企业信息化人才之“围城”(上)(朱赤红)

十年之前，只有少数企业配备了专职IT人员和设置了相应部门，那时的称呼也很有趣：或曰电脑中心，或曰计算机房，直白了说是放计算机的地方，因为那时的计算机很贵，也很神秘，得专门有人管理这些家当，从现在的眼光回顾更有趣，那就是计算机重要人次之。企业对IT人才的要求也不高，能够让这些计算机发挥一些简单作用即可，如打字、OA等，因为财务很重要，所以财务软件应用还是在财务部，CAD应用有些在设计部门，有些仍旧统一管理。这些IT人员基本从大学毕业直接进入企业，因为那时IT行业刚发展，对人才的需求量本身很大，还没有多少从彼城到此城的，何况这个阶段还是IT的普及阶段，所以市面上倒腾IT的特别多，相比之下，企业的IT很轻松，收入也不低，所以有志向的IT人才继续跟进IT的发展节奏而及时了解行情，钩榭粘涞纾挥邢敕ǖ腎T人才吃老本，解决不了的问题作为联系人向厂商寻求支持，还有一些闲不住的IT人才为企业编制一些小程序而获取成就感，如果说有出城的，可能是因为在企业实在太“无聊”了，有些甚至演变成打字员；进城的往往是企业需要有经验的编程人员来实现一些简单应用。如开发一个工资系统，这个阶段还谈不上围城。那时也有极少数企业上ERP，这些人才大老远来，如从美国、新加坡等，因为国内几乎没有需求所以也就没有这些人才资源，三十岁以上的人一定还记得那时对IT人员有个高度概括而时髦的称谓：搞电脑的！这些搞电脑的估计清楚自己所在的企业是生产什么的或卖什么的，对业务的了解也就不多了。

九十年代中后期，国内IT处于大发展时期，IT人才的称谓更加准确了：做IT的。甚至都体现到发型上，进了发廊说一声“来个IT头”，保证出不了错，更不用说拎着笔记本电脑满天飞的高级IT，因为那时企业的老板们还不习惯带电脑，他们更加习惯让业务部门做汇报，虽说互联网已经比较发达了，但企业还处于局域网的应用，老板们离开企业的大门也就没什么信息可查了，如果说下指令，手机来得更加迅速和直接，估计那时候还没几个老板会发邮件。这个阶段企业的IT部门，有的已经升格成信息部门或信息中心，IT人才也有了新的头衔：网管，或IT。网络建设和局部应用成为了企业信息化主流，保障网络和信息系统的正常运行成为了这个阶段IT的主要工作，开发人员更加吃香，因为很多企业认为自己开发的系统才符合企业的业务，但财务软件例外，因为企业自己开发财务系统一方面难度比较大，另一方面得不到财政部门的认可。因为城内外的经济环境和价值观出现了差异和不平衡，这个阶段出城的比进城的要略显频繁。

“以财务为核心的信息化管理”（这个阶段的主格调）符合这个阶段中国企业的信息化发展现状和需求，不仅企业加大了对IT的重视，还因为企业的应用逐渐复杂，而且IT的发展导致系统的更新换代加速，对IT的人才要求也有进一步提高。但IT企业的发展和更加专业的分工对IT人才的需求也急剧扩大，而且随着企业应用市场的成熟和商机展现（以前趋向于操作系统和纯技术性）对有企业业务经验的人才更加受到青睐，因为单纯的IT人才难以设计和编制企业管理软件，而倒腾管理软件的IT人才缺乏业务背景难以获得客户的认可，所以复合性的人才身价见涨，特别是在财务软件快速发展的阶段，具备财务经验和功底同时有IT基础的人才更加具备生存能力和竞争能力，甚至许多大学开设了“会计电算化”专业以满足市场对人才的需求，但与有经验的人相比学生还是逊色不少，结果是这种符合型人才很多来自于企业，而且不仅仅是企业的IT人才，这就是为什么一个阶段里财务软件厂商、代理商很多人原先都是企业的财务人员、财务经理、IT经理，这种形成行业（或产业）的商机所潜在的利益诱惑足以让这些人“出城”加盟到IT大军，而且其说服力不言而喻，但“进城”的多半还是大学毕业生，因为廉价而且够用，再说因为竞争的因素软件厂商的服务费用也在降低，这个过程中因为奔波而显得疲惫的IT人才也有回流进入企业的，尽管收益不具备足够的吸引力，但相对轻松和稳定，因为一部分企业走在信息化的前沿，所以也需要经验丰富的IT人才，大型企业集团和外企成为了主要需求方。