[原创]信任员工

作者：徐杰

2008/11/5 15:58:48

公司操作技能序列晋级评聘工作有序展开，根据操作流程，第一环节便是专业知识考试阶段，考试卷的编写便是第一个问题。

当初设想请大学相关专业老师出题，但后来觉得学校老师出的题目有可能与公司实际工作差距太大，出的题目可能大多是书本的东西，也就会失去书面考试测试的目的，后来又想到请其他同行业企业的专业人士出题，苦于未建立如此畅通的人脉网络（这种方式我倒觉得是比较不错的方式，同行业的兄弟企业的专业人士，自然对岗位对专业知识掌握都比较透彻），最终还是决定请内部员工出题。

于是，根据申报的情况，选了几个有较深专业背景的员工，一一与他们沟通，请他们出题。因为本人他们都是该领域的专家，对公司对岗位也非常熟悉，专业知识肯定没有问题，出的题目也一定具有实际意义，更贴近测试的目的。刚开始没考虑这种出题方式就是担心题目泄露问题，而担心泄露主要是担心引起考试的不正当竞争，对于这个问题，我们也有所考虑（呵呵，从这个角度来说，是不是还是不信任员工呢？严格来说，应该是高效合理工作的需要吧。）：第一、邀请他们出题都是一对一的情况下进行，知晓范围很小。第二、同一套题目，邀请了至少2人出题，然后我们会从中随意组合而成。第三、理论考试部分只占了总分数的15%，相比这个得分，泄题索题的机会成本也太大了一些。不过，最有效的防范措施还是信任员工。

换位思考之下，你就会明白信任的力量。公司将此重要任务交给你，表示了对你的信任，这种信任来自两个方面，一是对你知识技能能力的信任，二是对你道德素质的信任，如果在这种情况下辜负了这种信任，你该明白对于自己在公司的发展意味着什么。即使做得滴水不漏，许久以后，内心是否也会遭受自己的谴责。相信大多数追求个人发展，具有职业化精神的人都不会这么去做。联想到古往今来，有太多士为知己者死、涌泉报答知遇之恩的范例，现在虽谈不上知遇，但信任是普遍适用的。

所以，在与几位出题人沟通时，我也没有特意强调不要泄题、泄题后果严重之类的话，提醒了出题和存放题目的保密，相信也会处理的很好。

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