[原创]上马ERP系统，企业如何未雨绸缪

目前国内外的很多企业都在选择上ERP系统，那么如何成功的实施ERP就需要企业考虑如何做到未雨绸缪。

合理定位ERP系统在企业的作用奠定了成功的基础，如何成功地实施ERP系统同样是关键。ERP实施是个比较复杂的系统工程，从项目准备到系统的成功上线，是一个完整的闭环实施周期，项目中的每一个环节都是成功的保障。合理的项目总体计划、有效的项目培训等等都是项目中必须考虑的问题；但是这一切都必须建立在一个完整的实施组织基础之上；项目人员在整个项目中起着主导关键的作用。项目组织架构是项目中关键的组织行为。一方面，通过项目委员会的确定可以明确项目组织的职责，可以合理有效地使参与项目的成员最大化地发挥效率；另一方面，在项目管理委员会的领导下有条不紊的实现项目的计划，实现对项目的有力推动和全局把握。

对于项目成员的组成，从开始准备就需要考慎重考虑到项目成员的稳定性、积极性和主动性的问题，同时还必须评估项目成员的业务能力以及自身条件；比如需要考虑项目成员的业务能力、对问题的判断和处理能力等；这就需要企业的管理层人员、部门主管参与到项目中，因为他们对企业的业务运作最熟悉的，对业务流程评判最有权威性。但是把主要精力投入到ERP的项目工作中，会与他们日常的工作有很大的冲突，因为ERP的实施周期短则三、四个月，长则半年以上，对参与项目和日常工作的确存在很大矛盾；他们甚至在项目开始就非常严肃地提到自己不可能把精力投入到项目中，这对整个项目的实施质量就存在很大的风险。为了解决这个矛盾，首先在项目组织人员时考虑到适当的人员作为关键用户参与到项目中，这个关键用户的主要来源于相关的业务部门，他们可以把主要精力投入到项目中，同时在业务部门和项目之间起到桥梁作用，关键用户可以把管理层的思想很好的转移到项目中，同时又能及时的把项目中遇到的问题及时于反馈到并及时解决。其次，当需要管理层人员参与项目的讨论时，需要有一个合理、可执行的项目周计划作为保障，项目周计划提前发布，使得部门管理层人员提前充分的安排并参与到项目中，这样可以使得管理层人员合理安排、积极并有效的参与到项目中。这些高效、有计划的组织行为，在业务蓝图阶段尤为关键，对于保障整个项目的实施质量和问题的解决都会有积极的作用，项目的风险也得到合理掌控。

企业实施ERP是一个庞大的系统工程项目，无论从资金还是人员都做了很大的投入，整个的实施过程必须严谨、科学合理的按照项目的实施方法论逐步进行。以上谈到的只是多数企业往往忽略，也是我们在成功实施诸多国内外项目中都会经常碰到的问题，但是每个项目都有其自身的特点，这些取决于公司的文化、员工文化、以及企业各层面人员对于实施ERP项目的认知度和重视程度，这些都是项目取得成功的必要前提保证。

——IDS Scheer 中国 高级咨询顾问 李磊

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