IBM全面拓展协作方案，社交商务战略扎实落地

——2011 IBM协作解决方案用户大会在厦门隆重举行

在IBM公司积极践行社交商务的同时，社交商务的理念也被市场广泛认可和接受。国内外已经有诸多企业成功部署社交商务相关解决方案，汇丰银行等已经从社交商务的实践中获得了相当可观的收益。IBM的协作解决方案家族也从全方位提供支持服务，帮助客户和合作伙伴从市场、客户关系、产品研发和人力资源四方面发掘社交商务的优势和价值。

全面拓展协作方案，提升社交商务能力

根据 Renegade公司最近发布的一份报告显示，现在有86%的商务人士均利用社交媒体帮助他们制定业务决策。面对数十亿移动设备用户，以及工作场所社交网络的兴起，企业正在想方设法更好地整合这些行业力量，以帮助组织促进协作、深化客户关系、加快创意速度，并提高员工的工作效率。今天大会上，IBM还隆重发布了全新移动软件IBM Connections，这标志着社交商务战略在IBM企业策略下的全面提升，也显示了IBM帮助企业通过多种类型的移动设备充分利用社交网络获得商业优势的决心。

这款面向移动设备的业界领先社交网络软件-IBM Connections，能够帮助企业在移动平台实现社交商务和相关资源整合。客户可通过安卓、苹果和黑莓等各大应用程序商店方便地下载该软件，并直接用来访问博客、员工数据、状态更新、维基，以及共享文件、视频和照片等资源。伴随移动设备的快速发展趋势，IBM Connections几乎能让组织实现所有市场活动的转型--从市场营销、客户服务和销售，到产品开发和人力资源等各个业务环节。目前国内众多金融、地产、信息技术的企业已经部署了基于IBM Connections的社交商务解决方案，借助社交商务推出新的商业模式，帮助企业获得提升商业价值。

IBM也宣布将在今年底交付最新的IBM Sameimes，全新的Sametimes软件在用户体验方面进一步提升，以便加强员工间的协作和提升工作效率，例如：多份文件发送和分享、离线消息、离线文件传送、框架视图等功能。

在企业进行社交商务转型的过程中，全球数以千计的企业的平板电脑及智能手机已采用了IBM社交软件，这些企业包括安利公司（Amway）、Bekins Van Lines、苏黎世大学（University of Zurich）、弗吉尼亚联邦大学 （Virginia Commonwealth University）和康明斯公司（Cummins Inc.）。针对国内市场，移动通信设备的使用量庞大，IBM丰富的部署经验和领先的解决方案，无疑可以满足国内企业更优化、更高效、更协作的移动办公需求，实现更加智慧的社交商务应用。

发力中型和区域市场，IBM推出“天行计划”

为满足国内中型企业与区域市场的企业部署协作平台实现社交商务的需求，同时也联合有实力、有理想的合作伙伴，致力于推动区域市场，在今天的大会上，IBM与合作伙伴共同推出“天行计划”。

IBM 协作解决方案继续引领协同解决方案市场的发展，除了继续增强原有的稳定、安全、易用、扩展等优越特性，同时在应用层上可以拓展业务社区、社会化分析工具、企业级统一通讯、云端协同处理文件；在终端支持上拓展移动办公；在系统架构上拓展云端协同等。

今天，“天行计划”推出首款办公套件--Lotus Instant Mobile Office，以满足中型企业和区域市场迅猛增长的社交商务需求。通过该计划，IBM将充分利用在社交商务及相关领域内市场、技术、产品等资源，为本土用户提供最领先的协作方案和社交商务建设思路。

IBM软件集团大中华区Lotus软件总经理Kwee Heng Lee先生表示：“越来越多的国内用户已经认识到社交商务在商业竞争中扮演着举足轻重的作用，并开始接受这一理念并积极付诸实践。但是，实现社交商务并不是协作工具的简单部署，而是一项事关企业战略发展的长期策略。借助这次用户大会，IBM与客户分享了最先进的协作解决方案和社交商务的实践，帮助国内各行业、各类型的企业积极拓展社交商务，利用协作和社交技术获得创新的商业思路，进而在竞争激烈、变幻莫测的市场环境中占据优势。”

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