“核心知识”管理的思考

来源：中知网

2012/10/16 10:37:59

知识管理技术流派在知识管理过程中，通常是将一整篇文档进行存储，以便进行检索和重用。但是，根据2/8原则，本人认为一篇文档的20%是真正有价值的，这部分称为核心知识。如何管理核心知识?

百度搜藏的功能其实已经是实现了所谓的“核心知识管理”的，但是它是基于线上的知识，作用域相对来说不宽。

我认为，在技术流派开发出来的知识管理系统中实践核心知识管理应该考虑一下几个方面。请读者思考并指正。

第一：支持核心知识上传、编辑、评价。

即支持上传一段有价值的知识，字数不能超过上限，然后对其进行全文索引。用户进行知识搜索的时候，将核心价值的搜索结果置于前方。而且，核心知识提供编辑的功能(甚至可以考虑采用WIKI的方式)，使核心知识不断完善。对核心知识进行评价，有助于筛选出有价值的核心知识，以便进行推送。

第二：支持核心知识的智能识别。

即对于整篇知识，系统能够根据用户的使用、浏览等情况，通过智能算法，将该文档中20%的有价值的部分筛选出来，自动新建出一条核心知识。这部分的实现，可以考虑搜索的关键词、文档中哪些内容被搜索到的频率高等。

第三：整个知识管理系统朝核心知识管理系统的方向发展。

未来的知识管理，必须全部是核心知识管理。只有这样才能真正极大提高知识的利用率和搜索速度，并且实现核心知识的高度有序和高度聚集。

以上想法只是本人突发奇想而已，并未经过深思熟虑。不当之处，敬请指正。

责编：李代丽

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