设计与品牌咨询企业如何实施知识管理

来源：KMCenter 作者：禹庚平

2012/10/26 15:24:04

设计咨询企业是典型的知识密集型企业，知识与信息则是它唯一的生产源泉，对知识的有效沉淀、高度共享、高效创新是决定企业核心竞争力的关键。

伴随着企业竞争环境的日趋激烈，企业对品牌设计与品牌管理的需求也越来越强烈，设计师与咨询师面临的挑战将越来越大，要想寻求突破实现创新也越来越难。很多作品和方案，设计前辈们已经从不同的维度进行了分析，设计和创意创新空间很小，很多作品已经具备了一些非常完美的设计要素。在目前技术上没有变革性突破的前提下，要想寻求创意与设计的突破，工作的难度可想而知。

在要求日益提高的当今社会环境下，现代品牌设计与创意已不再是个人可以独立完成的了，诸多的设计与创意要素必须由一个设计组或者跨领域技术的团队完成。一个品牌设计创意和管理方案要想能够被客户和消费者认同，需要一个或多个团队的共同协作才能完成。在这种情况下，如果没有一个完善的设计和管理的信息协作平台，进行内部资源的整合和调配来支持设计团队的创新工作，是很难产出好的作品的。

同时，为了保证设计风格和质量保障的连续性，就必须保持核心团队人员的相对稳定。而且还需要为新一代设计师和咨询师创造机会，为企业补充新鲜血液注入新的活力，保证企业在设计风格和管理理念上与时俱进，推陈出新。企业需要有一支稳定且技术与理念都不断进步的核心团队，是品牌设计作品和品牌管理方案能持续创新的保证，企业必须对此作出长远的规划和合理的安排。一个完善的知识管理体系，将具备知识的沉淀、聚合、创新和复制的功能，可以为企业的人员培养和知识创新提供有效地支撑。

东道设计认为，设计咨询企业是典型的知识密集型企业，知识与信息则是它唯一的生产源泉，对知识的有效沉淀、高度共享、高效创新是决定企业核心竞争力的关键。在管理上，设计咨询企业存在一些难点问题，主要归结为人难管理、事难量化、知识难沉淀这三难问题。这三难问题也是知识大爆炸时代诸如设计咨询企业这种知识密集型企业在管理过程中面对的普遍问题，而知识管理正是解决这三难问题的有效手段。

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