基于知识管理的实时办公系统解决方案

  作者:麦炳
2007/9/28 9:39:37
本文关键字: 产品与方案

 

OA仅仅是办公自动化吗?

KM(知识管理)很虚吗?KM无法“落地”吗?

kOA就是OA与KM的有机结合,既是提高办公协作效率的工具(OA),也是知识管理应用于协同工作的基础平台!

有了kOA您的OA就不仅仅是办公自动化这么简单了!
有了kOA您的KM就落到实处了!

一、关于kOA

kOA是LKS系列产品中的核心系统和知识管理解决方案的基础:

它是支持员工工作的公用信息平台;
它是企业团队协作的项目工作平台;
它是管理知识资源的基础设施;
它是企业创新体系的支撑系统;
它是决策支持体系的基础;
它是构建学习型企业的好工具;

它关注企业知识的沉淀、共享和协作。

通过LKS-kOA,可以实现

合理整合公司资源,实现系统互连、信息共享,加强沟通与协作;
可随时随地办公,提高团队协作效率和质量;
依靠有效的技术手段,有效降低办公费用开支;
有效实施企业绩效监控,及时反馈企业经营信息;
形成健康、积极的文化氛围、增强企业凝聚力。

kOA包含:

1. 知识管理平台:

系统性地利用企业积累的信息资源、专家技能,改进企业的创新能力、快速响应能力,提高生产效率和员工的技能素质。

2. 协同工作平台:

将企业的传统垂直化组织模式转化为基于项目或任务的“扁平式管理”矩阵模式,使普通员工与管理层之间的距离缩小,提高企业工作人员协作能力,最大限度地释放人的创造力。

3. 项目协作平台:

在现代企业的办公中,人们会针对不同的事务组成不同的团队,通过为项目团队提供一个全方位的沟通、协作平台,提高多项目组的工作效率和质量,使项目成员可以在灵活的时间、地点对他人或事务的需求做出即时的响应。实现团队的通信、共享、管理和制订各种项目文档或日程安排,使项目或临时任务中交流想法、共享信息、协同完成任务变得更轻松。

4. 激情管理平台:

从企业文化建设着手,提高员工工作激情,营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的共同工作氛围,从而稳定工作情绪,激发工作热情,形成一个共同的工作价值观,进而产生合力,实现共同目标。

5. 企业通信平台:

建立企业范围内的电子邮件和网络通信系统,包括WebMail、网络会议、实时通讯、手机短信、WAP和传真自动收发,使企业内部通信与信息交流快捷流畅,并且与Internet邮件互通。

6. 信息发布平台:

为企业的信息发布、交流提供一个有效的场所,使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项及时传播,使企业员工能及时感知企业发展动态。

7. 行政办公平台:

改变了传统办公室的办公方式,利用网络化的电子办公环境,实现办公事务的自动化处理。通过公文流转改变了企业传统纸质公文办公模式,企业内外部的收发文、呈批件、文件审批、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式,真正实现无纸化办公。

8. 信息集成平台:

现代企业中已存在的MIS系统、ERP系统、财务系统等存储着企业一些经营管理业务数据,对企业的经营运作起着关键性作用,但它们都是相对独立的、静态的,容易形成“孤岛”;kOA系统具备灵活的接口功能,能把企业原有的业务系统数据集成到工作流系统中,使得系统界面统一、帐户统一,业务间通过流程进行紧密集成。
 

二、KOA的特点

1、实用性:

LKS-kOA 将抽象的知识管理理论与具体的IT技术和平台相结合,最具实用性。系统采用纯WEB交互界面,以单一登陆、统一界面和相同的风格为系统内容资源,构建一个企业信息通道。简洁的用户界面,使得产品操作简单、易学易用。除了浏览器界面外,支持手机短信、WAP等移动办公。模块化结构,同时各个子系统通过核心服务模块实现无缝集成。

2、开放性及个性化:

LKS-kOA 是一个完全开放的产品。它不仅具有跨平台的特性,而且还可以和各种企业内部系统相连接,保证用户系统向电子商务的过渡和扩展。LKS-kOA还可以根据应用的不同要求进行个性化的定制。

3、安全性:

LKS-kOA根据底层系统平台和应用层的各种权限设置,具有完善的安全授权和行为轨迹机制,可以安全的连接到各种标准的应用服务系统,满足用户系统的各项安全。利用操作系统和数据库提供的强大的多层安全机制以及记账功能,跟踪并记录所有用户对各个数据库的各种操作。基于角色的安全管理策略,与LDAP目录集成,实现一次登录,可以实现与动态密码的集成。

4、可扩展性:

LKS-kOA 作为一个单一系统存在的同时,可根据用户的需求,自由的选择和扩展商务应用。作为子系统使用时同样支持与其它系统的无缝连接。

5、分级管理:

业界独特的“数据集中、管理分布”的逻辑架构,特别适合于分支机构众多、组织架构复杂和高速扩张的企业应用环境。

6、支持多平台:

LKS-kOA系列产品是跨平台,可以运行在Windows,LINUX和UNIX等开放平台上。

责编:张赛静
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