【原创】MBS培训的价值和地位

MBS的培训一直以来备受诟病，但是当偶这几天第二次参加MBS的培训才明白MBS的价值，原来成功的人和事通常都是在开始的时候备受责备，后来才理解真正智慧的通常是开始最受磨难的那些人和事。

李大大常教导我们，如果一个人开始做事都受到赞赏，那他最后估计没什么成就，而一开始就备受责备仍旧坚持到底的人往往能成功，可能因为人们通常会喜欢和自己一样的人或和自己心中的期望一样的人，那么这个人做的这个事一定是大家都知道结果的或都熟知的，既然大家都已经看透了这个人或这件事还能有什么成就，不就一个复制嘛！但是，如果一个人一开始就出怪招，让人摸不着头脑，也不知道他想干什么，这样通常会受到大部分人的责难：别人都这么做的，你为什么那么做？出了问题谁负责？因为他们看不透这个人或这件事，往往被人看不透的备受责难的事务都能成就大事业，正是看不透所以批评，等大家看明白的时候就是成就大事的时候了！

该说法绝不是要否认或认可一切，偶在此提出这个说法仅仅只是供大家参考，切勿一刀切，成就大事的人往往开始备受责难，天降大任必先苦劳空行，悟者自通！

说到对MBS培训的诟病，在此偶对偶前面撰文曾对MBS培训不敢恭维的说法表示歉意！MBS的培训真的为MBS在中国的发展作出重要贡献，如果哪一天CSIP能统计一下曾经在卓越技术中心培训过的学员们今天的情况大家就一目了然了！当然偶是二度受训。

一、MBS培训的腹背：一面是MBS部门在强大的业绩压力下的人才培养计划，一面是Partner在生存压力下的培训要求！

MBS的市场现状往往容易被人误解为人才问题，而人才问题往往又被误解为人才培养问题，这样就有了只有微软出钱解决培训问题的唯一解，Partner不可能解决整个MBS市场人才问题，CSIP也不可能解决所有Partner的人才问题，MBS顾问们只能解决自己问题，所以MBS培训腹背就只有MS能解。而这一解MBS将N年无忧！

深究MBS的市场现状，从MBS的市场策略分析：

（1）,说价格策略，MBS的定位中高端几乎无正面竞争对手应该是非常高明的

（2）,说促销策略，这点偶之前分析过MBS因人才问题连现在的市场都吃不下何做促销带来的新市场，当然大家最大指责也在微软是很出名，但是微软ERP一点也不出名，是MBS自以为出名，实际大家不认可微软在ERP市场的品牌才导致今天市场现状，但是偶认为当前的却还不是重推市场的做法，SAP也是在中国熬了10年才出头的啊！MBS人才成熟的那天就是MBS市场推广大显身手的时刻，MBS培训任务艰巨啊。

（3)，说产品策略，MBS产品技术之高，平台之好，特点之新，前景之光虽然现在只有MBS人才能理解，但是迟早会让大家都了解，产品质量是根本，AX产品的前景是无可挑剔的。但是，当前问题是客户购买的不仅是产品还有服务，服务是由AX顾问提供的，AX产品的确很好，问题出在了AX顾问的能力上，所以导致AX在市场上的遭遇，如何提高服务质量成了AX市场的瓶颈，这样看来MBS的培训如此之重要了，直接影响MBS的产品策略。

（4)，说渠道策略，MBS来国内3年，渠道策略经历两个阶段，从几大金牌到几十个Partner的转变，人才需求突然翻了几倍，MBS遇到严重的人才问题，直接导致渠道一些问题，又是人才问题。

恶性循环的人才问题：没有人才Partner没有收入，没有收入MBS没有业绩，MBS要Partner培养人才，Partner要MBS培训，CSIP在中间难做啊！既然所有的问题都集中在人才问题，那问题应该就简单了，大力加强人才培养，可惜的是谁出钱啊？MBS培训中心不可能做赔本的生意，Partner又有几个像NM公司一样出钱培训员工，而且是每个新员工都去MBS培训，培训完开发再去培训应用...所以大家就问了，为什么微软不出钱培训MBS人才，MBS人才最终可能不属于某个Partner但肯定属于MBS，为什么微软不出钱培训？MBS的培训是新员工入门培训，却没有大批老顾问的高级培训，这也许是Partner之间的经验壁垒吧！只有微软可以解的结。

所以MBS培训的腹背，微软要搞培训，要大力搞培训，还要拨专款培养人才，MBS培训压力很大，Partner没有人才，到处挖人不如自己培养，还是需要MBS培训，而且要高级培训，MBS培训的惊人成本价也让Partner望而却步，对MBS培训的收费施加压力，MBS培训自己收费，培训质量问题压力巨大...

二、期望与失望

偶将MBS培训的期望与失望分为两个阶段，这两个阶段也可以说是对MBS了解的两个阶段，如果说MBS培训成了MBS的期望与失望的替罪羊也成立：

1,初出茅庐：

MBS进入国内刚几年，还处于大批新人入行时期，也正是新人入行MBS的最好时期，很多刚刚转行的新人还带着原ERP的思维和一腔激情，几乎所有人对MBS的预期都大于现实，也许只有这些刚入行的人最能看清MBS的问题，他们提出的问题也是最多的，期望也是最高的，总是拿MBS和原有的ERP对比，不过这种对比对MBS发展是非常重要的，只是因为他们是新人所以常得不到重视，殊不知经过一段时间同化后的MBS人都已经进入状态，不会再提曾经的那些问题，所以MBS在需求征询时请到一些老MBS人这种做法是否妥当待研究，老MBS人都会理解适应和改进MBS产品，现实基本高于期望。

当初出茅庐的MBS新人还有一番激情的时候来到了MBS培训中心，难免会有期望和失望出现，如果某些学员资格较老更会对MBS培训提出自己看法，对于那些对MBS了解一二的人更会对MBS培训的内容提出置疑...

还是一个问题：学员的期望远远高于对MBS培训的现有水平！这只有靠CSIP提高培训质量或MBS降低学员的期望来解决！

2,身在MBS：培训老师问题

身在MBS，一段时间后再回头看MBS培训，应该算是比较客观的，不再有刚入行的挑剔，不再有刚入行自以为是，不再将不可能的高要求加予老师，不再以非主人的身份批评MBS，不再...当我们成为MBS的主人时候，是用宽容，积极，主人翁的态度去改进和理解，才发现MBS的培训老师真的不容易，一个标准：如果是您上去讲，能讲出个什么？

关于MBS培训老师：“会不会是能力问题，讲不讲是态度问题”:

(1)能力问题：我们不能指望当前顶级的AX顾问来给大家讲课，MBS培训提供的是标准功能培训，这个矛盾就像我们指望一个企业老总给我讲企业管理而不是一个大学的从来没干过企业管理的老师给大家讲企业管理一样。这也是当前教育体制备受指责的关键，说到这个问题，偶一向认为一个顾问的归宿应该是回到课堂，将毕生所学教予下一代人，评价一个人的价值在于他培养了多少个人才，这些人才创造的价值比他一个人要多得多，当一个顾问经历实践考验后回到课堂比没有经过实践的老师在课堂上讲的实践性更强。

   MBS的培训老师若都是徐总这样的水平偶看MBS真的就要花大价钱了，依MBS对标准基础的培训都要向Partner收如此费用的做法大家就不要想了，除非MBS的培训除了当前的基础培训以外增加一个系列：高级培训。否则只有新手才会参加MBS的培训，而且是只有在那种愿意为员工提供培训的一类Partner才有这样的公司花钱送员工培训的机会。

   关于MBS培训的期望，我想每个参加培训的学员都期望看到的是一个有丰富AX经验，对AX整个系统熟悉，每个模块都了解，做过很多AX项目，对AX背景历史微软的历史，MBS的发展规划，MBS与其他ERP的对比，ERP的基础理论都非常精通的老师，讲课不是照本宣科，因为课本大家可以拿回家自己看，课堂要讲的是实践项目，是书本没有的东西...也许是太好的期望了，所以往往会失望，身在MBS之后才发现其实MBS的培训老师已经非常不错了，因为换了我们自己也做不到，所谓“勿施于人”嘛！不过这种期望反而成了大家继续努力的动力，有目标就有动力嘛！

(2)态度问题：能力是不可能一时改变的，特别是当前关于高级别人才逐渐达成一个共识：除了勤奋还要有天赋，有些能力在达到一定程度后如果没有天赋永远也不会再有提高，如果用跨栏比喻未必太过，但从GSM的博士面试可以看出他们从不只取勤奋的人，一定要有天赋的人。天赋不是每个人都有，甚至我们的X教授抛出天生7分命注定。

既然塔尖人才需要天赋，一时的能力无法提高，所以所有的讲课听课人都只能说：“会不会是能力问题，讲不讲是态度问题”。MBS培训的讲课态度分为两个方面：一个是老师有没有努力获取新知识并思考的态度，即创造性，二是老师有没有想通自己的价值是这群学员将来创造价值的总和，而努力让学员学到更多更有用的东西的态度，即奉献精神。一面是老师要为自己教什么更好努力学习创造，一面老师要把最有用的教给学生并让他们会用。

最后偶对本次参加MBS开发培训，对MBS培训老师表现出来的敬业精神，奉献精神，即教学态度表示敬意！能力只能获得人们的钦佩，但是态度能获得人们的尊重。

三、价值：说到价值偶在前文有提到科班的问题，偶不可否认有很多未受过正规培训而成功的天才人士，作为凡人，一“农民”，偶只能脚踏实地科班学习，学《蜗牛》一步一步往上爬。

从当今世界的社会价值观看，无论是小企业还是大政府，无一不认可科班（正规教育，培训，训练...)，整个社会生活中也存在正统与旁系的观念，既然我们生存在一个崇拜“黄埔军校”的社会中就只能适应，因为我们也认为条件相同的情况下该让一个学计算机的去搞软件开发而不是一个学文学的去搞软件开发！

有人常诟病教育学而无用，这里偶说是先理论还是实践问题的争论，像鸡和蛋的问题一样没解！现实生活中只能是机遇加争取了，关键问题是大家有一科班的观念就好，无论是先实践的1年还是10年终归需要科班一把，参加一次正规的培训，MBS的真正价值也许是太有实践的人更能理解，原来偶耽误了这么长时间去摸索，如果一开始就培训就好了，但是实践加理论更加深的对MBS的理解，对有经验的人再培训那是内行看门道了；还是刚一开始就有机会培训的人，能发现这次培训至少节约了自己几个月的宝贵时间，甚至受益整个职业生涯，因为系统的MBS培训讲到的可能我们今天就用了30%，还有70%在将来的整个职业生涯中才有受益。

不管是先实践后理论的还是先理论再实践的大家千万不要忽视的就是MBS培训的价值，包括任何正规培训的价值！就像我们总能在MBA,EMBA课堂上找到当了几十年的老板一样，理论和实践都不可缺，时间先后不是问题，学而不用和只用不学都不可取一样！

综述：从MBS的市场战略4P分析，MBS的培训在MBS的市场发展起到关键性作用，直接影响广义的产品策略，促销策略和渠道策略，其地位非同小可，MBS培训的老师们肩负着MBS发展的关键重任，再次对MBS培训的各位老师表示敬意!

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