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电力行业信息化改造（八）(曹伟 曲萍)本文关键字： 理论探讨 曹伟
曲萍 3.9.3 电力系统ERP的整合
ERP系统能管理不同阶段的财务活动，从采购、库存、工作单及其所有相关的文档直到材料和人力成本统计。预测维护是一个更有效的优化维护活动的方法。ERP通过收集检测数据，将其与极限值或限定值比较，超出规定值就给出报警信号，促使工作人员采取相应的维护措施的方式来解决。通过采用据认为是世界最有效的方法来协助您精确地安排停机时间，您就可以轻松实现高效的运营和赢利。 对于电力分销商拥有广泛分布的、基于现场的维护系统，这个系统承担资源规划，存储，任务分配及报告生成等功能。对于这样的企业，它们在地域上是广阔分布的，信息需要高度集成的，同时又要简单明了地查看多个仓库的库存预留信息，ERP需要做到自由管理。它使技术服务人员的工作更简便，可以通过移动电脑很快地获得正确的信息，也可以通过移动电话、PDA或其它设备报告工时。 在电力行业内，以提供维护和服务作为企业经营目标已经是越来越普通的事情。出售服务与执行服务对于建立良好的业务关系是同样重要的。ERP电力行业解决方案处理这些业务的能力与处理核心业务一样有效，并对财务结算、帐单管理、资源维护等业务提供强有力的支持。 为了高效率地运作一个项目，必须具备一套细致、详尽的计划方案，以便进行任务分配和相应的资源协调。在ERP的应用系统中，需要专门的工具用来进行资源和工作量的规划，并以图表的形式在同一个窗口表示出资源需求与时间段之间的关系。在给定的条件下，通过易于理解的和直接的，简单明了的拖动方法，能够很方便地修改计划，改变每个活动安排。 通过模拟不同的方案，您为最终的执行方案创建了一个坚实的决策基础。如果某个工程项目是为一个新的地区建设一条输电线路，那么您就很容易了解一些外包工程，如地沟挖掘或电线竿安装，对最终工期的影响状况。如果在项目进行过程中条件发生了变化，您就很容易地做出有针对性的调整，以使项目仍然处于成功的运行状态。 在地域上广泛分布的组织会对信息的传递和报告有特殊的需求。ERP为您提供了便捷的方式来收集、修订、及报告信息，不管您身在何处，都可以通过移动电话、笔记本电脑或WEB游览器来实现这些功能。 运用一个移动电话，维修工人就可以报告他们执行的任务开始及结束的时间。项目追踪和时间报告可以通过单一的数据入口实现。通过对位于工作现场的WEB浏览器，项目经理可以时刻追踪项目进展并收到各类任务所必需的文档。 第四章
电力行业整体解决方案
目前，我国的电力行业正在加快市场化改革的步伐，进行“厂网分离、竞价上网”的电力改革，并在包括东北三省、上海、浙江、山东进行了电力市场试点，以打破电力行业的封闭性与独家垄断模式，促进良性竞争环境的产生。中国电力行业正在走入一个崭新的发展阶段，一个以电力市场为核心、以电力生产调度为基础的高效率的电力行业供应链正在形成，因此，新兴的IT技术如CRM、ERP、SCM、E-Marketplace在电力行业中得到了越来越广泛的应用，成为推动电力行业革新的主要动力之一。 电力行业整体解决方案是建立在对能源电力行业的广泛了解基础上，为企业客户提供的IT战略与规划、技术咨询、项目实施等服务，使得能源电力客户能够在满足现实应用的同时引导企业的未来，帮助用户建立一个从企业战略出发、与业务发展完美结合的高效率的IT系统，形成企业的核心竞争力，以迎接未来更大、更严峻的挑战。电力行业整体解决方案包括电力市场、配网(电,水,气)自动化、DSM（需求侧管理）、能源企业的电子商务、用电营销和客户服务系统、企业CRM、知识管理、企业门户等行业解决方案。 从全球范围来看，电力行业市场开放大潮同样汹涌澎湃。电力行业正在向以客户为中心进行转变。在市场开放后，电力用户会有许多选择的余地，无论是家庭用户还是商业用户，供电公司必须提供具有吸引力的价格吸引用户，同时电力用户也对供电公司的服务种类提出更高的要求，促使电力公司必须提供高质量的服务。 图27：电力系统信息系统发展历程图（资料来源曹伟） 在另一方面，信息技术在电力行业传统的核心业务当中早已发挥了强有力的作用，成为电力企业提升管理效率、降低运作成本的核心手段。事实上，无论是电力质量的提高还是生产效率的提升，都与IT技术息息相关。从电力生产到用户使用的过程来看，从发电侧、输网、配网、用电营销等方面，IT技术都提供了坚实的保障。其中，发电侧包括电厂仿真系统、监控系统、生产计划管理、供应链管理等；输网包括电能量控制管理电网系统安全、传输计划等；配网包括配电自动化工作管理、网络控制、故障分析、自动计费、GIS、远程抄表等应用等；用电营销方面包括客户服务与计费呼叫中心、需求侧管理、增值服务等。由于电力的不可存储性，电力对信息系统的实时与可靠性的要求非常高，未来，将需要更为先进的零延迟企业解决方案。 在电力行业中，需要强大的电能软件联盟，包括电力销售与市场系统、企业IT基础设施、企业资源管理系统、资产管理系统、项目管理系统、客户关系系统、Call
Center、GIS、自动抄表系统以及其他软件平台供应商。基于我对电力行业的理解，将电力行业的应用与解决方案有机地结合在一起来描述。 在硬件层，电力行业应该考虑采用较为深入的基础建设的方案。 图28：企业信息门户（资料来源AMT） 目前，在电力行业，全球有65%以上的信息支持系统和解决方案都是基于Alpha平台。吉林省电力有限公司将整个电力市场运行管理系统建设成为配置合理、功能齐全、扩展性强并集EMS、TMR、SPDnet、电力市场运行管理及省网调度专用MIS（DMIS）一体化的集散式系统，电力市场运行管理系统的配置平台主要包括电力市场数据库主服务器：采用两台康柏GS60E高端企业级UNIX服务器＋RA8000磁盘陈列作为双机集群，采用Tru64
Unix操作系统、ORACLE
8.0i数据库管理系统，并用TruCluster
5.0集群软件，实现了双机均衡负载，双机互相热备用；实时调度应用子服务器、信息发布(Web)应用子服务器，各采用两台康柏 ML570高档微机服务器，以互为备用方式作为应用服务功能；计划管理应用子服务器、考核结算应用子服务器、合同管理应用子服务器、市场运营管理应用子服务器，各采用一台康柏 ML530中档微机服务器完成应用功能。另外，针对电力行业的海量存储与容灾备份需求，康柏也曾推广了成功的应用，如香港中华电力、浙江电力，甘肃电力等，服务于用电营销、ISO、电力交易市场、客户关系管理与呼叫中心的建设运营等业务（该段资料来源康柏）。 对于电力系统的整体化解决方案，IBM曾提出一整套的方案，在方案中IBM罗列以下的系统，以及系统解决的问题：(以下资料来源于IBM，资料所有权归属IBM所有!) (一)
生产技术管理子系统： 生产技术管理子系统模块分布如下：1.
检修计划管理(设备大修计划、设备月度检修计划)；2.
合理化建议管理(建立合理化建议台账、合理化建议奖励情况)；3.
QC活动管理(QC小组注册登记、QC成果管理)；4.
科技情况信息管理(科技情报信息网成员登记、科技情报网费缴纳管理、科技情报年报表)；5.
技术监督管理(技术监督年度计划、技术监督网、监督技术报表、技术监督年度总结)；6.
生产计划管理(生产运行管理、生产平衡管理)；7.
技改管理(技改计划管理、技改合同管理台账、技改项目管理)；8.
科技管理(科技计划管理、科技项目管理、科技合同管理)；9.
防汛防洪管理(防汛防洪组织网络图、防汛防洪检查管理、防汛防洪标准管理)；10.
计算机信息管理(计算机设备台账、计算机故障登记管理)；11.
计量器具管理(计量器具定检年度计划、计量器具管理台账、计量器具检定管理)。 (二)
运行管理子系统 运行管理子系统模块分布如下：1.
船闸运行管理(水电)；2.
运行记录管理；3.
运行日志；4.
运行操作管理；5.
电力模拟市场管理；6.
运行分析记录；7.
个人业绩考核；8.
命令指示记录；9.
借用工具登记；10.
借用锁匙登记；11.
通讯运行管理。 (三)
设备管理子系统 设备管理子系统模块分布如下：1.
设备台账(设备参数、设备履历)；2.
缺陷管理；3.
检修管理(大修管理、小修管理、巡检管理、修配管理)；4.
工作票管理(第一种工作票、第二种工作票、机械工作票、清污申请书、检修申请书)；5.
设备评定级；6.
设备异动；7.
用户设备可靠性管理；8.
定值单管理；9.
班组工器具管理；10.
备品配件管理；11.
检修公司日常管理。 (四)
水工管理子系统(水电) 水工管理子系统模块分布如下：1.
水库防洪调度数据管理；2.
水库水文站数据管理(水位、降水、流量、水情拍报、大断面、含沙量、资料整编)；3.
大坝观测数据管理(水位和气温、渗压、渗流、水平位移、沉陷)；4. 水工建筑物运行档案管理(年度计划、大坝安全管理网络图、大坝安全检查)；5. 防汛日常工作(水情测报月报表、测报巡检记录、遥测值班记录、水库值班记录、闸门运行值班记录、闸门操作令)。 (五) 燃料管理子系统(火电) 燃料管理子系统模块分布如下：1. 进销存情况；a. 燃料到货情况(燃料到货登记、进厂煤化验结果录入、进厂煤化验结果查询)、b. 燃料消耗情况(分炉送煤记录查询、油库运行油耗记录查询、其它煤耗登记、其它油耗登记)、c. 燃料盘点(煤盘点、油盘点)、d. 月结算(矿点月结账)、e. 生产用煤炭耗用与结存月报表、f. 生产用燃料供应、耗用与结存汇总表、g. 进厂煤计量盈亏情况月报表、h. 进厂煤发热量计价、煤质验收情况月报表；2. 燃料计划录入；3. 入炉煤质量分析(煤灰化验报表查询、入炉煤质分析、入炉煤质月报表)；4. 购销合同管理(厂供销合同管理、省供销合同管理、厂供销合同查询、省供销合同查询)；5. 基础数据管理(矿务局管理、矿点管理、燃料品种管理、质价表管理、储煤点管理、油罐管理、其它参数管理)；6. 查询与统计：a. 进厂煤一览表、b. 燃料管理明细分析表、c. 燃料计划完成情况(计划完成情况日报、月报、季报、年报、月累计报表)、d. 燃料消耗情况(日耗煤、油分炉统计表、其它煤消耗、其它油消耗)、e. 进销存报表(日报、旬报、月报、季报、年报)、f. 服务费结算(收取服务费依据、服务费结算表)。 (六) 用电管理子系统(电业) 用电管理子系统模块分布如下：1. 用户报装(新用户报装、用电变更及增容、用户档案修改、供电方案确定、缴费管理、工程验收、供电合同管理、用户查询)；2. 三电管理(计划用电管理、节约用电管理、安全用电管理)；3. 配电管理：a. 档案管理(线路档案管理、配电网络设备管理)、b. 运行管理(线路运行管理、变压器运行管理、设备评级)、c. 缺陷管理(完成输电线路的缺陷输入、审核、处理、验收、查询、统计)、d. 配电图形管理(查询每个变电所的配电图形)；4. 电能计量管理：a. 资产管理(设备管理、配表管理、室内校验管理、报废管理)、b. 运行管理(计量点管理、运行装置管理、现场校验管理、轮换管理、故障管理、PT二次压降现场试验、检定证书管理)、c. 资料档案管理(设备定检档案、计量二次接线图、计量人员管理、计量网络图)、d. 装置查询(库存查询、出库查询、报废查询、运行查询)、e. 计量月报(数据管理、统计报表)。5. 电费营业管理:电费营业管理子系统模块分布如下：①.报表统计(分时电价电费统计月报、一般用户应收电费分类汇总表、大宗工业用户应收电费分类汇总表、320KVA及以上用户用电月报、电费台帐、售电收入分析统计月报、售电量分析统计月报、电力销售考核指标完成情况统计表、各类用户外欠电费情况统计表、电费回收情况统计表、主要行业电费回收情况统计表、电费回收月报、电费工作月报)；②.电费查询;③.用户查询;④. 农电管理:a. 电管站档案管理(资产管理、人员管理)、b.乡镇概况、c.农村分类综合电价(完成专用变售电电价的数据输入、删除、修改，并打印专用变售电电价表)、d.低压网络管理(配电变压器台账、低压线路台账、低压线路更改计划)；⑤. 系统维护：a. 代码维护、b. 密码维护（设置、修改、删除用户使用本系统的权限及口令）。 (七) 安全监察管理子系统 安全监察管理子系统模块分布如下：1. 设备事故管理（对所有设备、配电事故进行管理，主要包括一般事故、一类障碍和二类障碍等的原因、分析和派生事故）；2. 人身事故管理(对人身事故、人员伤亡情况和事故原因进行管理，提供增删改查功能)；3. 交通事故管理(对交通事故、交通行车情况进行管理)；4. 安全记录管理（对设备、配电、系统、其它事故、人身事故及交通事故中的安全记录进行统计并形成安全记录图）；5. 安全简报管理(从设备事故、人身事故和交通事故管理数据自动生成安全生成简报，简报内容由事故时间、事故简题和事故内容组成。)；6. 安全奖惩管理(主要对职工的一些先进事迹、先进个人、特殊贡献、厂部百日安全和部门安全进行奖励并对一些职工违规、违纪及违章进行惩罚。)；7. 安全工器具管理(主要对安全工器具检查和试验，完善对手持工器具、起重工器具、安全工器具的安全管理，防止人身、重大设备事故的发生。)；8. 安全指数评估(根据发供电企业安全管理评估表对组织领导、安全机构和安全人员、规章制度、安全规程的执行、防火防爆，危险品管理与环境保护、设备安全管理、事故调查统计、安全教育与培训、监督检查活动与安全分析、反事故措施与安全技术措施计划及紧急处理计划等十一种情况进行评估。分为差：（Gi=1.0）；中：（Gi=1.45）；良：（Gi=1.49）；优：（Gi=1.52），提供增删改查全部功能。)；9. 安规成绩管理(对安规各种考试成绩进行管理，提供增、删、改、查、统计和打印)；10. 两措计划管理（对安措和反措计划进行管理。提供增、删、改、查、统计和打印）；11. 两票管理(对工作票和操作票进行管理，提供增、删、改、查、统计和打印)；12. 各项指标管理(主要指历年事故，指标统计和事故，障碍指标数)；13. 报表管理；14. 生成报转数据；15. 数据字典维护。 (八) 物资管理子系统 物资管理子系统模块分布如下：1. 计划合同管理(物资计划单录入、各级审批、合同查询、付款情况)；2. 仓库管理(入库单处理、领用单处理、外调单处理、调整单处理)；3. 物资核算；4. 统计报表(物资统计表、库存统计表、物资稽核表、日领用明细、采购合同台账)；5. 代码维护(仓库代码、工程项目代码、供货商代码、领用单位代码、物资代码)；6. 用户管理。 (九) 劳动人事、工资管理子系统 劳动人事、工资管理子系统模块分布如下：1．人事管理:a.档案表登记、b.职称评定、c.职位状态管理、d.劳务合同、e.档案材料管理；2.工资管理:a.工资变动档案管理（变动台账、工资行政介绍信）b.工资管理;c.奖金与津贴管理（部门奖金分配、职工奖金分配登记、效益奖金管理）;d.代缴费用与扣款管理（代缴费用、代缴费用查询）;e.月工资自动核算;f.特殊工资性支出管理(在职工资管理、职位调动工资、停薪留职管理);g.劳动工资计划管理;h.工资报表管理;3. 资料查询:a.人事档案查询、b.职工工资查询;4.报表管理（报表分布在每个子系统中）:a. 年报和汇总表（有用户的专用统计报表工具，系统只要把相应的信息导出用户的格式和可读写的文件格式;b.报表图形分析;5.日常管理;6.干部管理;7.再就业管理（就业登记、就业培训、下岗职工情况登记、工作进度）。 (十) 企业管理子系统 企业管理子系统模块分布如下：1. 企业标准体系管理；2. 企业目标方针管理；3. 档案管理(科档管理、文档管理、照片管理、录像带管理、借阅管理)。 (十一) 计划统计管理子系统 计划统计管理子系统模块分布如下：1. 计划管理：月度生产作业计划、月度基建计划、月度发电计划、季度发电计划、年度发电计划、年度生产作业计划、年度基建计划；2. 合同管理；3. 统计管理；4. 房地产管理。 (十二) 政工管理子系统 政工管理子系统模块分布如下：1. 审计管理；2. 纪检监察管理；3. 党务管理。 (十三) 后勤管理子系统 后勤管理子系统模块分布如下：１． 住房公积金管理；２． 住房基本信息、修缮记录 (十六) 实时监测子系统 实时监测子系统模块分布如下：1.工作站： 完成与信关机的点对点通讯，获取所需的所有实时数据、中间计算数据、历史数据；2.人机操作界面： 完成系统维护，人机接口，主接线，曲线，直方图，报表制作，修改，维护，运行。 (十七) 财务管理系统 财务子系统模块分布如下：1.总帐；2.应收应付；3.固定资产；4.财务分析；。 针对IBM提供的完整的解决方案，我做以下补充： 在企业发展的今天，电力行业的应用有了新的需求，作为一个企业实体，电力行业需要集成企业级的应用，其中还应该含有以下几块内容：1.企业内联网络;2.工作流的整合;3.办公整套解决方案（应用系统）;4.数据仓储解决方案（应用系统）;5.企业系统集成解决方案（应用系统）; 电力行业应用信息系统集成了最先进的系统安全技术和产品，集成化的方案提供了一整套先进、完整、实用，完全满足电力行业需求的系统安全解决方案，主要包括网络安全方案，数据备份方案，容错技术方案和病毒防范方案等。 ⑴网络层安全方案：应用信息系统在网络层采用了防火墙技术。由于电力企业对于数据的实时性要求较高，数据的传输量也较大，因此对于电力网络的性能有很高的要求。另外，电力企业涉及到电网供电，其安全性也必须得到切实保证，目前大多数的电力企业均已不同程度地使用了网络安全技术和产品来进行保护。清华同方应用信息系统本部为电力系统提供的网络安全层解决方案具备易用性和易管理性和良好的扩展性等特点，不但适应网络层安全技术未来发展的需求，而且还能保证电力企业现有的投资不被浪费。 图29：电力行业一体化建设(资料来源曹伟) ⑵应用层安全方案：在网络的应用层上，应用信息系统对电力行业系统安全解决方案采用了严格的身份认证，不同粒度的访问控制，数据完整性、保密性和非否认性检测以及安全审计记录等技术。其中身份认证可以支持基于对称密钥的Kerberos 和基于公钥的X.509证书等在内的各种身份认证技术。而不同粒度的访问控制则可以根据不同网络应用提供文件、页面或端口级的访问控制。而在数据完整性、保密性和非否认性检测中，采用了高强度加密算法，数字签名、时间戳和会话密钥等技术。该网络安全解决方案的另一个突出优点是除了能进行入侵检测和漏洞扫描外，还能无缝地集成到第三方应用系统的安全机制中，做到统一管理。 ⑶数据备份及容错方案：对于企业来说，最珍贵的不是计算机、硬盘、CPU和显示器等硬件设备，而是存储在存储介质中的数据信息。因此对于一个信息管理系统来说，数据备份和容错方案是必不可少的。应用信息系统对电力行业系统安全解决方案的数据备份采用软、硬结合的全面解决方案，包括磁带机、备份管理软件和存储区域网络在内的各种技术，具有可靠性高、速度快、性能价格比高等特点。先进的系统体系结构，使其可以支持包括SAN在内的各种网络备份技术；支持各种主流计算机操作系统、各种操作系统文件、各种主流数据库系统；支持非结构化数据（如Lotus Notes）的数据备份、系统在线数据备份和完全、增量和差分等各种备份策略，备份过程中，支持各种数据校验技术。另外，清华同方应用信息系统本部的电力行业系统安全解决方案的数据备份还提供了先进的备份管理功能，实现备份、恢复智能化和操作故障的自动提示。其具有的可扩展性，可根据电力企业业务的扩大，平滑扩展，保护已有投资。关于容错，该解决方案中的容错方案可实行实时监控，能自动后援切换，支持双机热备份和双机互备援等各种规划方式，具有伸缩能力强，对现有系统影响小，管理简单方便等特点。 图30：SAN系统架构图 ⑷病毒防范方案：针对在Internet上，病毒肆虐，企业信息系统每天都有面临预测的可能，应用信息系统对电力行业系统安全解决方案提供了病毒防范方案，其技术特点是：企业级网络防毒；病毒库网络自动更新；管理简单有效。 图31：Anti-Virus方案架构图 作为一个员工，你可以很快地看到你的工作工时报告并如实反应到加班工资上。如果你进行设备维修操作，那你可以不断地把实际发生的维护费与预算的费用联系起来。 作为一个公司管理层人员，你可以模拟不同的策略选择对应的相关财务关键指标变化，从而有利于制定科学的决策。结果必然是持续增长的利润率和竞争能力。 整体电力行业解决方案带给用户的好处：1.更好地集中在战略管理;2.应用ERP更好地执行战略;3.对于制定新战略有帮助;5.所有战略分析可以帮助制定每个人的工作战略;7.改善决策制定、控制和行动;8.在正确的时间用正确的方式将信息给正确的人，这样可以改善信息的价值; 在整体的解决方案中还应考虑：1.学习和连续改进(①.将业务执行情况反馈给所有雇员和管理者;②.在雇员和管理者之间建立直观的原因-结果模型可以更好地理解业务流程和活动;③.很容易与ERP接口;)2.与ERP应用系统紧密集成：（①.很容易，很灵活的业务关键信息及其他数据源;②.集成和有力的解决方案;③.报告，分析和计分能力可以使前景发生变化;）3.开放的解决方案（①.简单和习惯地接近您的客户端;②.容易改变新的需求;③.系统永远是解决方案的一部分;） 第五章 简单结言 在电力行业中，ERP软件或电力行业的整体化的解决方案中也不能把电力行业的应用罗列个清楚，比如说需求侧管理、报表自动生成系统等等，这些是电力行业的特殊性的应用，在加上电力设计院、电力研究远的科研、生产机构的应用，又相关到一般的企业应用，脱离了电力行业的基本，所以这些应用参照一般行业的应用即可，在这里本人没有做详细的描述。 对于企业信息门户（EIP）作者将安排单独的文章来描述，因为企业信息门户也已经站在一个企业的高度对已存在系统进行整合、集成。 电力行业信息化是一个比较生涩的话题，一般不容易说清楚，在AMT上，我曾发表一篇《电力系统自动化综述》的文章，来信讨论者很多，鉴于此，我想结合我这四年来实施电力系统监控系统和企业的ERP系统，描述一下我对电力行业信息化改造的个人看法，由于我涉及的系统范围的局限性，对信息的描述带有个人的偏颇，希望读者来信讨论。 另本人与曲萍也愿和同道中人进行良好的交流、进行合作，希望为电力系统提供一个完整的、符合电力实际需求的解决方案。希望提供电力行业解决方案的同路人一起并肩向前，共同前进！ [参考资料] 1.
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