朗新携手柳州工贸大厦，共创eHR成功之路

　　柳州工贸大厦全称“柳州工贸大厦股份有限公司”，是集商贸、百货、酒店、餐饮、旅游服务于一体的大型国有控股企业（总股本为5667.82万股），旗下柳州商场、柳州宾馆、丽晶大酒店、东风商场均是柳州的行业领军企业。

　　工贸大厦的立项、规划和建设，是柳州市上世纪80年代贯彻落实国家“改革开放”政策的重点项目，大厦落成后成为柳州市工业品展销的重要舞台，也是柳州市民争相游览的标志性建筑。开业20多年来，柳州工贸始终以领跑者的姿态引领本地百货零售业和酒店业发展，同时也见证了柳州现代商贸业20年的发展历程，“柳州工贸”成为柳州市民家喻户晓的金字招牌。

　　公司2002年通过ISO9001国际质量体系认证，2003年收购柳州市一家国有大型商场并设立“柳州工贸东风商场”，2006年实现营业收入4.7亿元、评估总资产为4.26亿元，2008年初收购柳州电信公司旗下丽晶大酒店的经营管理权，2009年柳州宾馆升为四星级涉外宾馆。

　　柳州工贸大厦秉承“以人为本”的人才理念，强调人才是公司发展的资本，注重人在公司发展过程中的主导地位，致力于创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制，引导员工进行职业生涯发展规划并帮助实施，专门为骨干员工设立“人才库”，给人才成长提供更为广阔的发展空间，每位员工的价值都能在这里得到充分展示。根据这一理念，人力资源管理一体化整合工作应加速推进。但是柳州工贸下属的各个产业在管理上是与总部脱节的，总部想了解各产业当月离职的人员原因分析，往往提交不上来。影响了总部了解员工满意度的进程。因此，建立一套与公司战略相匹配的人力资源管理eHR系统则迫在眉睫，势在必行。

　　作为多元化的产业，详细统一的人员信息档案必不可少。柳州工贸大厦原有的人员信息已经比较完整，但由于原来没有统一，下属各板块对人员信息表中的各项信息叫法不尽相同。比如，有的叫名字、有的叫姓名…联系方式也没有明确划分出手机、座机、紧急联络人等。朗新的专业顾问团，首先统一了人员信息档案中所有字段，建立完善的人事薪酬档案，方便HR对员工的信息进行多维度的管理。将统一后的人员信息导入到系统中后，可以随时进行各种穿透式数据查询，并可将查询结果以图表形式展现，直接导出打印。

　　其次，各类别的员工的薪资期是不同的，通过软件设置不同的薪资期，系统可以自动按照不同的频率进行薪酬的处理，实现自动计算与发放。系统记录有关人事和薪酬的全部历史数据，为薪酬管理及每月核发工资提供有力的依据，而且能够建立完善的薪酬档案。可以查询一年前的工资总额，二年前的工资总额…同时，系统还提供薪资报表和数据分析，实现人力成本的统计与分析。

　　有很多员工抱怨，每个月想要了解自己详细的工资条，只能在特定的时间查询，排队的人多不说，保密性也差。现在，每个员工都有唯一的登录名和密码，通过员工自助平台，可以在工资发放后自行登录系统随时进行查询。提高了员工满意度的同时也减少了HR的工作量。

　　应用成果

　　柳州工贸通过人力资源管理系统上线，大大提高了人力资源管理部门的工作效率，通过人力资源软件，实现一体化的工资发放审核流程，分级分权限的管理，使人力资源管理渗透到各个工作岗位中，全员参与，沟通通畅，提高了员工的满意度。也为集团各机构管理人员提供丰富的人力资源报表和决策基础分析数据。

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