再多客户也不担心 8thManage搭建恒通货运客户跟进通道

来源：畅享网

2014/6/24 11:18:08

导读：上线8thManage CRM后，恒通国际货运有限公司对其复杂客户资源分配与跟进实现了规范化与精细化管理，提升销售效益。

报价单全过程管理，提升客户服务水平。为提升报价效率，恒通货运将运价系统价格信息与8thManage CRM系统实现了同步，方便销售人员通过系统迅速获取客户所需航线价格，提升客户的服务体验；同时，恒通货运还实现报价单的全过程管理，如在系统中对报价进行维护，对报价结果进行跟踪。此外，系统还支持手机审批、自动发送、导出中英文报价单等，销售人员可以随时随地根据客户的行业属性，制定个性化的报价单发送给客户，提升客户满意度。

嵌入商业智能技术，提升市场营销成功率。8thManage CRM 独特的商业智能技术，可以帮助企业识别目标客户的个性化属性，从而制定有针对性的个性化的电子邮件营销内容，提升市场营销的成功率。通过系统，恒通货运通过对客户公共池的客户信息进行分析，了解客户的个性化属性，将航线、价格等报价信息有针对性地发送给相对应的目标客户，如客户倾向选择海运的，便发送海运的报价信息，提升目标的精准度和市场营销的成功率。

借助8thManage CRM客户管理系统解决方案，恒通货运搭建了一条畅通的客户跟进渠道，客户分配井然有序，客户跟进实时有力，同时实现市场营销自动化及报价单全过程管理，销售效益得到极大的提升。接下来，相信在8thManage的继续协助下，恒通货运一定能够发展更多的货代业务，将企业做大做强！

关于8thManage

8thManage由高亚科技研究开发，其创始人及CEO罗叶明先生曾在美国及中国香港从事IT行业工作30多年，并在许多著名企业和机构，包括香港证券交易所、InterWorld、美国佩罗系统公司、美国花旗银行、DEC、Perkins Elmer 以及贝尔实验室担任核心研发人员和高层管理人员，在商业运作、企业管理及软件开发方面积累了极为丰富的经验。

8thManage是一个先进的管理平台，采用"一个设计一个系统(ODOS)"的架构，不仅提供全面的功能，包括CRM、PM/PMO、HR、ERPⅡ、供应商管理等，而且各个功能模块都建立在同一个平台上，完美支持数据的实时整合。

自2007年6月份正式推向市场至今，8thManage客户已遍布中国(包括中国内地、香港及台湾地区)、美国、加拿大及新加坡等国家，包括美国洛克西德o马丁公司、首都医疗集团、中国移动、安利、中国自动化集团、清华大学、富士施乐（中国）、加拿大蒙特利尔银行、新加坡地铁公司、卫信科技创新公司、香港和记环球电讯、中联电脑服务公司、台湾金融家等，客户涉及航天、电信、医疗、高科技、金融以及交通等行业或领域。

更多8thManage信息，请访问：http://www.8manage.cn/crm/crm.html

责编：郑雄