ERP部署的四步——调研 立项 选型 评审

现阶段，ERP在国内已经达到52.4%的普及率，越来越多的企业开始关注ERP在企业中的实际应用。随着信息技术的发展，现阶段企业实施ERP显得更为务实，企业已经不在像过去追求全面的应用及华丽的外表，而更多是对于ERP有了一个理性的认识，清楚明白了其价值。

对于已经实施过ERP的CIO来讲，ERP 部署已经不再是难题，但对于还没有部署过ERP的CIO来讲，则需要了解EPR前期所有做的工作。 在大量的采访过程中，记者了解到，做ERP项目，前期需要做大量的工作，只有把准备工作做充足了，才能保证项目的成功。 关于ERP项目的前期准备工作，在互联网的资料中有许多这样的报道，但缺少一个总的概括和介绍。对于大多数的CIO来讲，部署ERP是一件非常具有挑战性的工作，如果做不好得不好，直接会影响到“饭碗”， 尤其是对于没有部署过ERP项目的CIO而言。那么究竟如何才能部署好ERP项目，让企业认可、认领导认可、让员工的认工？在这是有着很多的内容可做。带着这些未实施过ERP项目的CIO的问题，记者日前采访了北京探路者户外用品有限公司信息总监牛小虎，详细的聆听他作为一名CIO是如何部署ERP的。

据记者查找的资料中了解到，牛小虎最早出任千喜鹤集团的CIO， 从事企业信息化管理工作，负责千喜鹤集团信息化运营管理、企业ERP软件系统实施建设等工作。在2009年以后出任北京探路者户外用品有限公司信息总监。此次记者主要从如何成功部署ERP项目经验方面做出采访。

ERP项目部署的四步

我们知道，任何一个企业在上部署任何一个信息化项目之前都会有定的需求，对于ERP 项目，同样也是一样的道理，如果没有需求，那么企业也不会无缘无故的上ERP项目。当企业确定需求准备部署ERP，那就需要进行部署前的准备工作。那么，在ERP项目开始之前，需要我们CIO做哪些准备呢？

项目立项

在牛小虎看来，当一个企业决定做ERP项目时，作为CIO首先要帮助企业立项。确定企业要部署ERP以后，在ERP项目立项中至少包含几大要素在里面，实现的目标、大概的成本、实施周期等等项目都是要有的，当立项被确定后就代表要做这件事情了。

当实施方案订下来以后，就需要调研。项目实施需要所有的信息化系统和业务相结合，一定要和业务去匹配。因此，项目调研是成功的一个关键点，企业前期项目立项的时候，企业内部已经有一定的需求。

项目调研

牛小虎指出，在ERP项目立项之前，还需要一系列的调研工作。也许有人会问为什么要做调研？我们需要了解项目大概需要多长周期，CIO自己心里要有谱。在过去我们所讨论的总体的流程，而具体在部署的时候，是讨论每一个点是如何实现的，所以，调研是相对比较重要的。

产品选型

产品选型一直是ERP项目成功的关键，最贵的、最出名的未必是最合适的，选产品就得选择适合企业业务发展的产品，虽然，ERP项目的成功并不是完全由产品主导，但如果没有一个适合企业业务的产品，那么，ERP项目必然要失败。在产品选型方面，牛小虎认为，产品选型必须满足我们企业自身的需求，而选型相对涉及到的时间和周期比较长一些，可能会涉及有招标的过程。如果从行业的角度、从国外国内软件的角度应该把产品选型划分为两类，第一、标准化产品，标准化产品相当于定制化的产品；第二、项目类产品的。

牛小虎指出，我们选型的ERP系统如果能达到90分，那么，这个ERP系统已经非常好了。选好好的产品，同时要选型好实施团队，按总分是10000分来算，如果实施团队是80分而产品是90分，那么80乘90等于7200分，还是比较好的。但是实施团队是60分而产品是90分，那么60乘90分是5400分，不是很理想。ERP的成功上线不仅仅在于产品本身还有CIO对于项目实施的团队选择，说白了就是对于人的管理，如企业内部是有没有组织好等等。要想做好ERP，需要把项目中每一个环节价值最大化，比如实施团队90分，那就争取90分配合。

牛小虎，认为，其实ERP产品标准化的产品好与坏现在都有评价，没有一个标准。往往是忽略某些因素，最终没有综合考虑ERP项目是由企业应用的效果好不好来评定的。

项目评审

当我们的ERP项目在经历了前期的调研、立项、选型等几个方面，对于ERP 项目还有一项“收尾”的工作，那就是对于项目的评审的过程。

牛小虎强调，ERP项目还有评审的过程，无论是选择招标，还是客户也好，当选定好产品和实施团队以后，按照项目的目标、周期、负责人、参与人、日程安排等进行统一安排。

牛小虎最后总结，企业的信息化应该划分为两层。

第一、铺设建设阶段；系统架构铺设的阶段；

第二、后期的跟进阶段。信息系统真正能不能用起来，建设的可以统一、辐射多少都是可以去量化。但是在信息化后期如果把它作为一种工具是没有法来衡量的。

作为CIO我们也在定思路、目标，是确定的应用目标还是效果目标？一般情况下，CIO利用先进的工具来提升工具的管理水平，这个管理水平是很大的项目工程，引入一套工具很容易，这个工具怎么样提升管理水平？部署信息化仅是实施的过程，其配套如绩校考核也需要。业界著名的“上ERP找死，不上ERP等死”的说法，我觉得没有明白ERP需要哪些点，系统没有用成，还是需求不清晰。“所以，信息化项目要分几个环来细化。如果方向是正确的，控制点有效的，结果肯定是理想的。” 牛小虎最后说道。
 

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