什么是软件资产管理？

　　“什么是软件资产管理(SAM，Software Assets Management)?软件资产管理对企业有什么价值?”国内权威ICT研究机构计世资讯(CCW Research)近期进行了“软件资产管理对企业的价值”研究项目。

　　这些问题对很多企业来说是个新鲜的话题，但却是一个非常让企业关注的话题。随着我国信息化的逐步深入，企业所拥有的软件数量也在逐渐增多，并且它们对企业的发展所起的作用也越来越大。可以说，今天的软件已经无可争议的成为了国内众多企业尤其是大企业的主要资产和投资的一部分。但是，由于没有在这些关键投资的系统和战略管理上付出足够的努力，很多企业都没有从这些资产中获得与它们相称的价值。

　　软件资产管理是在国际上流行的一种清晰明确和可执行的管理计划，是一种科学的管理方法，是一系列帮助企业充分利用软件政策和程序的总和。软件资产管理是一个有机的体系，倡导以完善的管理模式和适当的技术支持体系，将软件作为企业的资产加以统筹管理，其目的是将企业所拥有的软件纳入企业资产的正常管理程序，以便掌握企业IT建设的投资状况。目前，软件资产管理已形成ISO/IEC 19770-1国际标准。它是以ITIL(信息技术基础构架库)的SAM最佳实践为基础,并于2006年颁布的。

　　计世资讯(CCW Research)研究认为：软件资产管理对企业，尤其是IT系统的正常运营具有重要意义。研究结果表明，软件资产管理在企业获取降低成本、防范风险、成本控制等三大方面能够起到非常显著的推动作用。例如，SAM能够降低软件系统的采购成本，并且节约信息系统的管理和支持服务的成本，从而降低软件的整体拥有成本(TCO)。其次，企业通过实施SAM，提高了信息系统的安全性,可大大降低商业风险;能避免由于企业扩张中的兼并/购买所带来的资产不明的财务风险;能避免由于缺乏良好管理带来的潜在的财务,运营方面的风险。最后，SAM政策和制度的实施可提高企业对软件资产的控制和管理，从制度上保证软件使用的合法性, 避免了法律风险，提高公司治理水平。

　　计世资讯(CCW Research)呼吁：我国应加大力度，推进软件资产管理国际标准—ISO-19770在中国企业的实施。这样能大大避免信息化给企业带来的风险，也能大大提高软件对企业的价值。同时，对于促进我国软件产业的发展壮大，以及促进企业的创新具有重要的推动与促进作用。

　　计世资讯(CCW Research)近期举办了“软件资产管理对企业的价值”研讨会，出席研讨会的嘉宾有国资委信息中心、中国软件联盟秘书长邹忭、信息产业部电子知识产权中心主任赵天武，北京大学网络经济研究中心执行主任沈懿博士等专家学者，还有来自中石化、中国长城资产管理公司、中国移动、华能集团、中海油等企业的CIO，以及微软、、神州泰岳、亿阳信通等软件企业的代表。

　　相关背景

　　2007年是我国全面实施“十一五”规划非常关键的一年，在《国家信息化发展战略》和《国民经济和社会发展第十一个五年规划期信息化专项规划》的指引下，我国信息化建设将步入一个新的高速发展期。以此想伴随的事情是，国内众多企业所拥有的软件无论从规模还是数量来看，均在不断增加，并且它们对企业的发展所起的作用也越来越显著。可以说，今天的软件已经无可争议的成为了国内众多企业尤其是大企业的主要资产和投资的一部分。

　　据计世资讯(CCW Research)调研数据显示，在国内部分大中型企业中，软件费用的投入甚至过亿元，而软件费用在千万数量级的企业也占到相当大的比例。

　　软件是一种重要的资产，它需要像其他IT硬件设备一样都作为企业的资产来加以综合的管理。但软件产品不同于其他物理资产，它是一个无形的产品，因此比较难管理，而且也是现有管理者不熟悉的。因此对于目前国内绝大多数企业高层管理者来说，既没有引起充分重视，同时也不知道该如何去管理这些软件资产，如何让企业已拥有的软件充分发挥作用，采购合适数量的软件，杜绝浪费，如何提高软件的投资回报率是摆在企业面前亟待解决的问题。为此，计世资讯(CCW Research)特组织“软件资产管理对企业的价值“研讨会，邀请国内知名的企业用户、软件厂商、行业专家、第三方咨询机构共同来探讨以上问题，共同探讨合理的解决方案。

　　SAM介绍

　　在计世资讯(CCW Research)的研究体系中，软件资产隶属于IT资产管理的一部分，由于软件这种无形资产的特殊性，因此专门把它提出来进行研究。

　　软件资产管理(Software Assets Management)，是在国际上流行的一种清晰明确和可执行的管理计划，是一种科学的管理方法，是一系列帮助企业充分利用软件政策和程序的总和。软件资产管理是一个有机的体系，倡导以完善的管理模式和适当的技术支持体系，将软件作为企业的资产加以统筹管理，其目的是将企业所拥有的软件纳入企业资产的正常管理程序，以便掌握企业IT建设的投资状况，包括：采购、分发、安装、变动、升级、维护到报废、删除等软件资产使用的整个生命周期。经过一系列有效的管理措施，配合系统管理的使用，就可以合理控制软件购置的支出，籍以提升软件资产的利用率与整体效益，并确保软件使用的合法性。

　　研究发现，软件资产管理在企业获取竞争优势、防范风险(法律、财务、IT)、成本控制等三大方面能够起到非常显著的推动作用。

　　目前软件资产管理在国际上，已经发展到一定的阶段。2006年由ISO(国际标准化组织)和IEC(国际电工委员会)联合对外发布了一项国际标准规范“ISO/IEC19770-1”，这个标准是第一个关于软件资产管理(SAM)的国际标准。现在有了这个国际标准以后，为企业树立了一个标杆，企业按照这个国际规范进行实施就可以使企业自身的软件资产得到有效的管理。