18天 也能让ERP步入新世界[3]

  作者:许丽萍 吴勇毅
2007/8/14 0:00:00
本文关键字: 理论探讨 ERP
     18天,进入ERP新世界

    2006年6月16日,在进行小部分调整和试运行适应之后,靖达利ERP系统正式在全公司正式运行。运行至今天,ERP系统带给靖达利涂料的变化是全方位、深远重大的,使靖达利走上ERP快车道,进入一个全新ERP管理新世界。

    管理方面

    企业决策者可以直接在电脑上即可通过分析报表看到整个公司的运作状况,各个部门相互紧密联接减少错误产生的机率,在管理上经济效益上都有了进一步的改善。由于一切运作按照流程运行,减少了企业经营ERP。

    业务方面

    (1)管理者通过系统实现整个业务运作状况的监控,使得整个业务协调、有序进行;

    (2)提高库存管理的准确性,加快库存周转速度,及时掌控库存状态,避免不必要的过期损失;

    (3)减少工作流程周期,提高生产率,降低供应链成本;

    (4)减少总体采购成本,缩短生产周期,加快市场响应速度。

    使用方面

    由于运用计算机工作环境,各运用人员都可以高效、快速、准确地完成工作任务,工作变得轻松和兴趣盎然,体验好用、易用的信息化系统给自己的实用价值。
   
    对于中小企业而言,活力的边缘有可能就存在着企业发展的瓶颈或者短板,而靖达利涂料通过ERP,改变了企业,弥补了企业的瓶颈,还将短板转变为企业的特长,为全体员工带来一个规范、高效、科学、轻松的信息化管理环境,大大增强了企业市场响应力、竞争力。
   
    ERP成功实施的几点经验

    虽然各个企业的ERP范围和难度不同,然而在实施过程中,ERP商只有遵循企业规范和ERP的实施流程,用循序渐进的方式,才能保障ERP信息化每个阶段和全局的成功。

    项目交接必须抓好

    双方正式签定合作意见之后,实施人员需要和业务人员进行项目交接。这样做的目的,有助于实施人员详细了解用户前期所提出的需求,利于项目的进一步开展。

    准确的需求调研才能对症下药

    实施人员应对企业进行充分的共性和特性的需求调研--用户需求的背景、用户信息化需求的特性、用户管理的瓶颈、用户信息化目标等,形成相应的调研报告,这部分的工作十分重要,都将对项目最终的应用效果形成影响。在需求调研过程中,需要做以下三个特殊的工作:

    1.掌握企业的key man。也就是谁对这个项目负责,当后续工作有异常时应让key man知道,帮助软件商解决,使项目顺利进行。

    2.了解企业的运作流程。有些公司的工作职责划分不严格。处于部门分界上的工作互相推托,在调研时若发现此类问题,应及时反应给客户主管,要求其作出责任划分,这样才能确定系统各单据的使用者及权限等内容。同时一定要亲自到生产线和仓库实地考察,才能更直接地了解客户的作业。

    3.制定需求调研报告。报告完成后,应找到项目负责人及了解公司运作流程细节的人员(或是各部门的主管),听取调研。
 
   产品ERP是成功应用的基础

    因为本身信息化经验有限,对于中小企业而言,他们在信息化建设上所跨出的每一步都至关重要,而产品培训就是让他们熟悉产品,了解管理信息化对于自身工作的作用,对消除使用人员戒备心,增强应用兴趣很有帮助。为了积极调动学员情绪,ERP商培训首先根据客户数据建立培训资料库,其次分部门进行培训,参加人员只限于与课程有关的人员,保障上课的进度及质量。

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市场营销资深学者,在IT项目管理、信息化应用也有一定造诣。目前已在《中国计算机报》、《计算机世界报》、《软件报》、《中国经营报》、《销售与市场》、《国际广告》、《经理人》等全国各种报刊发表近700篇文章。本人曾在青岛啤酒、永乐家电、奥美广告履职,现在一家厦门广告公司任管理顾问师。
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