家呈现用户对于PLM产品满意度的现状。
 
2.总体满意度对比
 
国内的PLM市场格局初步明了,国外品牌优势巨大,国产品牌不容乐观。国内市场主流的PLM软件当中国外品牌占据大半壁江山,除了PTC、达索、SAP之外,还有欧特克、西门子这样的强势品牌令整个PLM市场感觉更像是国外产品的盛宴;而国产品牌显得孤掌难鸣,CAXA作为本土生长起来的专业品牌获得一定的认可度,但还无法与国外品牌抗衡,用友在ERP方面很强,但在PLM产品线上水准还是有所欠缺,而其他的国产品牌更是只能在外围打打下手,在大集团客户的市场争夺上心有余而力不足
 
通过数据表明,国内市场中国际品牌的影响力在整个市场中的有着举足轻重的地位,并且在第一集团当硕果仅存的两家中国产品牌也比较靠后,相比国际顶尖的PLM产品还有一定的差距。这种现象的出现除了是因为国产品牌相对年轻以外,在整个产业环境中处于追赶者角色,另一个原因则是在产品设计和理念上创新程度低,产品兼容度缺失。
 
从图表中可以看到,五大PLM厂商在整体满意度中的表现除了用友明显落后以外,其余几家厂商的竞争较为激烈,国际品牌的各项能力相比国产品牌都比较突出。其中SAP以及达索的高稳定性非常值得友商学习,PTC在PLM领域的传统豪门,表现不够稳定,但也远胜国内品牌;国产品牌的CAXA虽然与国际大牌有一定差距,但也有值得称道的稳健表现,逐渐有赶上国际品牌的趋势,而用友则显得各项能力上都比第一集团明显落后,刚过及格线的分数堪堪达到一线厂商的门槛。
 
从宏观角度来看,用户对于PLM产品的认知度比较高,对于产品挑剔比较苛刻,显然对产品的甄别力比较成熟。虽然是一个较新的管理软件,但PLM市场成熟度比较高,也许是借着ERP的东风,整个制造业PLM渗透很迅速,无论对于国际品牌还是国产品牌,这都是一个利好消息,PLM市场的扩容很快就会到来。
 
本次研究发现,除施工、建筑、电子设计领域以外,PLM在主流的(制造业)市场中实现全领域的快速增长,期间不断有新技术、新产品面市,各大厂商对于市场客户的培育成效卓著,用户对于PLM的认知国际化接轨,用户也将PLM产品发掘出新的商业价值。
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责编:李玉琴
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