经理人如何激励员工浅析

来源:畅享博客  作者:古老虾
2011/5/29 20:31:28
畅享网:经理人是通过员工完成任务,实现自我价值的。员工的绩效需要通过激励来持续为之提供高水平的动力,使得员工能力为公司整体目标发挥作用。

经理人是通过员工完成任务,实现自我价值的。员工的绩效需要通过激励来持续为之提供高水平的动力,使得员工能力为公司整体目标发挥作用。激励的本质是通过减轻副激励因素,增加正激励因素,为环境中的员工增加动力。因此,激励实际上是一种能力的释放。

通常来讲,激发动力的形式有两种,一种是自我激励,一种是外部激励,两者一般组合使用。自我激励是一种最为强大的力量,它可以释放所有隐藏在我们身上的动力,还能激发出人们的超常绩效。

事实上,激发动力取决于一些情绪,这些情绪可以释放人体内被囚禁的能量。所有的情绪,都始于人们对其处境所做的主观、瞬时的评价。任何环境都可能让人觉得积极的或是消极的,这取决于当事人怎么理解它。员工对一个环境的积极想法能够引发积极情绪,积极情绪能够产生强大的能量,使得员工可以高效率、富于创造性的工作。然而,所有消极看法,都能产生消极情绪。虽然消极情绪可以暂时调动人们的动力能量,但是,所有的消极情绪最终都起到负激励作用,也就是说消极情绪会导致巨大的能量浪费,让供应给实际行动的能量减少。当能量水平很低的时候,人们更多地选择“例行公事”,而不会去创造性的工作。

那么,是什么推动自我激励呢?是欲望,释放了人们都有的巨大能量!欲望是我们主动想要得到的事物,如地位、职位、金钱等,欲望可以让我们更快乐,更有效率,但没有他们,我们也不会死。当我们对着一件事情有着强烈的欲望时候,我们就会主动积极、坚持不懈地去追求它。有了强烈的欲望,没有什么是不可能的。没有欲望,我们会老死在一个地方,我们会完全满足。不满于现状也是人的本性。

前人总结了人的八种欲望,每种欲望都可能释放出巨大的动力能量。这些欲望包括活动欲、占有欲、权力欲、亲近欲、能力欲、成就欲、被认可欲和信仰欲。当这些欲望有条件地加于表达,就会产生巨大动力。

然而,虽然说人的欲望很强烈,但自我激励会异常脆弱,会因家庭、单位或者社会的约束而受到抑制。所以,我们的欲望常常处在沉睡之中,需要我们去唤醒!自我激励的阻力,首先来源于父母的训练和否定,然后扩展到范围更宽的制度约束,正是这些约束,扼杀着人的心灵。员工常常希望自己积极而主动,但工作常常逼着他们消极而被动。正是工作环境导致了员工激励不足,而不是其他因素!我们绝大多数人,或许都记得我们第一天工作的情景,我们迫不及待地开始工作,见新的人,成就伟大的事业。一上班就看到无处不在的微笑,我们紧张而又激动!我们要做出轰轰烈烈的成绩!我们对自己,也对我们刚刚加入的新组织赋予了最大的期望。但是,对我们大多数人来说,充满希望的开端之后,通常的趋势是急剧下降的。希望和激动,大多变成焦虑和烦恼,然后是工作的蜜月期结束。短时间后,情况发生了变化。我们发现“做自己的工作、谨慎行事,别去惹麻烦”成了信条。。。。。。走完这个过程,一些人只要几天的时间,一些人则要花几个星期,几个月。不管时间长短,组织生活中最悲哀的事情,莫过于眼睁睁地看着那么多员工,越来越失望,越来越没有动力!而这一切不是因为具体工作任务本身,而是工作环境使然!所以,激发动力的根本在于改变工作环境!正是环境中充满着那么多的负激励因素,导致了员工的颓废表现。

经理人能做什么?识别并战胜负激励因素,建立正激励因素的环境!主要的负激励因素有:政治权术、目标不明确、多于的规定、不合理的工作流程、低效率的会议、缺乏跟进、一味改变、内部竞争、欺骗、虚伪、信息不透明、不公平、消极的回应、批评、人才浪费、容忍低劣绩效、被人忽视、管理层高高在上,员工见不到管理层、过度控制、出尔反尔、被迫降低工作量等(摘自500强的负激励因素)。战胜负激励因素,是一个重大的变革工程,需要来自公司高层的强有力的支持,在公司上下建立一种清除负激励因素的预期,并通过项目团队来推动。对于职能部门来讲,要有重点、有策略、有计划、有方案地进行负激励因素清除的系统性推进。其效果需要通过持续的过程沟通和里程碑结果的认可来取得。

清除负激励因素的环境的第二途径是通过增加激励因素来实现。常见的激励因素如下:

行动:动力是一种主动而不是被动的状态。人主动参与某事的时候,都是有着巨大动力的。一般来说,人都喜欢静止,认为这样能够保持能量,现在太多的经理人都是“久坐”型的。实际上,静止智慧浪费能量。相反,把能量用于高产出的追求,也就是行动,会增加一个人的能量水平。人越主动,工作对他的吸引力就越大,也就越有可能产生积极的想法,并体验到积极的情绪。

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责编:流沙
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