[原创]从新员工入职照见知识管理的盲点

  作者:萧秋水
2007/6/20 9:54:52
本文关键字: KM八爪鱼 畅享原创

太多的东西,当我们熟悉以后,很快会习以为常,而我们常常会忘却,不知道、不熟悉的人,他们对这些事物的感受。所以,我们认为很简单,在他们眼里,可能是复杂的,但如果缺少同理心,则可能使沟通交流出现障碍。

向新员工学习,是促进知识管理的一个较好的途径。

在新员工入职的时候,面对陌生的环境,他们如何开始,公司是否可以提供正确的、适当的引导,这对于新员工快速熟悉环境非常重要,而在熟悉环境的过程中,从新员工的角度,会很容易发现知识管理体系中的不足之处,我们由于熟悉,可能容易忽略,经由他们的眼睛,往往会发现缺失。

我就是在这样的情况下写作《知识管理部工作规范》和《知识管理部百宝箱》,使从前零碎的相关知识,得以系统化,我觉得这是对部门基础管理的一个完善。

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命运似乎一直在推动我不断转行: 毕业于旅游经济涉外饭店管理专业,却进入完全不搭界的银行工作,八年后,进入与银行完全不搭界的IT行业,在IT行业继续转行:ERP实施顾问、产品经理、知识管理。现在,又离开知识管理,转向网络社区规划。 而我希望执意于、执着于一个方向,我选定了知识管理。 知识管理,只有进来,没有离开,因为它是每人、每天都要接触的事情。它综合我所学的专业、过去的未来的工作、我的诸多兴趣(文学、美术、音乐、旅游……),KM八爪鱼,应该算是一个形象的写照吧。知识经济时代,网络如同海洋,能如八爪鱼般自由游弋,也是一种梦想。
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