用友优普徐洋：与伙伴共同创新USMAC企业互联网

来源：ZDNet

2014/10/27 16:08:49

日前，用友优普刚刚发布了USMAC企业互联网战略，很多新的产品和服务像企业空间、表魅服务，都与原来传统的ERP产品不同，非常移动互联网。

“按照公司要求，从9月1号开始我们所有的移动应用都不允许卖模块。”徐洋举了一个例子，“我们对所有U8+移动应用以运营模式进行收费，也制定了相应的政策，这对于大多数伙伴来讲，这是一个需要掌握、尝试和推广的新模式。”

据了解，用友U8+ V12.0的移动应用覆盖了企业经营的各个环节，在营销服务方面支持移动CRM、移动销售、移动巡店、移动访销、移动服务、微信会员的应用；同时在协同管理方面提供了包括移动UU、移动OA、移动考勤、移动审批、移动报表和移动分析等应用，企业管理者可以实时监控企业运营状况。

在徐洋看来，很多伙伴做企业管理软件时间长了，不少都会根据客户的需求产生一些新的想法，比如客户提出移动化的需求、整合电商平台的需求、进行数据分析的需求等，其中一部分伙伴已经自己在做产品的积累和开发，但由于需求比较零散，企业自己也没有想清楚，再加上伙伴的开发并不很系统化，因此往往事倍功半。

“以前用友的移动应用模块的价格还是比较贵的，现在计费模式变了之后，价格大幅度降低，很可能会带来爆发式的增长。”徐洋表示，“未来伙伴更需要去提供增值服务，比如做运营，比如做增值开发。”

与伙伴共同创新

实际上，用友优普USMAC也提供了统一的数据开发接口服务OPEN API，可以介入譬如企业网银、企业差旅管理、企业薪酬、企业招聘、企业采购比价、企业社会化营销、企业网络广告等第三方应用；另一方面也方便伙伴进行增值开发，将客户内外数据打通，帮助客户实现标准、方便、高效的企业互联网和电子商务平台的数据交换。

“以前我们总是想让别人卖我们的东西，现在是人家和我们分成，OpenAPI就是靠大家一起去推。”在徐洋看来，所谓“企业互联网”，实际上是从精细化管理到产业链协同再到社会化商业，更倾向于客户引领、数据驱动、实时运行和伙伴生态链共同创新。

“以往渠道的特点往往是比分公司慢半拍，因为一方面接受新东西需要过程，另一方面很多伙伴也会观望，看到别人把项目吃下去依旧生龙活虎，他再去做。但这次伙伴与分公司是完全同步的，包括产品培训，包括促销政策。”徐洋解释说，“因为在新的USMAC里面，你会发现这里面会催生很多未来的新商业模式或者合作模式，会产生很多新的机会，而且是我们不断跟客户和伙伴共同探讨而催生的，非常灵活，不是像以前完全是我们来主导。实际上，这次开完会，伙伴马上就有新的业务模式提出来，我们就马上讨论，可以的话，就马上按照这个模式去做，现场打单签约，让伙伴受到的触动很大，也加强了伙伴对我们公司的信心。”

在笔者对用友优普部分渠道伙伴的采访中了解到，现在很多伙伴感觉用友优普公司从用友股份拆分出来以后，确实是以伙伴体系为战略核心，信心明显增强，因此在资源投入上也更放得开，包括优普用户会议上，伙伴也会大量邀请优质的客户参加。

事实上，用友优普从公司组织架构上也做出了相应的调整。原先负责渠道伙伴业务的用友股份助理总裁徐洋，如今已经成为用友优普的副总裁，全面负责用友北区包括分公司和全国渠道伙伴在内的所有销售业务。而分公司层面，所有销售经理的考核也是直销与伙伴一体化考核，这样在公司各级层面，都在进一步优化原有的销售体系，而不是左右手互搏。

“我们今年在分公司新增的人员全部是支持人员。举个例子，伙伴从某一点做规划，会寻求分公司顾问，今年分公司顾问对伙伴的支持非常大，所有顾问有伙伴开发的任务，如果客户的规模大，分公司还会调动总部的顾问。”徐洋表示，用友优普今年对伙伴的培训力度是有史以来最大的，而且深入到员工；同时用友优普今年已经支持跨区域去支持专业的服务型伙伴，对专业做某一行业或某一领域的伙伴都会给授权，做报备，利益分成。

“这实际上是我们面对的市场决定的。因为我们面对中型企业市场，必须讲究市场覆盖，关心我们掌握了多少通路，因此发展伙伴，支持伙伴，一定是我们很重要的要求，也是用友优普持续发展的未来。”徐洋解释说。

责编：李玉琴