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新产品开发致胜的关键要素之一----阶段评审机制本文关键字： 理论探讨 在上一篇连载文章中对新产品开发四个关键要素作了整体上的介绍，本文将介绍新产品开发中致胜的关键要素之一----阶段评审机制。 在企业的新产品开发过程中，一般会出现这样的问题，新产品开发项目组每次申请审批一个新产品是否合格，项目组几个月都不能判断，企业高层需要多久才能判断？如果每周都有新产品提交申请审批，企业高层还能做其他事情吗？面对种种问题，该如何有效的解决，本文主要介绍的阶段评审机制将能一定程度上回答这些问题。 阶段评审内容 在新产品开发中，阶段评审机制是其中重要的一环，它是新产品开发项目沿着正确的方向进行的有力保证。在本节将介绍阶段评审在整个新产品开发四个关键要素中的地位，同时说明阶段评审机制在实际操作中的使用范围。 阶段评审是一个正式的业务评审，用来核实所有初始计划是否已经完成，并做出决策配置资源以继续新产品开发的下个阶段。 如图 1所示，是阶段评审机制在整个新产品开发中的地位，它与产品审批委员会、核心小组、结构化活动并列为新产品开发中的四个关键要素。 图1 新产品开发要素图 在实际操作中，新产品开发阶段评审机制的使用人员有产品审批委员会、产品核心小组组长和产品核心小组成员，如表 1所示： 表1 阶段评审机制的使用范围表
阶段评审在实际中该如何操作，接下来从阶段评审流程的输入信息、输出信息、阶段评审总图和阶段评审任务说明四部分来进行阐述。 首选产品核心小组组长在某个阶段结束时提供本阶段的陈述文件和相关文档。 产品审批委员会根据阶段陈述文件和相关文档，综合评审多个项目，作出评审结果。 ü 通过： 评审结果完全满足，定义为：产品审批委员会作出一致的决策。 ü 有条件通过： 评审结果未完全满足，直到认定的行动条款满足时才认为完成。 ü 拒绝： 评审结果不满足。 当委员会内部意见不统一时，委员会主席有最终确定权。 阶段评审分为准备、审批和执行三个环节，主要由核心小组和产品审批委员会参与。如图 2所示，为新产品开发的阶段评审流程总图。 图2 阶段评审流程总图 对于阶段评审流程的详细说明如表 2所示。 表2 阶段评审机制的使用范围表
产品质量相关人员检查阶段评审过程是否和阶段评审模板相一致。如果出现偏离，产品质量相关人员有责任提交到产品审批委员会。 另外，考虑到在召开阶段评审月度会议时，PAC成员因客观原因不能参加的情况时有发生，PAC的每个成员必须要明确授权人，全权代表其职责。如表2所示。
阶段评审标准 在进行阶段评审时，产品审批委员会参考每个阶段的评审标准对新产品项目做出评审。为了说明问题，仅举新产品开发的其中一个阶段：市场研究阶段来说明，如表 3所示，第2列为关键要素，是评估新产品在市场研究阶段的表现，对于关键要素有其对应的参考指标，从而可以对实际的新产品项目做出合理的评测，最后将各项评审要素的得分相加或者加权相加，就得出了该新产品项目在市场研究阶段的总得分，然后就可以进行后续活动，比如和其他新产品项目进行比较做出新产品项目的相关决策。
表3 新产品开发市场研究阶段的评审标准
阶段评审的时间是根据新产品上市的时间倒排的。如图 3所示，初步确定新产品每年上市三次，分别是4月、7月和12月。 有了新产品上市时间之后，再确定新产品开发7大阶段的时间，然后倒排时间，就可以确定每个产品项目的6次阶段评审时间。 图3 新产品开发评审时间图
如果将若干个新产品项目的阶段评审时间按时间顺序画在一张图中，如图 3所示，可以看出，某几个产品项目的阶段评审时间在某一时间点附近，因此，这几次阶段评审是可以在同一次阶段评审会议上进行。这样就可以减少阶段评审会议的次数，提高阶段评审的效率。 根据某企业新产品开发的成功案例，可以将新产品开发一个项目阶段评审的次数定为3次，分别是概念形成、市场研究和引进实施之后，这样就更能提高新产品开发阶段的效率。 小结 在新产品开发整个活动中，四个要素产品审批委员会、核心小组、阶段评审机制和结构化活动，构成了一个有机整体，是新产品开发致胜的关键要素。而阶段评审机制的有效运行，保证了新产品开发的前进方向，在新产品开发四个要素中占有相当重要的地位。 责编：张赛静  微信扫一扫实时了解行业动态 |
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