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智慧社区：百姓喜闻乐见的智慧城市应用智慧城市，讲究的是落地与惠民。落地，指的是要接地气；惠民，是要为百姓提供切实的福利。在各项智慧城市应用中，“智慧社区”作为智慧城市重要入口，离市民最近的智慧城市应用，显然极好地符合了以上两大要素，自然成为百姓的青睐对象。 智慧城市，讲究的是落地与惠民。落地，指的是要接地气；惠民，是要为百姓提供切实的福利。在各项智慧城市应用中，“智慧社区”作为智慧城市重要入口，离市民最近的智慧城市应用，显然极好地符合了以上两大要素，自然成为百姓的青睐对象。 社区通：不负众望的超级APP 早年，智慧社区推进过程中，由于数据资源不足，信息共享和交互不够，应用服务平台覆盖有限等因素制约，实际的应用效果没有预期的那么理想。 但随着这两年移动互联网的大爆发，以及信息化基础设施的进一步完善，国内的智慧社区建设已经在应用和实践过程中走出了自己的新路。比如，下文这款创新应用“社区通”。 作为南京智慧社区一期建设重头戏，“社区通”是中兴通讯为辅助社区工作者（下文简称“社工”）工作，以及为社区居民提供生活服务，量身打造的手机APP。  南京智慧社区平台手机客户端“社区通” “社区通”包括社工版和居民版两个版本，分别为社区工作者和居民提供服务。 社工的智慧助手 利用社工版“社区通”，社工可以轻松搜集各种信息和诉求，及时查询社区内居民的情况，同时可以在工作中查询到相关事件的政策背景和处理流程。 另外，为了配合社区管理网格化的要求，“知识库”能够让社工在居民身边方便的查询到政府机关颁布的有关政策法规，对于居民的疑问第一时间给予解答。 责编：李玉琴  微信扫一扫实时了解行业动态 著作权声明：畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴，部分非原创文章作者信息可能有所缺失，如需补充或修改请与我们联系，工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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