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ERP实施的方法论综合(AMT研究院 葛星)ERP概念和ERP系统研究的一致性为本论文把ERP中的管理模式与企业实际管理模式进行对比分析、对管理模式的等级进行划分提供了理论指导。 本文关键字: 理论探讨
近年来ERP研究出现了ERP概念与ERP系统研究的融合趋势。ERP概念与ERP系统研究的融合主要表现在ERP研究成果在推广之前的可应用性检测,以及针对行业细分进行ERP研究,包括对行业环境分析、数据可获得性、行业共同逻辑的抽取等。例如,比多利·加科布斯(Bendoly Jacobs,2002)认为ERP系统策略和ERP概念战略需要同时考虑,他强调了两者之间匹配的重要性。思哈(Soh,2000)等人在从国际性的文化特征方面研究了ERP的适应性和文化的匹配性,重点研究了ERP系统在全球范围内的“最佳实践”的可靠性。丹利尔·李(Daniel E.O’Leary,2002)研究了ERP系统生命周期中的知识管理(KM,knowledge management); 罗宾·普斯顿(Robin Poston,2001)和斯文·卡布斯基(Severin Grabski,2001)实证研究了ERP系统的实施对企业财务的影响。他们的研究代表了ERP概念中的管理思想通过ERP系统贯彻到企业的一致性。ERP概念和ERP系统研究的一致性为本论文把ERP中的管理模式与企业实际管理模式进行对比分析、对管理模式的等级进行划分提供了理论指导。 系统实施导向的ERP研究集中于ERP概念的系统实现,包括ERP系统中的流程分析及ERP软件包实施。系统实施导向的ERP研究主要围绕ERP系统运行的项目生命周期开展ERP实施研究,具体研究ERP软件实施的成功因素及其成本效益,包括ERP系统选型、ERP功能集成、ERP实施计划安排、ERP中的变革管理、ERP与业务流程标准化、ERP功能的二次开发、ERP咨询服务、ERP培训等内容。这些研究主要是对具体的ERP实施企业进行调查,然后对实施ERP的时间、成本和成功要素进行解释。 在ERP系统研究中我国学者取得了丰硕的成果,研究的主线也和国外ERP系统的研究类似,研究重点主要是对具体的ERP实施企业的实施过程和关键成功因素进行分析,对实施ERP的时间、成本和成功要素进行解释,研究中也包括了对ERP软件商选择和ERP软件包的实施,以及ERP实施计划安排、管理变革设计、业务流程再造、ERP功能的二次开发、ERP咨询服务与培训等内容。ERP系统实施的研究模型如图1。
ERP系统的实施过程很复杂,因此,关于ERP实施过程研究的文献是最多的。许多学者提出ERP实施过程模型,并采用案例研究等方法研究ERP系统实施过程中的关键因素。表1列出了国内外典型的ERP实施方法论和实施过程模型。
资料来源:AMT研究院&资源中心整理 ERP的实施过程是管理模式的变革过程,也是管理模式复用的过程,管理模式复用的过程将ERP实施的周期从传统的实施周期向前延伸到企业管理模式设计周期,强调管理模式分析和复用在ERP实施过程中的指导作用。管理模式的复用主要包括三个阶段,即管理模式的冲突期、交汇期和聚合期。这三个周期阶段中包含了现有管理模式的描述、未来管理模式的构造、ERP中的管理模式移植等具体阶段和任务。 责编:葛星 微信扫一扫实时了解行业动态 微信扫一扫分享本文给好友 |
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