EAM资产管理助广东大鹏实现安全运维

    “IT群众运动” 最大体现IT价值

    “企业在日常工作中遇到影响工作效率、影响质量、影响内部控制的问题，就要考虑是否有合适的信息系统帮助解决。IBM Maximo实现了广东大鹏的这个目的。” CFO吴正兴这样评价EAM在广东大鹏的作用。

    与一般企业信息化部署不同，广东大鹏的信息化实施是从下而上的推行方式。IT经理沈明把这种方式戏称为“IT群众运动”。他认为任何一个信息化系统的实施，具体业务人员的操作需求是最主要的动力来源。所以一定要深入群众，了解业务部门的需求，才能做好系统。运营部门对EAM的实施起到了很大的作用。自下而上需求推动，保证了系统与具体业务的结合，CIO只需搜集和反馈业务部门的需求，通过IT的方式辅助需求的实现，业务部门的有效运行、自主操作，保证了基础数据的准确与完善。沈明总结：“IT价值的最大体现，不是推行了什么样的系统，而是业务部门从系统中真正解决了实际需求。”

    由于需求来自于运营部门实际用户，EAM系统的基础数据源得到了切实的保障。每个操作环节的基础员工按照系统要求直接输入数据到企业的中心数据库，形成设备管理数据，从而达到对设备运行的实时控制，这既改善了工人的安全保障，又促进工人按规程的工作执行。同时，新员工不必因为经验不足而摸索猜测如何进行这类工作，只需通过系统了解之前填入的数据信息，在工作时利用信息化手段可以得到正确的零件和指导，保证了机器设备和操作者的安全，工作效率也大大提高。而且，这些设备管理数据可以长期利用，从中可以找出每项工作的变化规律。这不仅提高了计划的准确率，还能使设备管理的重心下降以提高设备管理的效率。

    同时，通过对采购流程的标准化、PR信息必填项的设置、备品备件安全库存点的设置、重复性采办减少等改变，使得广东大鹏在采办效率上也得到了质的飞跃。对于大量相同种类的备品备件的购买，通过EAM系统，能够记录以往购买的详细情况，包括价格、供应商、质量以及其他供应商的价格等数据，再次购买时通过数据查询，以比价等形式，降低采购的单位成本，大大改善了采购效率。

    通过对Maximo维修管理、生产计划、库存管理、采办管理、合同管理，服务管理等核心模块的运用，广东大鹏将资产管理系统的理念、方法和思路广泛地应用到企业日常的设备维修管理、采办计划、工作计划执行、流程审批、财物核算等管理中，大大改善了广东大鹏设备维修计划的管理和提高采办效率。

    在总结EAM项目实施成功的关键因素时，沈明总结了重要的五点：首先，公司管理层的支持是系统实施和应用的根本保证。特别是系统推广应用阶段管理层持续的支持尤其重要。EAM 系统的实施涉及到企业流程的变革从而影响到具体业务人员的工作习惯，管理层的支持和督促能很好地推动流程变革的实施；第二，企业对资产管理需求的明确性是系统实施和应用的根本动力。业务需求的明确，让系统实施变得有的放矢，自下而上的需求让IT部门运行更有目的性，保证了系统运行的良性循环；第三，基础数据的收集和业务数据的录入是系统实施和应用的关键因素。任何系统的基础数据，都是从系统外来的，有个积累过程。系统运用成功与否的关键在于数据质量，业务数据的填写审查、工单的填写审查等都应设立严格的标准，保证数据的完善和准确；第四，应该经常举办系统应用培训和公司系统用户使用交流会。让用户在运用系统的同时保持实时的知识更新，让操作和运行更规范化和标准化，从而保证系统实施和应用的有效性；第五，要通过实施资产管理系统达到引进先进的管理理念、管理方法和管理手段的目标，就必须向软件功能做出一定的妥协。Maximo作为行业应用的最佳实践已经被很多相似企业和用户论证和检验，在使用过程中，企业尽量适应这种标准化逻辑，切实用好软件的各项基本功能，切忌将软件功能肆意修改，这样会削弱其应有的先进的管理功能。

    夕阳下的接收站桥线及码头（畅享网 配图）

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