用友U8+从产品到开放平台的华丽转身

在以往的产品中并没有突出这个方面，但是随着客户越来越成熟，客户需要专业的服务检测器，使他的软件防患未然，不出问题才是最好的服务。

马春荃认为标准产品支持服务核心带来四点，产品升级、问题解决、知识转移、系统检测，客户可以小规模付费，持续带来新的体验。

开放的整合软硬一体之路

在用友U8+产品发布会的现场资料中，笔者等一行人无不发现一个有趣的新情况：用友与国产著名网络设备和服务器供应商华为强强联合推出用友U8+一体机。可能大家这段时间听过的一体机一般都是指大数据一体机，而这次从资料上看到的一体机则是一个管理软件与硬件一体化交付的解决方案。如果说过去看到用友的转型是“云端”转型，这个特点可能会成为由软变硬的道路。据了解这款一体机不具备该设备提供商自行研发的高性能加速卡，能够让配置更加灵活外，还能够根据用户实际使用场景配置不同操作系统和用友U8+及其他配套环境。从使用的案例上看，著名糕点品牌北京稻香村已经成为了吃螃蟹的第一人，并取得了颇为不错的成果。

用友助理总裁杨小美则认为在选择硬件厂商的时候并不是没有条件的OEM厂商均可为之，而更多的考虑双方的需求和能力互补的过程。据了解，这次合作的深度不是单纯在双方产品上体现对方Logo的表面合作，而更多的是从用户价值的角度去集成优势。

同时杨总还表示，不仅仅是服务器的合作，对于其他类型的终端设备供应商也是敞开怀抱的态度进行合作。只要能够优势互补，能够产生更大的价值，用友的生态圈不会排斥硬件厂商的进入。

从商业分析到电子商务平台的转变

说到管理软件一定会想起数据的利用和挖掘，杨总认为用友在 Business Analysis(下称“BA”)方面有深厚的基础，一方面在分析模型，另一方面分析结果比原来展现更多，并把分析结果运用于业务经营中是真正帮助企业创造管理价值，而不是仅仅流程打通。而这也是用友U8+和其他产品正在做和未来持续加强的方面。

从UAP平台来讲对系统继承性和开放性更高，因此不应该是简单集成、而是应该更开放，根据不同行业有不同的要求，打造完善的内外部生态环境，这其中杨总特别提到了开发者社区和案例分享两个方面。同时在云计算大行其道的今天，与第三方服务商的融合也成为用友U8+的一个亮点。面对淘宝、京东等强势平台，很多企业希望借成熟的平台切入电子商务领域，而用友U8+则能够与这些平台对接甚至包含淘宝商务平台与快递、仓储等方方面面的融合。

总的来看，用友U8+的特性并不是传统意义上的软件版本升级，而是率先实现了从ERP到“软件+云服务”的跨越。这个观点得到了用友助理总裁徐洋先生的认同。据徐总介绍用友U8+并不是把系统彻底颠覆性的升级，而是可以根据用户需要把组件化的新功能进行“拼接”。在笔者看来，用友U8+云融合形态已经初步形成，而这正是解决企业和外部结合的关键所在。

从服务形态的转变，到产品功能侧重点转变，再到软硬一体化的交付模式升级无不看出用友正在走向更加开放的平台化战略，可以说用友U8+的华丽转身只是开始！

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