云协同的落地

云协同源于传统意义上的协同，通过对比可以清楚看到二者之间的主要区别；

云协同支持更加开放的工作环境，只要有业务需要，可产生跨越组织的、无边界的协作信息流；

云协同弱化门户的概念，代之以web2.0形式的交互模式，为客户带来不同于传统协同的应用体验；

去中心化的管理概念，传统协同软件强调集中化的控制和管理；云协同则更多的是以人为中心，在符合基本制度条件下的平等、创新和协作；

信息和数据的分散化，例如，传统协同的知识库、文档库等概念，在云协同环境下可能并不存在物理的库，而是分布于云中的信息碎片的聚合；

传统协同以登录到系统上工作为主，而云协同则主要采用社区化的工作模式；

协同中重要的功能层-UC2（统一通信与协作），架构于云模式之上，以节省硬件资源；而传统协同将至与企业服务整合为一体，消耗大量的企业计算资源；

云+端的业务模式，可以采取开放平台方式，以使更多第三方的端应用开发者加入；而传统协同软件采用组件的集成方式，因而应用的选择性和范围受限；

尽量使用云模式，有效降低客户的IT成本，包括软硬件成本、维护成本和部署成本，更适合于广大中小企业。

3.云协同实践

协同管理软件作为组织的运营管理和工作管理平台，对于提升组织的经营效率发挥重要作用。云协同继承了作为管理软件的协同优势，同时也带来全新的管理模式和客户应用体验。

我们已经看到，云协同产品和服务已经进入成熟的应用阶段，目前在协同产品的用户中有超过半数的企业选择云产品，云协同目前的用户主要是小型企业。另一方面也应该看到，云协同虽然起步晚，但是其客户增长速度要远快于传统协同软件。

值得关注的是，云协同即使具有诸多优势，但在大型企业的选择上，还存在如安全性、工作模式限制、个性化需求无法满足等诸多的障碍，而混合云是解决这一问题的有效模式，也是协同软件厂商下一步的主攻方向。

在混合云部署模式下，企业的核心应用和数据，是存放在其所拥有或控制的服务器（群）上，它们可能是虚拟出来的环境，是按照私有云概念建立的，因此具有最高级别的安全性和可控性。另一方面，端的应用和工具，则可以部署于公有云上，两部分云共同构成了协同应用的混合云，这就兼顾了云计算的优势和企业对信息安全的要求。

我们用一个具体的例子说明混合云模式的协同部署和应用：

协同软件通常包括UC层，也就是统一通信，传统协同软件通常将其与企业应用集成于同一（组）服务器上；在云模式环境下，可以将UC中的应用部署于云端，例如，将IM端或短信收发服务端，部署于公有云。这样做的好处首先是公共应用可以使用公共的计算资源，减轻企业计算资源的压力；其次，公共应用（公共并不意味着免费）可以被更多客户所选用；最后，公共应用可以解决其自动升级问题，而无需到客户处进行升级。

企业协同需要将公有云应用产生的数据回收到私有云内部，以保证企业信息的完整性和安全性。

随着协同应用更多地向云中转移，很可能会改变未来的工作模式和管理模式；也可能会改变协同软件厂商的商业模式。

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