用友峰会：众企业家共商“幸福”大计

李书福：幸福的企业文化才能推动企业创新进度

浙江吉利控股集团有限公司董事长李书福用朴实的话语为大家介绍了一个幸福的吉利集团，他表示，“吉利长期以来都是感到非常幸福的，因为吉利的核心价值理念就叫‘快乐人生，吉利相伴’。我们要把每一辆汽车造好，大家高兴，我们高兴，这就是吉利的价值理念。”

在他看来，国家转变经济发展方式，就是为了让大家都幸福起来，而这一发展方式的转变，从根本上讲，就是核心竞争方式的转变和企业核心价值理念的转变，包括企业家精神、企业员工素养和企业文化。因此吉利也做了战略转型，打品质战、品牌提升以及国际化战略，这与用友建设幸福企业的理念是相通的。据李书福介绍，转型以后的吉利取得了快速发展，技术进步速度不断加快，产品质量水平不断提升，用户满意度也不断提升，企业的社会责任感和道德素质有明显改善。

在谈到吉利收购沃尔沃事件时，李书福也发出感慨，中国自主品牌和外国大牌厂商的差距有多大，并不是体现在企业做研发实验时招来很多博士类的高级人才，而是要在企业里真正尊重员工，使其快乐和自由的成长，让员工感到在企业里面的幸福。具备这样的企业文化，或人文环境，才能大大推动企业内部创新的进度和员工的主动研发积极性。

马蔚华：企业文化让幸福企业基业长青

招商银行行长马蔚华则通过一段视频表达了自己的观点，他认为，幸福企业就是一帮觉得幸福的人在一起幸福地做事，并取得令人兴奋的成果。创建一个幸福企业要具备五个要素：第一，要有激励机制和约束机制。让管理层和员工之间即有激励又有约束，这是一个和谐的模式。第二，要有一支即有智商又有情商的管理层队伍。管理层既要有科学的思维、强有力的管理水平，又要会在感情上与员工们沟通，取得他们的拥戴。第三，要有一支既满足又不满足的员工队伍。满足是指大家满足工作的氛围，热爱这份工作；不满足是对企业追求的目标永远不满足，不断追求更高的目标。第四，既要有科学的技术，又要有良好的企业文化。因为制度是认识的产物，落后于不断发展的实践，所以必须赋予文化，这样的企业才能基业长青，百年不衰。第五，既要做好企业发展，又要尽到企业责任。做好企业的发展，才能满足于股东的回报，满足于客户、员工；尽到企业责任，要提倡企业绿色、环保、扶贫、救灾，要完成使命、盈利、回报社会。在马蔚华看来，招行就是这样的幸福企业，既有和谐、坚强的管理层，健全的行长负责制、长远的战略目标，又有强大的信息化工具、不断提升的管理理念和深入人心的企业文化。

钱大群：从成功的企业到幸福的企业

IBM大中华区首席执行总裁钱大群为大家介绍了IBM的幸福企业之道。他表示，IBM从一个中小企业发展到今天全球最大的信息技术和业务解决方案公司，其中很重要的动力就是如何能为员工、客户和所在的地区、国家创造更大幸福。

接下来，钱大群用IBM对企业的调查研究，揭开了“幸福企业”的成功奥秘：是关注服务和创新成就了“幸福企业”。在IBM的文化里，创新的专利不在于数量多少，而在于专利所带来的创新能力和为人类带来的福祉，这一创新领导力的改变曾改变了很多领导者的做法。钱大群进一步指出，IBM提出的“智慧地球”的概念，不只为客户解决问题，促进了经济发展。事实上，因为这个理念，IBM员工都对公司有了更深切的感情，甚至更深层的骄傲。

最后，钱大群表示，企业要更成功，需要面对更大的社会挑战，不只要看商业创造的价值，还要看如何回馈社会。IBM将为创办一个更美丽的地球、一个更幸福的企业、一群更幸福的员工和更快乐的客户而不断努力。

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