人才资本管理：助企业打赢人才争夺战

彭成宝谈到，企业首先要明确自己的信息化目标。对于很多企业来讲，如何确定适合自身发展和战略价值的目标还是一个挑战。那么东软建议企业分步骤、分阶段地去实施。他表示，“一个管理改进动作，想通过一步过程，就产生翻天覆地的变化，往往是不太现实的。所以，为了更好地服务客户，东软建议客户采取渐进式的变革，把大的目标分解成几个步骤，一步一步进行实现。第一步先打基础，第二步做提高，第三步再优化提高。确定了这样的目标后，大家的期望就会很快达成一致了。”

其次，站在企业用户的角度，可以看到市场上有很多种的产品，有的是只满足某个单一功能的模块型产品，有的是提供模块组合在一起的标准化产品，还有一些厂商专门根据客户的需求，做定制性的软件开发。企业究竟选择什么样的产品才是最适合自己的，也是个很大的问题。

彭成宝强调：“这时候的选择至关重要，如果选择得好，会为企业今后几年的人力资源管理打开一个良好的局面，但如果选择不当的话，可能就会陷入一个恶性循环。而对于东软来讲，基于对中国企业特点的深刻理解，东软能够提供一种：以标准产品为基础，加上为客户提供一定的服务，来不断地满足客户需求的解决方案。而且，这种解决方案目前已经得到了广大企业用户的认可和肯定。”

第三，在真正的实施应用阶段，企业也会面临很多的难题和挑战。“毕竟上一套系统对于企业来说是一种变革，改变了原有的工作方式、做事的步骤，突破了人们传统的舒适区，必然会给用户们带来一些困扰，需要克服。而这个克服的过程，就取决于甲乙双方共同的努力。”彭成宝指出，“对于这些难题，如果客户方面的高层领导能够给予特别的重视，解决起来就会相对容易一些。而从东软的角度来讲，东软也希望能够为客户提供更好的用户体验，让客户在学习的时候没有阻碍，能够快速掌握，在使用的时候能够更加简单、便捷。这也需要通过双方共同的努力达成。”

回顾过去，在过去的十五年中，东软已经在HR领域取得了非常好的成绩，在产品方面，也从人力资源管理产品，逐步发展到了人才资本管理系统。此次东软发布HCM产品，希望通过跨时代的全面战略整合，帮助企业用户实现人力资源管理的战略转型，打造全面的人才管理机制，建设一流的组织能力，实现从优秀到卓越。

而对于未来的规划，东软也已经有了明确的目标。彭成宝向记者介绍，面向未来，东软还会继续追踪发达国家在人才资本管理领域的最新进展，以及国内人才管理市场的变化趋势，然后不断地研发出满足客户最新需求的产品。彭成宝总结道：“我们的目标是，希望在人力资源专业领域上，成为最专注的、同时也是最专业的厂商!”

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