2014伯俊广州站沙龙现场报道

来源：畅享网

2014/4/21 17:03:34

伯俊软件主办的沙龙活动在广州成功举行，汇聚了众多华南地区知名鞋服企业。此次会议聚焦O2O时代下的终端与会员管理，致力于推动时尚企业的信息化建设。

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2014年4月18日，由伯俊软件主办的沙龙活动在广州成功举行，汇聚了众多华南地区知名鞋服企业。此次会议聚焦O2O时代下的终端与会员管理，致力于推动时尚企业的信息化建设。

技术创新的不断加速给零售带来革命性机遇与挑战，面对O2O盛宴，传统企业应如何调整思路？伯俊软件副总经理冯巍在现场分享中表示最重要的还是回归零售本质。冯总指出，随着移动互联网的快速发展，移动端已经成为潮流，手机成为身体器官的一部分，消费者的行为已经在发生潜移默化的改变，人们的购物已经变成碎片化、场景化的购物。消费者主权的时代来临，当下着重要做的一件事情就是满足消费者在各种各样的生活场景中、碎片化的时间中能够完成交易行为的需求，以达到理想O2O购物体验的三个层次：随时随地，随心所欲，简单便捷。因此O2O不重要，重要的是回归零售的本质，做好品牌和顾客之间的体验性工作。另外，冯总强调，对于品牌企业来说，O2O是一种商业模式，也是一个解决方案。品牌企业实现O2O，需要包括商品、流量、会员和支付等四方面的打通。

谈到鞋服品牌O2O的解决方案，冯总指出，组织架构调整，建立公司级别的ERP系统，改革物流体系，都是实现O2O需要准备的工作。一步一步实现O2O，才能真正打造无边界零售。冯总结合伯俊软件实际客户案例的表现，将从搭建消费者沟通平台，到把商品变为数据，利益分配，终端培训，落地门店购物体验，先自营后加盟，全面实现会员融合等环节进行了一番剖析并提出了解决方案，得到了现场嘉宾的一致认同并给予了阵阵掌声。

伯俊软件副总经理冯巍分享中

茶歇之后，下半场由伯俊软件咨询总监王易分享O2O中的重要环节-CRM解决方案及终端数据化管理。王总表示，完整的会员管理，从收集整合会员信息，对会员分类分析，制定执行营销策略，消费门户，形成完整的CRM链路，优化品牌客户经营方法。伯俊移动平台以平台+应用插件的方式，实现企业多平台（微信、支付宝）移动应用。

责编：李玉琴