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体验为王是企业移动化应用成功的关键

来源：移动信息化

2014/4/28 10:13:05

大中小

移动设备在使用中，网络讯号是时常会断线的，如果 App 在设计上没有考量这件事情，原本提供的服务就不能使用。这样的情况多发生几次，使用者就不太想再用这个 App。

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本文关键字： App UI

少即是多

主要诉求在于每个画面仅需呈现适当的资料，不需要复杂化，画面上功能太多反倒会造成反效果。

以下是一个软硬件并未妥善整合的例子。

MOCET IP Commander 是一个把 iPad 当成控制面板结合完整支持 SIP 的基座的 App。

通话时使用者会专注于跟通话有关的功能，但此app随时在左侧显示选单里的选项，这容易令使用者分心且增加错误发生的机率（例如误触左侧选项）。如下图框起来部分是不需要的。

简化使用者输入

再举一个比价网的例子，当使用者检索商品时，无论是一般或是进阶检索，在手机上每每要输入很多次才可以找到想要的商品。比价捡便宜的 App 经由友教团队互动设计师的建议：点下并按住一个商品，然后根据商品名称作搜寻列出结果，然后依照价格高低作排列。这样一来便可把反覆的按键输入，整合到手势里，找到更贴近使用者要的商品。

UX 是门大学问

UX 的最佳解法和 Domain Know How息息相关，需要和各个领域的使用者充分讨论后才可以下决策。在台湾 UX 常常被忽略，友教团队有台湾少数受过正统教育训练科班的专家，并有丰富的实务经验，欢迎读者共同讨论如何设计移动化 App 。最后希望各企业主正视这些问题，透过合格的专家来协助开发才可以事半功倍。找对的人比找到人还重要，千万不要急病乱投医，因为到时要改正项目所花的成本更高。

责编：李玉琴