IBM ECM五大解决方案制胜大数据

IBM ECM新型应用扎根行业激荡大数据下的企业内容管理

凭借IBM ECM 5大解决方案家族为制胜大数据下的企业内容管理所提供的基础能力，IBM将扎根行业，并给予IBM ECM世界领先的研发技术、对行业的深度理解和多年丰富的行业实践经验，通过对重点行业痛点的深刻把握，在业内首创性的推出为特定的行业问题所提供的IBM企业内容管理行业应用解决方案，打破传统业务模式，帮助企业加速业务价值实现。

Ÿ   针对医疗行业的Patient Care and Insights（PC&I）

PC&I是一个综合的医疗解决方案，该方案具有先进的分析和医护管理功能，能够帮助医院识别早期干预机会并相应调整治疗方案。通过该软件，医疗专业人员能够全面分析结构化和非结构化的数据。这种基础自然语言处理技术在IBM Watson上得到了充分应用，帮助用户更好理解基于上下文的信息并应用到分析过程中。这种预测性分析功能让医疗组织分辨出有患病风险或需要额外医疗干预的病人。供应商也可以利用这种预测性的建模、趋势和分值来预测医疗结果，并评价医疗干预的可能效果。

利用从分析中得到的洞察，医护团队可以利用IBM PC&I中的分析功能给病人建立个性化且易于调节的治疗计划，贯穿如内科医生、专科医生、医院、诊所和家庭护理等多个医疗环境。IBM PC&I也减少了纸质流程，使诸如管理工作流任务和提供持续的病人评估这类的护理交付机制自动化。通过交付动态、基于案例且以病人为中心的电子护理计划和人口分析，IBM PC&I延续了IBM在医疗行业内的创新。

Ÿ   针对反欺诈的Intelligent Investigation Manager（IIM）

通过使用IBM针对反欺诈的IIM解决方案，调查员可以了解犯罪者、供应商或欺诈团伙之间的关系，并能够对复杂的多渠道欺诈构建更易解读的可视化分析。IIM能够帮助在银行、保险、医疗、零售、制造、政府部门以及公共安全领域内的组织通过一个大范围的库接入任何形式的内部和外部内容，从而获得新的情报，并为智慧的欺诈保护建立案例。

IBM IIM包括调查工具、内容分析以及先进的案例管理功能，帮助客户更为高效的处理欺诈问题。IBM IIM是IBM Smarter Analytics Signature Solution的一项基础技术。IBM Smarter Analytics Signature Solution由IBM全球业务咨询服务部和IBM软件集团共同开发，具有防欺诈、防浪费以及防滥用的特点。IIM同时也是IBM智慧城市举措的核心组成部分。

IBM ECM行业案例扎实落地演绎企业内容管理智慧

IBM ECM在努力提高技术和解决方案创新和基础能力的同时，还在中国市场努力耕耘，为在华企业带来全新制胜大数据的智慧。

上海益海嘉里投资有限公司(以下简称益海嘉里)是亚洲领先的农业综合企业集团，财富 500 强企业——新加坡丰益国际在中国的投资公司，业务涉及粮油加工、仓储物流、内外贸易为主，及煤炭经营、清洁能源开发、房地产等，拥有诸多著名品牌，例如食用油品牌金龙鱼。

在益海嘉里的财务共享中心(FSSC)项目中，IBM ECM起到了非常重要的作用。2011年7月，益海嘉里选择了IBM ECM中的高级案例管理解决方案(ACM)来搭建FSSC。ACM通过有效地管理财务相关的结构化及非结构化的文档与影像，优化财务管理的工作流并完善规则。此外，ECM通过强大的集成能力让益海嘉里的FSSC与既有的财务系统实现完美结合。

企业在处理案例时，会在案例的整个生命周期内收集大量的信息。但是，不同软件、不同部门间的信息往往不能共享，设计、管理、生产信息的孤立，势必给企业在处理案例时带来诸多不便。IBM高级案例管理解决了这一问题，它能够围绕案例收集和组织相关信息，提供一个将信息、流程和人有机统一在一起的案例全景视图。这样，影响案例管理的各个因素一目了然，大大增强了决策的针对性和全局性。此外，IBM高级案例管理能够将业务人员和案例应用决策者最大程度地融入到应用程序的开发和部署中来，基于他们对案例应用的理解，加快软件转化为商业价值的速度。IBM高级案例管理能够捕获行业中的最佳实践并转换为框架与模版，并提供全新的案例应用开发工具以及面向业务的工具套件，业务人员和决策者通过拖拽方式即可完成用户界面开发，在提高开发效率的同时，业务和IT结合得也更加紧密。

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