由OA向大OA协同办公延伸

针对这些问题，“大OA”概念应运而生。它的出现不仅能够将企业原来分散的人力资源、资产、产品、知识文档、项目、客户等全部统一到一个平台上进行管理，实现企业资源的一体化。

对此，软件开发商普巴软件技术总监吕建海评价说，在大OA体系中，任何一个应用层面上的操作引起的数据变化都可以在整个系统中得到体现，实现关联数据的自动更新，可大大提升应用效益；同时实现企业业务运作各环节的电子化，减少人为冗余环节，也能够大幅度提高企业的工作效率，通过门户应用加强内、外部的联系，从而提升企业管理水平，实现“零距离，分权化”管理。

因此随着市场需求的不断激增，越来越多的传统OA软件企业将开发转向以整合企业业务系统的大OA系统中来。

平台化“大OA”受用户青睐

对于“以需求为导向”的OA厂商而言，项目实施和交付不单是交给客户一套系统、简单教会客户使用某些功能，而是要保障整个OA系统的成功实施和广泛应用，让项目顺利交付全面应用。因此，在大OA概念指导下，随着用户对集成应用需求的提升，平台化产品愈来愈受到用户的青睐。

在平台化的探索中，软件厂商开始将OA软件同用户原有ERP、CRM、HR、SCM等业务系统的集成，通过报表展现等方式为决策部门提供信息支持，或者将CRM、FM、HR等模块集成到OA产品中。以普巴软件推出的F1平台为例，这是一款基于JavaEE的开放平台产品，拥有功能强大的业务流程引擎和电子表单开发引擎，采用强大的扩展性和集群技术和最新技术成果开发，内置了多个基础子系统，通过BPM实现端到端的流程管理，能够实现配置化的敏捷开发。

光电行业知名企业福建高意集团CIO黄源旦表示：“借助于OA平台的工作流引擎，可以在流转过程的每个节点灵活控制处理时间。如果哪个节点没有处理完，系统会自动反馈，并出具一份分析报告。可以说，在工作流转过程中，就实现了KPI的考核。”

通过对工作流的控制，系统可以产生大量管理层所关注问题的分析报告。由此，借助于一套开放程度比较高的平台软件，通过和各个应用系统的接口开发连接，不但能够实现系统整合，提高系统运行效率，还能够收到意想不到的智能分析的结果。

企业信息化是企业发展的必经之路，推广和实施OA，根本目的不仅是帮助企业建立一套完整的信息化管理系统，更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善，促进企业制度与文化、人与组织的和谐发展。随着软件技术日新月异，OA不能停留以前模仿的水平走以前老路，必须朝提供决策支持、知识挖掘、商业智能等方向进行创新、发展，因此可以说，从OA到“大OA”观念的转变将成为取胜市场的关键。

随着知识管理市场需求浪潮的到来，知识化市场的日益扩展和业务深入，以源天软件、蓝凌等以知识管理起家的软件公司和平台厂商、应用方案供应商、系统集成商、实施服务商、咨询公司、教育培训机构，迎来了分享知识化、协同化服务市场的巨大商机。

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