中小型企业实施知识管理面临的挑战
在现实中, 中小型企业实行知识管理往往会遇到以下几方面的困难:
1) 缺乏专业信息技术人才, 组建以计算机应用为平台的知识管理系统单靠企业自身力量无法完成。
2) 对建立知识管理系统的一次性投入没有明确的界定, 可能给中小型企业带来比较严重的财务压力。而中小型企业的财务状况, 往往是影响其决策的最关键因素。
3) 系统维护困难, 如果系统不成熟, 企业往往要花费比一次投入大得多的代价来修复或进行系统升级, 使不少企业望而却步。
4) 知识管理系统对企业的帮助往往是长期而缓慢地发生的, 中小型企业在知识的积累和挖掘方面缺乏足够的动力进行坚持不懈地努力, 容易使系统的建设流于形式。
5) 知识管理系统需要现代信息技术的不断进步来配合, 而进步的过程中往往有不少是过渡性不成熟的产品, 而中小企业往往难以承受试验的失败。
6) 领导观念不适应。在推进知识管理的进程中,最大的阻力可能来自那些不喜欢或不愿意适用新的技术环境的管理者或员工。所以,决策层领导要从观念上战胜自己,从各个方面支持知识管理的建设。
中小型企业实施知识管理最大的挑战在于成本效益分析, 如何用有限的资金和人力, 实现最大的效益。
参考文献:
1、刘宁,华中理工大学,中小型企业实施知识管理的挑战与实践
责编:张鑫专栏
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