“先天”条件和“后天”条件
陈启申
绝对不能“一把手积极,二把手反对,三把手支持,四把手观望”。
谈到成功,就先要弄清怎样才算成功,然后还要弄清怎样才能成功。干什么事都会有目的和目标,实现了目的和目标就是成功。成功实施ERP系统的条件,可以分先天条件和后天条件两方面,这些内容也是多次同业内人士交换意见的归纳和概括。
企业成功实施ERP应具备一定的“先天”条件,也就是先决条件。就是说如果“先天不足”就不要急于上ERP系统,否则必败无疑。可以归纳为以下5个方面:
1.企业有实现现代化企业制度的机制和长远经营战略,并在此基础上建立企业信息化,通俗地讲就是“总体规划,分步实施”。这个总体规划既包括了CAD/ PDM/
CAPP/CAM/GT等产品开发与制造工艺方面的信息化,也包括了电子商务以及OA/TQM/
TPM/SPC/SCM/CRM等管理方面的信息化。企业信息化建设是长期投资,不是一次性的消费,所以要同企业的经营战略结合起来考虑。
2.产品有生命力,就是说有稳定的经营环境,要抓住企业经营状况呈上升趋势的大好时机来上ERP系统,但ERP系统是治病良方,不是救命稻草。因此,如果企业不能提供社会和市场所需的产品和服务,没有一个比较稳定的市场,甚至经营亏损,是没有条件上ERP系统的。有的企业没有注意市场发展的趋势,没能及时调整自己的产品结构和增值方向,出现经营滑坡,结果ERP实施半途而废的教训是很多的。
3.有改革开拓决心和不断进取的高层管理班子。领导班子要一致,绝对不能“一把手积极,二把手反对,三把手支持,四把手观望”。既有民主,更要集中。
4.管理基础工作要扎实。不仅档案齐全、数据可靠,而且制度完善,政令通畅。一个“学习型”和“追求卓越,永无止境”的企业文化,将更有利于ERP系统的成功实施。
5.各级一把手理解ERP,有一致的明确目标。避免盲目和攀比,一定要强调按照“ERP基本原理培训-企业诊断-需求分析和可行性分析-决策”这样的规范化步骤来做好前期工作。
在项目实施过程中还有一些属于“后天”的条件:
1.
有得力的项目经理,项目组织人选得当;
2.重视培训教育,重视提高全体员工的素质;
3.管理人员同信息技术人员必须配合默契;
4.重视数据准确、及时和完整应成为全体员工的工作意识;
5.选择适用的软件及长期合作的软件商;
6.坚持项目管理实施方法,有良好的实施指导和服务支持;
7.严格的工作纪律,制订严明的工作准则与规程;
8.深化改革,重视业务流程重组,不能“穿新鞋走老路”;
9.健全激励机制,在促进人才成长、数据准确、系统应用、管理改革等方面起正面促进作用;
10.有意识地建立一支既精于管理又善于应用信息技术的管理人员,有一支能开发和维护管理系统的信息技术专业人员。
责编:陈启申
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