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百会Office致全国企业、政府机构的公开信微软Office正版化,其实质是滥用其垄断地位的恐吓式销售行为,应当受到所在国的反垄断法规及消费者权益保护法规限制。很遗憾的是,中国的反垄断法颁布已经四年多了,四年前全国人民翘首期待的微软成为中国反垄断的第一个被告的愿望,仍然遥遥无期。 一、问题的提起:微软向中国政府、企业高举"Office正版化"大棒 2012年10月19日,在商务部的例行记者会上,针对有报道称美国微软公司中国政府工作小组提交了书面投诉,指责中国一些大公司使用盗版的Office软件,要求停止使用,发言人表示: 1、中国政府高度重视知识产权保护; 2、到2012年6月底,全国31个省、自治区、直辖市的政府机关已经全部完成了软件正版化检查、整改工作;地市级和县级政府机关的软件正版化工作也正在推进;县市这一级的软件正版化工作已经有了一个推进的时间表,计划在2013年年底完成; 3、国有大型企业软件正版化工作,近期已经被列为正版化的重要内容。 事实上,中国政府从2001年即开始了软件正版化工作--其核心是微软软件的正版化。11年了,中国政府背负着巨大压力,为推动各级政府机关、国有企业及其他"重点企业"实现"Office正版化"付出了巨大努力。但微软选择在"十八大"之前公开投诉,显然并不领中国政府的情,欲望没有满足。 2012年11月16日,多家媒体报道微软起诉铭万公司使用盗版软件,获赔318万人民币; 11月20日,多家媒体报道微软起诉温州一家企业侵权,索赔200万人民币,而温州中院则向全市企业发出知识产权预警,呼吁企业"加强办公软件正版化意识"。 在前后一个月左右的时间里,微软Office正版化的"战果"被如此密集的释放出来,不是偶然的。很显然,微软急于在中国收割最后一片稻子--向大中型,甚至有盈利能力的小企业推行"Office正版化",征收"Office使用税"。 从产业变迁的角度看,Office正版化是万恶的旧社会的产物。现在是云计算蓬勃发展的新社会,传统Office对办公软件的垄断正在加速告别历史舞台。由于智能手机和平板电脑的迅速发展,PC在全球范围内增长乏力,Windows对办公设备的垄断日渐式微,微软可以坐享Office垄断红利的日子已经可以进入倒计时了。美国、英国、欧盟等政府从2010年开始即停止或逐步停止采购传统Office,积极向云办公平台迁移。 二、 "Office正版化"的实质: 1、"Office正版化"是微软在中国市场的发明,其实质是微软Office的"中国式销售模式",与中国人的道德无关,与中国的知识产权保护水平无关。"Office正版化"唯一的受益者是微软,不是亿万使用者,也不是中国的民族软件产业,更不是中国政府。 如你所见, "Office正版化"是一种异化的、极不正常、极度失衡的销售方式:一种基于自身产品垄断地位,动用舆论、行政、司法力量,依靠精心打造的"正版化产业链"(从经销商到律师,从工商机关到著作权行政机关、甚至到司法机关工作人员),强迫特意选定的企业以高价购买的销售方式。 在这种"交易"格局里,软件厂商的权利、地位被无限放大,最终用户被置于万劫不复的弱势地位:背上盗版的恶名,要承担民事侵权的后果,面临行政甚至刑事处罚--如果你还不照价购买的话。 2、"你肯定已经在用我的产品,而且未经授权;如果不付费,你将承担法律责任"--只有极少数厂商有机会采用这种"恐吓式"的销售方式。微软走过的路,堪称"两步走": 第一步:放水养鱼,挤压对手 利用Windows对PC操作系统的垄断,捆绑推广Office;纵容中国用户使用盗版Office(它完全可以用技术手段使得盗版不可能,比如它能让你黑屏),培养用户使用Office的习惯,最终达到微软Office对市场的绝对垄断; 第二步:强势收网,抓大放小 当Office普及到人人都在用的时候,微软开始举起道义和法律双面大旗,一面利用包括外交压力等一切可能的手段指责中国政府知识产权保护不力,一面推动中国加强知识产权保护立法,使得用户,尤其是企业用户使用盗版软件的法律风险日益增大。 微软深知让中国所有的企业和个人都自觉购买Office可能是遥遥无期的事情,很聪明的选择了"抓大放小"策略,坚持所谓的全球统一定价,让"富有的人"用高昂的价格来为所有人埋单。于是,中央政府、国家机关、国有企业、上市公司以及其他知名企业--所有害怕微软起诉,担心被版权或工商机关查处的单位,自然上了微软的"黑名单",成为"Office正版化"的目标客户。 三、"Office正版化"的生存基础与"Office自由化"的可能 一家企业,可以逼着它的用户买它的产品,是需要一定的条件的。"Office正版化"得以横行,有赖于以下因素: 1、 在过去的十多年,PC是唯一普及的办公计算设备; 2、在过去的十多年,Windows又垄断了PC操作系统; 3、利用Windows系统捆绑推广,加以对Office盗版的纵容,全球范围内的Office竞争者都被微软挤到墙角里去了; 4、所在国缺乏有效的反垄断机制和消费者(最终客户)权益保护体系; 5、舆论、行政、司法力量被精致的裹挟进"正版化"产业链,厂商得以在道德和法治的外衣下扫荡目标企业。 PC已不再是人们唯一的办公计算设备,智能手机、平板电脑越来越多的被人们用于工作。Windows也已经不是操作系统的代名词,消费者都开始熟悉Andorid、iOS了。基于网页的在线Office,微软是个着实的后来者,百会、Google、Thinkfree都是先行者。专门为iPhone、iPad、Andorid手机及平板打造的Office应用也已经开始流行,但它与微软没有任何关系。 从用户体验看,就办公文档的查看、创建、编辑而言,Google、百会等在线Office,对绝大多数用户来说,已经够用,已经可以替代微软Office。绝大多数企业,完全可以不再购买或是尽量少的购买微软Office。同时,在多终端使用,文档的共享、协作、评论,文档与邮箱、CRM等系统的集成方面,Google、百会等在线Office还有微软Office不具备的天然优势。当然,在复杂的电子表格统计、演示文档的绚丽及样式丰富度等方面,微软Office还略胜一筹,但这一筹,已经不足以支撑它继续占据垄断地位,继续以正版化的名义逼着用户购买了。 如你所见,"Office正版化"存在的产业基础,正被技术和时代进步的洪流涤荡。现在,天,已经变了,微软仰赖的前3项基础正在土崩瓦解;地--神州大地,亟待改变,第4、5项的土壤有待铲除。 一部微软在中国的经营史,也是一部中国政府、中国企业的郁闷史。长久以来,中国政府、中国有实力的企业,在使用传统Office的时候,都处于恐惧之中,头上悬着一把"Office正版化"利剑。 现在,是告别恐吓,奔向自由的时候! 四、Office自由化的开启:再见,微软! 2012年11月21日,我们打响了Office自由化的第一枪--百会Office向企业用户、政府机构,永久免费。Office向个人免费,这已不是新鲜事,Google、百会、WPS,早已如此,只有微软是个例外,微软Office连学生的钱都要收。百会Office今次宣布向企业用户(含政府机构)永久免费,宣告了Office全免费时代的到来。 我们认为,在云计算时代,Office不再具备独立销售价值。不止是PC,所有计算设备--智能手机,平板电脑,乃至电视,都应可以使用Office。Office将不再是个独立的产品,它正在碎片化,它将无处不在,随需嵌入在邮箱、网盘、博客、社区、CRM、项目管理等诸多应用中。 Office正版化这座大山,微软压了中国十多年了;十八大都开完了,这种一家外企压倒整个中国的历史悲剧不能再上演了。 微软Office正版化,其实质是滥用其垄断地位的恐吓式销售行为,应当受到所在国的反垄断法规及消费者权益保护法规限制。很遗憾的是,中国的反垄断法颁布已经四年多了,四年前全国人民翘首期待的微软成为中国反垄断的第一个被告的愿望,仍然遥遥无期。 在微软的老家,美国司法部从1993年到2002年对微软进行了长达十年的反垄断调查;过去十年,欧盟对微软始终坚持坚决的反垄断政策,累计已开出超过10亿美元的罚单;早在2006年,韩国即对微软处以330亿韩元(2640万美元)的反垄断罚款。巍巍中华,对微软零处罚也就罢了,反而从政府到企业到普通公民,上上下下都被微软处罚--"Office正版化"! 微软一方面成功的将中国政府、中国人民陷入使用盗版Office的不义之中,另一方面又利用"Office正版化"赚了个盆满钵满。尽管微软在所有的公开场合都在表达对中国知识产权保护不力的不满,但它可能是这个世界上从中国捞到最多钱的软件企业。尽管微软从来没有在其财报中公开过来自中国的收入,但其现任CEO曾在一次公开讲话中提及,中国约占其全球收入的5%。微软2012财年的总营收是737亿美金,照此推算,微软2012财年从中国获取的收入超过200亿人民币--迄今,所有国内软件企业的纯软件收入(不包括网络游戏,不包括软件外包)加起来,远不及这个数字。这个"远",不是一般的远,是比你能想象的还要远。 PC垄断办公设备的时代就要结束了,Windows垄断办公设备操作系统的时代就要结束了,微软Office的替代产品越来越多了,智能手机、平板电脑上最流行的Office已经不姓微软了,美国、欧盟政府都早已减少甚至停止采购传统Office了。中国政府、中国企业不应该,也不需要再承受Office正版化的痛苦了。 是时候,真正的维护中国反垄断法规、消费者权益保护法规的尊严了。微软被美国调查、被欧盟、韩国处罚的行为,在中国样样都有;可是,中国政府、企业、消费者,十多年来在微软面前一直战战兢兢。 是时候,粉碎那精心包装、精细化经营多年的Office正版化产业链了。这个产业链支撑微软中国区一年数百亿人民币的营收,把中国的知识产权保护法规、政策、公共资源演变成了极个别厂商的获利工具,将包括中央政府在内的各级政府、国有企业、上市公司、具有知名度和盈利能力的大中型企业(现在有蔓延到中小企业的趋势)置于极为被动的"限期正版化"境地中。 是时候,以泱泱大国之胸怀,允许Google回来了。微软并不会害怕百会这样的创业企业推行Office自由化,它相信百会短时间内不会对它造成什么撼动。但是,有让微软害怕的企业,那就是Google。截止2012年7月,Google Apps的企业用户达到500万,在美国100家规模最大的高校中,有66家在使用Google Apps;美国45个州的政府机构、美国内政部都已放弃微软Office,成为Google的客户。中国人民、中国的企业如果可以毫无障碍的访问Google Apps,微软Office的垄断地位就将岌岌可危,中国政府在微软面前也将第一次找到"消费者"的感觉--选不选你是我的自由,为不为你付钱也是我的自由。 下一次,如果微软还能动员美国总统或前总统出来给中国政府施压,我们希望,中国政府的领导人可以理直气壮的说:中国政府、企业和人民,使用Office,有免于恐惧的自由。 责编:李代丽 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 著作权声明:畅享网文章著作权分属畅享网、网友和合作伙伴,部分非原创文章作者信息可能有所缺失,如需补充或修改请与我们联系,工作人员会在1个工作日内配合处理。 |
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