卓标读德鲁克：把握未来

《德鲁克日志》关于“把握未来”中谈到，对于管理者而言，他们更重要的工作是要洞察已经发生了的变化，关注到已发生事实中的要义，从中寻找机会，把握“已经发生的未来”。这会给你带来巨大的影响。

卓标认为，对于企业和管理者而言，真正重要的是今天。因为未来就在你今天的视野和行动里。很多人不切实际的浮躁，就是因为太过杞人忧天。

卓越绩效模式的11项核心价值观之一就是“聚焦未来Focus on the future”，强调在竞争环境里，一眼向内，一眼向外，去洞察那些会影响你的企业和市场的长短期因素。要捕捉有益的信息并用于决策，就需要长期建设和经营一些渠道，这也会涉及一些基本的分析方法，包括PEST/FORCE/EFE/VC/SWOT等。通过对社会、人口结构、IT、顾客期望、新技术、新商机、新政策、新竞争举动等变化的捕捉，有计划地开展经营活动，坚守企业宗旨并向客户和关键的利益相关方做出长期承诺，就能帮助你的企业实现稳定的增长和市场领先。

在卓越绩效模式的12大关键要素中，很重要的是企业的竞争环境和战略背景，竞争环境包括企业的竞争地位、竞争变化和竞争性数据，核心是要找到正在影响企业竞争地位的关键变化，尤其是创新和合作的机会；而战略背景则包括企业的战略优势和战略挑战，涉及关键业务、运营、人力资源和社会责任四大领域，意在通过清醒的战略认识和战略应对，保持企业的基业长青。这些也都是为了做到德鲁克所告诫的，把握已经发生了的未来。

在卓越绩效模式的七大子系统中，领导力强调未来发展方向的确立和引领，战略策划强调对发展挑战拟定目标、策略和行动，顾客聚焦强调关注顾客潜在的和正在变化着的需求和期望，测量和知识管理强调对内外迅速或意外的变化保持灵敏性以及对知识的战略应用；以员工为本强调职业发展及继任策划；运营聚焦强调对可能变化的应急响应能力；结果评价则关注企业未来的趋势是怎样的。

在卓越绩效模式的方法论体系中，把握未来要求企业首先弄清楚自己想要的究竟是什么，搞清楚方向和目标，然后运用合适有效的方法去捕捉和洞察需要的关联信息，并时刻保持一种敏捷和快速捕捉和响应外部变化的状态，不断改进和创新，以有效地策略和行动实现自己想要的。

卓标认为，把握未来，就需要你培养一双鹰一般锐利的眼睛、一队雁一般协同的伙伴、一群狼一般进取的战士，扑捉商机，决胜未来。

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