铸就百年工程质量之魂

“北京至天津城际轨道交通工程总体设计”获铁道部优秀设计特等奖，“北京南站站房设计”获铁道部优秀设计一等奖， “京津城际轨道交通工程勘察”获铁道部优秀勘察一等奖……2009年，铁道第三勘察设计院集团有限公司完成铁路勘察9606公里、设计13117公里，7项工程获得铁道部勘察设计奖，实现了铁三院2009年确定的 “力争获省部级及以上科技进步奖4项、省部级及以上优秀勘察设计奖8项、取得专利5项”等质量目标。这些闪亮的数字折射出我国大规模、高标准铁路建设的绚丽景象，也直观地展现了铁三院在高速铁路勘察设计和科研攻关领域的领先水平。探究数字背后的动因，除了科技攻关、管理创新、人才培养外，一个文化因素格外引人注目，这就是铁三院近年来大力建设的质量文化。

质量文化是企业在长期生产经营过程中形成的一系列有关质量问题的意识与观念，是一种宝贵的无形资产。2008年以来，随着京津城际铁路、武广高速铁路、郑西高速铁路、沪宁城际高速铁路等一批具有世界一流水平的高速铁路的开通运营，中国高速铁路运营里程已跃居世界之巅。在大规模、高标准铁路建设中，为建成国际知名、国内一流的勘察设计机构，铁三院高度重视文化的引领作用，在行业内率先推行质量文化，以先进的质量文化引导高铁时代的勘察设计工作，以优异的勘察设计质量护航高速铁路重点工程建设，彰显了该院在我国铁路勘察设计领域的主力军地位，为我国高速铁路领跑世界作出了积极贡献。

“勘察是工程设计的先导，设计是工程建设的灵魂。勘察设计是工程质量的根本，是确保施工运营安全的基础，是投资控制的源头，是建设工期的保障，是现场管理和过程控制标准化的重要依托。”在长期的勘察设计实践中，铁三院对勘察设计的作用有着清晰的认识。基于这种认识，经过调研、论证，铁三院树立了 “勘察设计是工程建设的灵魂”与 “质量是工程的核心和生命”的质量理念，制定了 “基实谋百年大计，笔诚划千秋品质”的质量方针。

为了加深干部职工对质量方针的理解、认同，铁三院对质量方针做了逐字逐句的解读。如将 “基实谋百年大计”解读为 “基是基础，也是根基；实是坚实，也是扎实；谋是谋划、谋求，是指企业应具有的智慧；百年大计，指建设工程质量，引出 ‘质量第一’的追求，也喻指铁三院基业长青”。这种准确、精妙的解读为质量方针赋予了独特的内涵，使其由简单的概念升华为内容丰富的价值体系。这种体系与质量理念、企业价值观深度融合后，逐渐发展为具有引导、约束和激励作用的质量文化。

质量文化是职工的全员文化，没有全体职工的广泛参与，质量文化建设就会成为无本之木、无源之水。为此，铁三院狠抓质量文化的推广宣传工作，主要领导高度重视，党政工团齐抓共管，多个部门联合开展多种途径的宣传、贯彻、落实、示范和引导，切实将质量文化深化到企业管理中，细化到企业的规章制度和标准规范中，落实到勘察设计全过程中，在全院形成人人关注质量和处处严把质量关的浓厚氛围。　　同时，铁三院充分借助科研和管理来推动质量文化建设，以此为契机全面提高质量管理水平。2009年，铁三院修订并发布 《铁三院集团公司科技开发管理办法》及其 《实施细则》，营造了有利于创新的环境和氛围。全年确定“京沪高速铁路Ⅱ型板式无砟轨道技术体系创新 （前期）研究”等院控课题65项，投入科研经费1.12亿元，许多研究成果已运用到国内众多高速铁路建设中。

在2009年进行深入调研的基础上，2010年，铁三院大力推行卓越绩效管理模式，从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等方面规定了组织绩效的评价要求，为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则，为建立、改进和完善质量管理体系夯实了基础。

经过不断地传承、完善、创新，质量文化已成为铁三院企业文化的核心内容之一，深深融入了干部职工的思想中，成为固化于职工心中的信念。 “我们的每一名职工时刻牢记设计的每一个细节都将决定工程的质量、影响投资者的利益、涉及人民生命财产的安全，将对事业负责、对历史负责、对国家负责、对社会负责的质量责任落实到每个项目、每份图纸文件中，精心勘察、精心设计、精确管理，使我们的勘察、设计产品经得起时间、空间的考验。”铁三院总经理王洪宇说。

2010年，铁路基建投资计划达7000亿元，铁三院需完成各阶段铁路勘察设计任务145项、4500折算公里，创建院以来历史纪录。王洪宇表示，百年之计质量为先。为更好地完成铁道部党组交给的任务，铁三院将2010年定为质量工作的 “落实年”。全院干部职工将全面贯彻落实 “高标准、讲科学、不懈怠”和 “质量、安全、工期、投资效益、环境保护和技术创新”六位一体要求，力争以更完善的质量文化和更高的勘察设计质量，为建设优质、平安、绿色、和谐铁路作出新的更大贡献。

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