ERP验收的基本原则

　一、基本原则
 
　　（1） 验收测试和配置审核是验收评审前必须完成的两项主要检查工作，由验收委员会主持；
 
　　（2） 测试组在认真审查需求规格说明、确认测试和系统测试的计划与分析结论的基础上制订验收测试计划；
 
　　（3） 配置审核组在需求规格说明、确认测试、系统测试等过程中形成的产品的变更变更管理及审核工作的基础上开展审计；
 
　　（4） 原有测试和审核结果凡可用的就利用，不必重作该项测试或审核。同时可根据业主单位的要求临时增加一些测试和审核内容；
 
　　（5） 测试组在完成验收测试的同时，完成功能配置审核，即验证软件功能和接口与“合同”的一致性；
 
　　（6） 配置审核组完成物理配置审核，检查程序和文档的一致性、文档和文档的一致性、交付的产品与“合同”要求的一致性及符合有关标准的情况。
 
　　二、验收测试和配置审核步骤
 
　　（1） 制订验收测试计划、配置审核计划，作好验收测试、配置审核准备；
 
　　（2） 验收委员会审定测试计划、配置审核计划和测试准备、配置审核准备情况；
 
　　（3） 进行验收测试、配置审核，建立完整的测试、配置审核记录；
 
　　（4） 编写测试报告、配置审核报告；
 
　　（5） 验收委员会评审。
 
　　三、验收测试和配置审核内容
 
　　（1） 检查“合同”或“验收标准”要求的所有功能；
 
　　（2） 检查“合同”或“验收标准”要求的所有质量特性；
 
　　（3） 检查开发各个阶段的文档、评审结论是否齐全规范；
 
　　（4） 验证功能和接口与需求规格说明的一致性；检查程序和文档的一致性、文档和文档的一致性、交付的产品与“合同”或“验收标准”要求的一致性及符合有关标准的情况；
 
　　（5） 由双方商定所进行的一些特殊测试和配置审核。
 
    配置审核
 
　　一、审查
 
　　承建单位应当在验收前提供相应软件配置内容，监理单位应对其进行审查，审查的内容主要包括以下几个部分。
 
　　（1） 可执行程序、源程序、配置脚本、测试程序或脚本。
 
　　（2） 主要的开发类文档：《需求说明书》、《概要设计说明书》、《详细设计说明书》、《数据库设计说明书》、《测试计划》、《测试报告》、《程序维护手册》、《程序员开发手册》、《用户操作手册》、《项目总结报告》。
 
　　（3） 主要的管理类文档：《项目计划书》、《质量控制计划》、《配置管理计划》、《用户培训计划》、《质量总结报告》、《评审报告》、《会议记录》、《开发进度月报》。
 
　　在开发类文档中，容易被忽视的文档有《程序维护手册》和《程序员开发手册》。
 
　　《程序维护手册》的主要内容包括：系统说明（包括程序说明）、操作环境、维护过程、源代码清单等，编写目的是为将来的维护、修改和再次开发工作提供有用的技术信息。
 
　　《程序员开发手册》的主要内容包括：系统目标、开发环境使用说明、测试环境使用说明、编码规范及相应的流程等，实际上就是程序员的培训手册。
 
　　不同大小的项目，都必须具备上述的文档内容，只是可以根据实际情况进行重新组织。
 
　　二、审核
 
　　通常，正式的审核过程分为5个步骤：计划、预备会议（可选）、准备阶段、审核会议和问题追踪。预备会议是对审核内容进行介绍并讨论。准备阶段就是各责任人事先审核并记录发现的问题。审核会议是最终确定工作产品中包含的错误和缺陷。
 
　　审核要达到的基本目标是：根据共同制定的审核表，尽可能地发现被审核内容中存在的问题，并最终得到解决。在根据相应的审核表进行文档审核和源代码审核时，还要注意文档与源代码的一致性。
 
　　在实际的验收测试执行过程中，常常会发现文档审核是最难的工作，一方面由于市场需求等方面的压力使这项工作常常被弱化或推迟，造成持续时间变长，加大文档审核的难度；另一方面，文档审核中不易把握的地方非常多，每个项目都有一些特别的地方，而且也很难找到可用的参考资料。
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