成长型企业宜借力信息化突围

有没有一种单向防爆玻璃，从外边很难砸开，从里边很容易敲碎逃生?——北京暴雨给我们上了生动而惨烈的一课，尤其是被困车内逃生无门的车主，更是让人唏嘘。生存和发展是一场战役，对于成长性企业来讲，这一点都不假。

泛微副总裁袁立松指出，成长型企业在管理上也有类似单向防爆的美好愿望——渴望规范又希望自由。企业规模越来越大，新的问题不断产生，指令冲突、理解指令有误，甚至“假传圣旨”，让企业的运转没办法再向以前那样随心随性。希望规范却习惯了自由，希望规范别人而让自己保持自由，这就是规范与自由的冲突，这就类似单项防爆的矛盾心理。

规范与自由的冲突显然严重影响着企业的执行力。泛微副总裁袁立松指出，成长型企业在发展过程中面临着的这种阵痛，需要企业管理者从思想上积极推动解决，拿出变革的态度，来为企业的下一步发展输血。这个阵痛期可能很长，让企业在焦虑中变得麻木，就好像被困车中的感觉!而能否顺利度过阵痛期，就要看他在车内敲窗的技巧、手段、工具。

阵痛期突围之道——借力

泛微副总裁袁立松认为，成长型企业的日常运维从无序到有序，从自由到规范，是一个过程，而这个过程涉及到对优秀管理经验的借鉴，以及适合的信息化平台的投入——电子化是让制度和流程落地最简单粗暴而且见效最快的方式。

如何制订适合自己的管理制度?如何让流程制度有效落地和执行?袁立松认为这是一个理顺、显化固定、监控并不断优化的过程。在他看来，对成长性企业来讲，从自由管理到规范管理是个过程，而第一步则是理顺现有的流程、制度，把成熟的流程制度用电子化的方式固化下来，而不成熟的流程制度则可以采用自由流程与半自由流程的方式慢慢过渡到固化流程，进而形成规范。

以泛微协同OA平台为例，把纸质的流程管理文档变成可执行的电子化流程，只要在系统内定义好流程发起权限、流程节点、流程审批条件等，不必再担心责权混乱，也不必再对新制度、新流程的执行三令五申，实现流程制度的快速落地与执行。

对于那些暂时没有成熟但迫切需要固化下来的流程，该怎么办?泛微副总裁袁立松表示，除了借力信息化平台进行流程制度地固化，借力的第2层意义在于，拿来主义。一些比较资深的管理软件厂商，通常都有一些案例库、应用库供企业参考，可能凝聚了各行各业的管理精华，对迫切需要规范管理的企业来讲，这是一笔不可多得的财富。袁立松表示，借力要根据自身的管理现状有所取舍，“好”的标准需要管理者严谨把握。他提醒广大企业，管理的规范化是一个长期的过程，正如我们看到，它通过协同OA固化下来以后，还会有监控和优化的环节，尤其对成长型企业来讲，不可能做到一步到位，但在选择IT平台的时候，一定要关注平台的灵活性，是否能满足管理优化的需要。

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