坚持创新体系，收获丰硕成果

跨越了2008年席卷全球的金融危机，经历了2009年的反复洗牌，中国经济开始逐渐复苏，展露出积极向上的态势。智联腾华在市场跌宕起伏之际，仔细研究市场，把握时机，勤练内功，专注于产品完善和技术提升，坚持创新的企业理念，用自己的努力和韧性交出了一份漂亮的成绩单。

• 产品功能创新

1. 协同产品创新亮点

2009年，智联腾华通过长时间的市场调研和客户反馈，创新性的在协同办公系统Tenwa Smart Collaboration 中加入了财务内控管理系统和报表工具模块。这在目前市场上的同类产品中是独树一帜的,极大的提升了智联腾华协同办公系统的市场竞争力。与SAP等大型ERP的卓越的对接能力、优秀的功能互补性以及自定义报表格式对管理层的决策支持，获得了客户的强烈认可，目前已在中化国际等大型的集团型企业中成功应用。其中，财务成本中心作为可以独立运作的一个子系统，公司正在申请相关的知识产权保护，受到了众多客户的认可和需求。

2. 租赁产品创新亮点

2009年，智联腾华的融资租赁管理系统Tenwa E-Leasing在租赁行业硕果累累。通过多年的技术沉淀和实施经验积累，在智联腾华即将发布的3.0版本中，将在系统中增加如下创新功能：统一的、自定义的语言切换，多组织多架构权限管理、完全自定义的评估模型等。经过版本更新，Tenwa E-Leasing V3.0将在其强大的功能应用上，展现出国际化、集团化、自助式的产品应用模式，结合底层数据结构和前端各大模型的优化，使企业的信息化系统能配合企业发展的步伐，为租赁企业构建一个安全稳定、统一高效的现代企业管理平台，帮助企业在业务效益和管理效益上实现双赢。

• 服务理念创新

1. 服务+商业模版+平台

随着服务经验和实施经验的积累以及公司管理层具有前瞻性的市场洞察力，智联腾华在2008年初就提出了“服务+商业模版+平台”的商业理念，凭借丰富的商业模版和先进稳定的平台技术，智联腾华能做到比其他厂商更快的反应速度，快速高效地解决客户问题，提供优质的软件服务。

2. 全员的客户服务体系

随着人们对服务本质和服务特征认识的不断深化，越来越多的企业开始把提高服务质量的重点由制度转向了人。智联腾华也深刻认识到了“人”的因素在提高服务质量方面的重要性，在全员范围内建立了客户服务体系，配合CRM的有效实施和客户服务中心的建立，充分协调和配置各方资源来支持服务质量管理的提升，把智联腾华建设成优质的服务型软件提供商。

• 认证与荣誉

通过2009年公司在产品与服务上的创新及努力，智联腾华收获了众多荣誉和认证：智联腾华协同办公系统产品软件V6.0和智联腾华租赁业务综合服务平台产品软件V2.0，都获得了上海市高新技术成果转化项目认证。其中，租赁产品更以项目等级A级的好成绩获得了此项认证；在上海市软件行业协会主办的2009年度上海明星软件企业评选中，智联腾华再次脱颖而出，获得了创新型企业的称号；在由中国中小商业企业协会主办的2009年第四届中国中小企业家年会的评选中，智联腾华被评为中国科技创新型中小企业100强，智联腾华总经理孙峰先生被授予全国优秀企业家金钻奖章。

以上的众多荣誉和产品提升，都与智联腾华坚持创新，持续进步的管理理念息息相关。创新是企业持续发展的根本，与市场需求相关联的创新，更能为企业的稳步发展注入一股原动力。我们将继续拼搏，保持我们产品和服务创新的特性，服务于高端企业信息化市场，帮助更多通过IT手段提升企业的对内对外的协作能力，为员工、股东、企业、社会创造更多的经济利益和社会效益！

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