用友CTO薛峰：把脉技术变革动向 驱动应用进步

众多周知，管理软件市场的发展，除了客户的需求外，还有一个不可忽视的重要因素，那就是技术的发展与进步。每一次技术的进步，也在推动企业应用的不断进步。作为中国本土最大的管理软件公司，技术的进步也一直伴随着用友的成长。今年年初，用友高调发布了新三年战略规划及业务策略，计划在3年内战略控局中国管理软件市场，并跻身世界级管理软件与电子商务服务提供商行列。

可以说，要实现世界级软件企业的目标，用友在未来三年的进展非常重要。这个过程中，除了市场布局、经验等方面的拓展与积累，如何在技术不断变革的背景下，构建卓越的产品研发体系，保持持续的技术创新能力也是用友迈向世界级的应有之义。

三代四级的产品研发策略

在5月29日举行的用友技术大会上，用友集团CTO、副总裁薛峰阐述了用友未来三年研发体系建设及技术产品的发展策略。薛峰表示，用友今年及未来三年的研发战略可以归纳为三个方面：加强创新；三代四级的产品研发策略；建立完整的研发产业链。

薛峰披露，整个用友的研发体系支持了三代产品：客户正在应用的一代，开发中即将推向市场的一代，未来预研的一代。第一代正在销售的产品，要加强这一代产品的维护性开发、深度开发、行业开发及易用性开发，要给客户带来更好的应用体验。第二代是指正在研发的未来将推向市场的一代产品，要加强研发，把对最新技术的理解，中国企业变化过程当中的需求，客户在大量应用过程当中提出一些好的建议融入到产品研发过程中。第三代是预研一代产品，这些产品目前并不是每各企业都非常需要，但未来必将成为发展趋势。如物联网、云计算等。

用友公司CTO 薛峰

目前，用友的产品体系分为四个层级，即平台级、领域级、行业级、大客户定制级。此外在最底层的基础架构为四大平台，包括：NC产品采用的高端UAP-JavaEE平台;U9采用的面向中型企业的UAP-.NET平台;畅捷通采用的面向中小型企业的UAP-Tong平台;以及针对在线应用和电子商务采用的UAP-SaaS平台等。基于这些平台，用友构建了各个领域的产品，包括财务、ERP、HR、CRM、PLM、BI、OA等各个层面。满足行业应用的行业级产品。包括制造业、烟草、医疗、政务、金融、电信、电力等很多行业，在这些行业用友已经拥有非常完整的产品线。

薛峰还表示，用友将建立一个完整的研发产业链。从基础架构、操作系统和数据库等方面加强合作，针对未来的技术动向、产业动向实现紧密的研究性合作。从基础研究到最后的产品产生，客户实验阶段，用友都会与原型客户、重要客户紧密配合，建立一个完整的研发产业链。在这个产业链基础上，为用户提供从产品到咨询方面更加完整的服务。

把脉技术变革动向 探寻应用需求及趋势

未来三年，用友的技术与产品规划将集中在7大领域：分别是：云计算架构、企业移动应用、RFID与物联网应用、超大型企业实时大集中、中国企业全球化运作、商业智能以及B2B电子商务。

在用友看来，“云计算”对于整个管理软件产业的巨大价值在于，能够提供更好的信息共享、获取机制，便于IT系统的集中一体化部署，有效降低IT总拥有成本及运营成本。

目前，用友NC、伟库网等已经率先支持云计算架构。U9、U8、通全系列产品迁移到云计算架构也已经进入实践阶段。此外，用友还将开展基于云计算服务的ITO商业模式实践，对中小企业提供公有云服务，对中高端应用提供私有云和混合云服务。

针对同样火热的“物联网”，薛峰认为其价值在于使数据采集更加精细、及时，配合B2B Integration使ERP的大量外部数据自动进入系统，ERP的信息回馈将实时准确，工作和决策效率大幅提高。相应的，用友将加强 B2B Integration数据整合层，提供企业从前台到后台的整体解决方案，将ERP系统发展为真正实时闭环系统。

除了云计算与物联网这两个行业最前沿的新颖理念，用友还在其他5个领域提出了可行的解决方案。企业移动应用无疑是个值得研究的课题。用友依照中国人的应用习惯，重新定义了移动应用交互模式，将推出以移动设备为基础的前台应用，并且积极开展适合移动设备应用的公共云服务，帮助企业实现敏捷、实时管理。

“超大型企业实时大集中”将带来更为高效的决策与管控、更低的IT总成本、更广泛的管控水平宽度和更深厚的管控垂直深度——这意味着，像中石油这样的超大型集团企业将能够实时获悉上一秒其下属的某处加油站卖出了多少油，商业决策不再疑云重重。

用友将在今年将推出NC V6.0，大大加强多级集团管控及产业链整合方面的应用，并且在高、中、低端产品线间形成的互联互通整合优势，云计算架构也将被整合进来，为客户提供高性能低成本易管理的集中IT部署解决方案。

对于走出国门的中国企业，用友也将全力支持：“中国企业全球化运作”提供敏捷的多地点协作业务网络，能有效抵御因地点带来的运作效率问题，规避因本地化制度而产生的管理问题。

目前，用友已经成立研究机构，针对性研究国际化技术及应用架构。而用友在云计算架构上的创新成就，也能够支持全球化企业的集中化弹性部署IT系统。

此外，随着企业信息化建设的进展，“商业智能”将提供数据挖掘与分析系统应用，充分发挥大量业务信息的商业价值，使企业决策更快、更理性、更为全面。

相应的，用友将全面推出领域和行业分析决策模型，开展决策模型与商业数据相关的服务。用友BI能够挖掘ERP系统产生的大量数据的应用价值，为客户提供更智能的业务支持能力。

目前用友已经洞察到：B2B电子商务的应用可以形成全球化价值链运作，模糊企业边界，多领域全球集中运作与协作将成为常态，而大量的公共服务将以软件服务方式提供，电子化业务网络将大幅提高业务的敏捷性。

在B2B电子商务领域，用友将采取三步走的战略：建立UFIDA数据中心，开展UFIDA客户社团企业间的电子商务如：交易、工作流、支付等服务，实现信息集成与流程协同；在UFIDA数据中心上积极开展企业间的公共电子商务服务如：商机推送、交易撮合等；从产品提供商拓展到BPO服务提供商，成为客户的长期战略伙伴。

预演未来十年的技术 驱动应用进步

薛峰日前接受畅享网专访时表示，对于一些重大技术的规划与实现，用友采用重要的预演体系，将预演关注未来十年的技术。“我们要看未来十年哪些技术、哪些变化对用户有较大的帮助，选取这样的技术提前做预演，跟踪技术的发展过程。诸如物联网、云计算、移动等技术用友已经跟踪多年。我们在这个过程中不断与用户交流、与合作伙伴合作，所做的研究为产品开发打下了坚实的基础。”

通常来讲，产品的核心包括两个方面，一是管理模式或者称之为应用模型，即用户用这个产品解决什么问题，这样的应用未来将如何发展。二是技术，产品就是由应用模型和技术构成的。“用友在技术方面已经做了很大的投入，我们也明确了未来用友的技术发展规划。希望透过更好的技术支撑，给客户带来更好的应用体验、更高的效率及更好的交互。”薛峰说。

每一次技术的进步都会带来企业应用的进步，甚至激发企业商业模式的进步和创新。薛峰认为，在从DOS向Wiodows演变的过程中，企业中使用电脑的人员范围不断扩大，由此带来效率大大提升。在云计算、SOA、物联网等崭新的技术背景下，传统的商业模式也将走向电子商务模式，必将带来更大范围的产业链整合。未来，IT技术对企业管理的进步、企业效率的提升及企业商业模式创新的促进作用将更加凸显出来。

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