模式创新 差异化竞争明显

国内已率先推出了一种基于在线开发平台开发而成的在线OA软件。这种在线开发平台有良好的扩展性和可维护性，能够快速地对现有产品功能进行调整或开发新的产品功能，使软件系统能够充分满足不同用户的个性化需求，同时软件系统能够根据用户业务的发展不断地进行扩展和完善，满足用户不断发展的信息化需求。

OA产品相对简单

那么，怎样的OA才是适合自己企业，为自己的企业量身定做呢？现在企业用户对OA软件的应用状况怎样，属于哪个阶段，有什么最新的趋势？

虽然OA已经发展了20多年，但我们认为目前企业用户仍然处于一个比较基础的应用阶段，解决的主要是沟通的问题，常用的功能模块比较简单，如即时消息、文件传递与管理、简单的网上审批和表单统计等，当然，这也跟OA的内涵在不断发展有关系。

OA的客户群主要是那些有一定的规模和信息化基础的企事业单位，现在OA的行业特性还不明显，但却是一个重要的趋势，这也是OA应用不断深化的结果。以前那些功能泛泛的OA将越来越不能满足用户的需求，现在用户普遍需要将自己的日常办公和业务整合起来管理，特别是那些中小型的制造、贸易、服务型企业。

OA软件的未来会如何发展？

OA怎么走，每个厂家都会有自己的判断和选择，可以肯定的说不会有唯一的方向，而是会向着多种个性化的方向发展，越来越注重解决某个领域的关键问题，逐渐形成自己的特色，而不是大而全。

虽然应用将出现多个分支，但底层将趋向一致，即向平台性、业务性、智能性、集成性的方向发展，其中平台性是一个核心，因为平台支撑了其他的应用。

可以说未来的OA将是得平台者得天下，这个平台是开放的，但不是万能的，而是侧重于一种应用或者一个行业，这就构成了平台加行业应用的模式，平台解决的是信息集成和系统拓展的问题，行业应用解决的是业务管理的问题，这也是泛迅OA的发展方向。

OA软件有哪些类型，泛迅OA属于什么类型？它和协同软件的关系到底是什么？

OA软件有多种分类方式，从应用的角度，我们将其分为文档型、流程性、平台性三种。文档型的OA属于入门级产品，功能和技术都比较简单，用户规模也不大，以文档和消息管理为主；流程型OA属于中级产品，功能和技术比较先进，以工作流和表单为核心应用；平台型OA属于高级产品，能够真正实现数据整合和业务管理，并具有灵活的拓展性，代表了未来OA发展的方向。

至于协同软件，它包括协同平台、协同应用软件、协同工具软件三种类型，从目前来看，OA属于协同应用软件，但一部分高端的OA正在逐渐向平台化的方向发展。

OA的管理理念受“热捧”

现在厂家们都在宣传OA的管理理念，那么OA软件真的能够给企业管理带来变革么？它的作用到底有多大？

无论什么时候，软件都只是一个工具，它不会给企业带来真正的变革，真正的变革来源于管理者的思想，OA的作用只是服务于管理者的思想。思想是好的，OA就是锦上添花，思想是坏的，OA就是助纣为虐，呵呵。

好在现在企业上OA的出发点都是好的，所以OA也发挥了其应有的作用，比如我们的用户柏泉祥泰，原来每个月统计各项销售信息需要2天时间，现在只要2个小时；TOTO中国审批一份文件由平均需要2天时间缩短到4个小时；拉卡拉总部跟全国各地的分支机构之间传递一份通知由2个小时缩短到二十分钟，给这些企业节约了大量人力、物力、财力和时间成本。

OA软件的实施难点是什么？如何解决？不同的企业难点不一样，有的是企业原因，有的是产品原因。概括来说最难的还是改变人们传统的办公习惯，尤其是管理者的办公习惯，这个可以通过管理手段，也可以通过技术手段来解决。

有的国企，或政府事业单位，员工的年龄较大，对电脑应用不熟悉，就不要给他开放太多的功能，免得看花眼。流程的设计要智能化、标准化，便于使用，多设置一些自动化的功能，如开机自动弹出登陆窗口、多种信息提醒方式等。当然，这里面有个很重要的前提，那就是一定要选择易用性好的OA，易用性被很多OA产厂家所忽略，其实它在很大程度上决定了OA能否实施成功。

在行政上也可以采取些措施，比如公司规定所有的通知、文件全部通过OA来发布和审批，就会很快的让大家养成使用习惯。有的公司做法比较极端，那就是强制员工通过OA来写日记，否则罚款，这种做法还是要慎重。最后一点，贵在坚持。

OA软件在选型时要注意的问题

首先要确定自己的核心需求和预算，然后围绕自己的需求进行充分的试用和比较，不然就会看花眼。

OA无非三个方面：功能、技术、价格，至于品牌、理念什么的都是次要的，选型要围绕这三个方面来进行：

1、功能适用：清晰描述，而不是泛泛而谈自己要解决的主要问题，看自己需要文档型、流程型还是平台型OA，是选择产品型还是项目型OA。确定自己要使用的核心功能，忽略或直接去掉次要功能。现在各个OA都有试用版本，不怕不识货，就怕货比货，将自己的实际流程放进去认真演练一下，对其适用性就有了直观的认识。

2、技术先进：技术是OA功能发挥的基础，但因为设计在底层，所以很多人忽略它而吃了大亏。良好的技术架构才能够具有良好的稳定性、开放性、拓展性、维护性和易用性，除了个别企业，LOUTUS系统和PHP系统开发的OA还是尽量不要选择，因为诸多缺陷，它们已经被主流的OA厂家所淘汰，转而使用JAVA技术。

3、价格合理：同样的性能看价格，同样的价格看性能，这就是性价比。在很多时候，OA的价格并不跟其性能成正比，特别是对于中、大型项目来说，所以购买OA的时候，千万不要以为越贵的就越高档。反之，也不要以为越便宜越好，要知道，购买成本只是综合成本的一小部分，还有实施成本、维护成本、拓展成本、升级成本、生命周期成本等等，这才是大头。

4、适度超前：事实上，因为缺乏对应用和产品的深刻了解，很多用户的需求都是片面和短视的，所以需求必须要有一定的前瞻性，至少要满足未来几年企业的发展需要。比如有的企业说我就是要用一个便宜的OA来发发通知，但用了一段时间后发现有了工作流转和表单统计的需求，但产品又不支持这个功能，开发吧成本太高，换掉吧前功尽弃，搞得OA用不起来，那就得不偿失了。

2011年：模式创新，OA提供商差异化竞争明显

2011年11月25日，泛微联手SAP、IBM、中软共同举办的2011年“第一届协同运营管控落地实践高峰论坛暨OA与ERP高端融合解决方案”在广州打响最后一站，泛微、SAP各重量级专家齐聚广州探讨OA与ERP融合之道，再度重推管理软件业内融合之势。

此次论坛以探讨OA与ERP高端融合之道为核心理念，实现了泛微、SAP之间的高端对话，创新性地提出厂商协同、打造“统一的协同办公平台”的理念和相关方案，强力推动着企业信息化管理领域的融合之路。泛微常务总裁王晨志、袁立松，SAP副总裁许正冈、技术专家邵帅，中软副总经理卢新宇、鲁贻安，IBM技术专家谢荣歆等高端人士携同业内精英、各标杆应用企业，共同探讨OA与ERP融合之道，各方献谋献策，掀起企业信息化管理融合应用热潮。

2011年致远软件用户大会在海南三亚举行。用户大会上，致远软件成立了协同OA行业首个用户委员会。致远软件用户委员会将更好地推动致远软件用户应用的深化、加强致远与用户以及用户之间的沟通、推动致远产品的不断提升并保障致远服务。致远软件用户委员会将致力于打造国内最为专业的协同OA软件用户沟通交流平台。

致远软件用户大会的主题为“感恩十载一路同行”，来自全国上千家客户及合作伙伴参加了此次盛会，成为协同软件业内最大规模的用户大会。用户委员会的成立成为致远用户大会的核心环节。

据介绍，致远软件用户委员会是致远软件用户参与协商交流的自发性平台，通过用户委员会，实现用户之间、用户与厂家之间的沟通交流，及时传递新产品新应用成果并反馈需求；用户之间也可以就协同软件产品进行沟通、分享应用经验，推动应用的不断深化。

以"助力战略落地，构建高效执行"为主题的"转型的正道--2011中国管理全球论坛"金蝶协同分论坛于10月21日在广州白云国际会议中心盛大召开。

金蝶集团高级副总裁兼首席技术官田荣举出席分论坛并致辞，此后，战略与领导力咨询专家白立新，北京大学社会责任与可持续发展研究室副主任、中商国际管理研究院执行院长、著名领导力专家杨思卓教授，台湾知识管理专家、跨领域思维教练陈永隆博士，福建网龙网络有限公司副总裁、首席知识官唐兆希先生分别进行了主题演讲，两百多位企业管理先锋共同探讨"助力战略落地，构建高效执行"的企业难题。

金蝶协同在这次大会中发布了以组织领导力为核心的"协同六力模型"，该模型旨在破解管理难题，帮助客户打造高效型组织，构建卓越的战略执行体系，提升企业核心竞争力。

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