ERP给企业成本管理变革的影响

——一个关于ERP系统实施前后的故事

[摘要] 如今的冶金企业纷纷上马ERP系统，试图给面临极度竞争压力下的企业找一服灵丹妙药，使企业能够迅速改善管理现状，降低生产成本，快速提高市场竞争力。ERP到底能给我们的企业带来什么？看完本篇文章，你至少会了解到ERP系统给企业成本管理体系所带来的影响和变革。

一、 实现产前成本预测

“喂，财务部吗？我是销售部的小李，客户想订购产品XXX，规格是XXX，要求执行标准是XXX，我们以前没卖过，请帮助我们测算一下这个产品的成本，我们好给客户报价！”

“喂，工艺科吗？我是财务部的小王，有客户要订购新品XXX，请帮我们提供这个新品的资料，我们要测算一下它的成本！”

如果产品构成复杂，成本计算过程复杂，等到销售部的人得到急需的成本信息再给客户报价，最快也是几个小时甚至几天以后的事了，这样的场景，几乎每个企业都发生过。企业因为报价不及时失去订单也是常有的事，因为报价不合理使企业利益蒙受损失的事也时有发生。

冶金企业制定销售价格时，通常按照产品的标准工艺和质量要求，进行成本测定，再根据市场价格和市场需求，制定一个产品价格表，当客户订购产品时，销售人员查询价格表，然后进行报价，如果客户对产品有特殊要求，销售人员再根据事先制定的加减价原则，对价格表中的报价再次进行加价或减价。可是企业生产看似差不多的产品，成本却可能有很大差异，如：生产接近设备或工艺极限规格的产品，其生产的复杂度要远大于普通产品，而成才率也可能小于常规产品，因此生产这样的产品的成本必然会高，可是所有这些情况，销售人员很难完全了解，因为粗略计算成本导致销售报价太低，使企业利润蒙受损失的事时有发生。

企业产品构成复杂，品种繁多，如何实现快速、准确的成本计算和合理的销售报价，并计算每个销售订单的毛利，是摆在每个企业销售部门面前的难题。

某钢铁企业实施ERP后，这些问题得到了恰当的解决。由于公司ERP系统支持产品属性管理和动态成本管理，产品成本是根据产品属性值动态计算出来的，当基础数据配置完成后，销售人员只需按客户要求在报价时确认相应属性值，如外径、壁厚、扣型、钢种、热处理方式等，系统会自动计算出本产品在此种工艺路线和配方下的产品成本，再根据订单报价，计算出销售本次产品的毛利率。一些较细微, 但对成本有直观影响的客户要求，如丝扣油种类，保护环类型和材质等，都配置成可选择的属性，这样，由于特殊辅料或特殊原料价格不同而导致的成本变化也可以如实的反映出来。

这样的销售行为，一方面回答了客户什么样的产品可以做，什么样的产品现在不能做，一方面又可以迅速看到系统按产品属性计算出的预估销售成本和毛利率，ERP系统提供的功能使公司很容易建立了销售考核体系，用科学、可信的产品毛利率作为销售人员业绩考核的指标之一，督促销售人员在追求订货量、销售额的同时科学报价，保证了企业应得利润的获得。

二、 实现产前成本调整

“这个月我们一定要完成产量XXX万吨，产值XXX万元！”

这通常是管生产计划的领导在下达月生产计划时的总结语。从上句话可以看出，生产计划人员考虑比较多的是产量和产值指标。但在安排具体的生产计划时，多会考虑优化排产，优化排产到底可以降低多少生产成本，在公司未上ERP前，这个指标很难量化。

在ERP系统中，销售人员输入系统的订单已分布在每一个生产能力周期（孔型生产计划）中，计划人员开始排产各厂的月生产计划：一是将同钢种或同规格的产品合并生产；二是进行工艺路径的优化，如客户无特殊热处理方式要求，可根据生产能力安排“在线常化”等经济生产路线；三是用经济钢种进行排产，适用于客户对钢级有要求，对钢种无要求的情况；四是用经济配方进行生产，当几个配方都可以形成一个钢种时，计划人员根据原材料的市场价格情况，选择成本最低的配方进行投产。

优化排产时，计划人员修改产品的工艺路径、钢种、产品配方等属性信息，属性变化了，产品BOM（物料清单）跟着变，对应的产前生产成本经重新计算也发生变动。业务人员可看到计划后的生产成本较先前预估销售成本相比的变化值。

系统按这种动态生成的BOM重新计算产品成本，并作为预估的本批存货入库成本进行保存。该批存货预估的入库成本，其构成为本批产品投料的定额、预期成材率和定额工时，实际材料价格和标准制造费用。如果定额设置合理，严格按定额指标生产并达到预期成材率的本批成本将具有最小的成本差异率，较小的成本差异率成为了公司各生产厂新的生产目标。

这种计划的生产工艺调整方式不仅实现了可视的产前生产成本调整，也使准确的成本计划成为公司继ERP生产计划、工艺计划、质量控制计划和点检/定修计划后又一新的可下达到生产岗位的计划，同时对管理者的生产经营全过程可视化管理和控制提供了有利的依据。

公司按照这一特点建立了计划部门的成本考核体制，用预估销售成本和产前生产成本的差额作为计划部门业绩考核的依据之一，降低成本作为计划部门的考核指标之一，使公司生产利润预期进一步得到提升。

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