员工离职是公司改进管理方式的机会

来源:宁波晚报  
2011/4/13 11:46:44
员工离职,是一种正常的人才流动,应该用平常心看待,只要离职没有影响到本身工作质量的完成,也没有对其他员工造成负面影响,公司就应当给与支持。

人往高处走,本来就无可厚非。尤其赶上当下“金三银四”的跳槽高峰,不少人都跃跃欲试,希望在职场上来个华丽转身。可如果“骑驴找马”时被上司发现了该怎么办,万一没找到合适的,搞不好连现在的公司也呆不下去了。

现身说法:还没提出辞职,却被上司发现“骑驴找马”

小月去年从浙江万里学院毕业,在本市一家知名的服装厂里做了快一年的销售管理。但小月总觉得厂里的管理机制不够先进,自己提出的一些创意跟想法常常得不到重视,由于缺乏施展空间,小月时时觉得憋屈。

前段时间,小月终于下定决心辞职,悄悄开始在招聘网站上投简历,可谁知还没找到下家,小月就收到直属上司的“传票”,一番谈话下来,小月惊奇地发现厂里早就知道她准备辞职的事情。

“上司希望我留下来,还承诺提高薪水,并且半年内给我升职”,小月有点舍不得了,毕竟在这里工作了一年,同事和上司都相处得还不错。也就在这时,小月在朋友的介绍下,找到一家电子商务公司的文案编辑工作。

是走还是留,小月一时难以取舍,冷静的自我分析后,小月觉得文科专业出身的自己更适合文字工作,跟朋友了解后也知道自己要去的这家电子商务公司非常有发展前景,更重要的是这家公司鼓励员工创新,管理方式也自由灵活,兼容性比较强。

最终,小月决定在自己年轻的时候好好去闯一下,到一个更适合自己发展的地方去历练。小月把考虑后的想法和上司进行了沟通,对方虽然有点不舍,但最终还是尊重了小月的决定。

小宇和小月面临同样的问题,最终选择却不同。前年从宁波大学国际贸易专业毕业的他,在上海一家大的房地产公司已经做了两年的客户经理。小宇现在每月有6000元的净收入,可上海开销太大,入不敷出的他动了回宁波老家工作的念头。

可还没来得及跟公司辞职,上司就来找小宇谈话了。“公司不希望我走,还承诺将就近安排住宿或是增加房屋补贴,还将提高我的提成比例及餐饮补贴。”考虑到已经在上海拥有稳定的客户资源,小宇就安安稳稳在公司呆了下去。

最近小宇发现情况有点不对头,公司虽然增加了他的一些补贴,可他感觉现在上司在逐渐把他的一些工作交给别的人来做,甚至开始准备招新人。“这明显是在找人代替我啊,当初让我留下来不会是缓兵之计吧”,想到这里,小宇开始后悔当初的决定。

人力资源:员工离职,是公司改进管理方式的机会

“员工离职,是一种正常的人才流动,应该用平常心看待,只要离职没有影响到本身工作质量的完成,也没有对其他员工造成负面影响,公司就应当给与支持。”谈起员工离职,宁波方太厨具有限公司集成厨房事业部人力资源部部长谭俊显得颇为“淡定”。

已经做了十多年人力资源工作的谭俊,认为在员工离职时,最好的应对方法就是:直接沟通,“一定要跟当事人去谈,如果值得挽留的话,公司会在待遇或者职位上给员工一定满足,招人成本很可能大于留人成本,如果没办法挽留,我们就要准备找接班人了”。

在谭俊看来,员工离职,是公司改进管理方式最好的机会。他说,离职原因的分析,能真实反映出公司在管理方面存在的问题,“上司或者人力资源沟通的时候一定要非常专业,否则找不到问题的真相,因为很多员工离职时,并不一定说出真实的原因”。

谭俊举了一个自己亲身经历的例子。有个员工提出离职,给出的理由是,跟他一起进公司的同事都升职了,自己还在原地踏步,“他感觉公司不够认同自己,在公司呆下去感觉也没有发展前景”。

可经过一番深入的谈话,谭俊发现,当事人提出辞职的真正原因是跟新来的上司相处不融洽。“他们新换的领导传达命令的时候很生硬,让下属感觉只是在执行,而不是真正参与进来,提出自己的想法”。

后来,谭俊找到员工的上司沟通,没有说他的管理方式不好,也没有说员工要离职的事情。“我们只是传达了公司的管理员工的原则,更希望授权给下属,让员工参与进来”。一段时间后,新来的上司改进了工作方式,这名员工也没有再说离职的事情。

专家提醒:“骑驴找马”的风险和代价不容忽视

针对最近跳槽现象频发,前程无忧人力资源调研中心刚刚发布了《2011企业离职与调薪调研报告》,结果显示:经济回暖,员工主动离职意愿加强,2010年员工主动离职比例达到了93.2%。

“职场上‘骑驴找马’的现象将更加普遍,但这样做的风险和代价还是不容忽视的,员工‘骑驴找马’如果被上司发现,很有可能‘马’没找到,‘驴’也没得骑。”宁波前程无忧市场部主管胡益明提醒。

对于职场中的每位“骑驴找马”者,胡益明也给出了具体建议:

首先,个人在“骑驴找马”前先分析自身职业情况,真的非跳槽不可吗?列出自己的跳槽原因,是否能说服自己?如果有可能,可以从旁观者这里收集一些中肯的意见和建议。

其次,在“骑驴找马”的过程中对现有工作不能怠慢,还是要尽心尽责做好现有的工作,这是个人职业素养的一种体现。

最后,一旦“骑驴找马”被上司发现了,个人可以主动寻找合适的机会和上司进行必要的沟通。针对自己目前的职业困惑或跳槽计划,可以向上司求教或者寻求帮助。

“如果非跳槽不可,可以和上司一起制定合理的工作目标和面试安排。如果上司极力挽留你,你不妨重新审视自己跳槽的必要性。”胡益明说。

 

责编:李代丽
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