Oracle全面客户关系管理

来源:畅享网  
2011/9/23 11:42:54
全球最全面的客户关系管理(CRM)。Oracle提供了最广泛和最深入的CRM解决方案组合,可满足所有客户接触点的需求,并提供丰富的功能来支持各种规模企业的特定业务需求,以提供卓越的客户体验。

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为何选择 Oracle ?

全球最全面的客户关系管理(CRM)。Oracle提供了最广泛和最深入的CRM解决方案组合,可满足所有客户接触点的需求,并提供丰富的功能来支持各种规模企业的特定业务需求,以提供卓越的客户体验。OracleCRM产品的主要功能涉及合作伙伴关系管理、市场营销管理销售管理、渠道管理、报价与订单管理、呼叫中心与服务、客户数据集成、商务智能、社会化CRM等。企业能通过CRM对市场、销售、客户服务三大业务进行统一管理。

产品特点:产品线齐全,功能全面完整,适合大型企业;价格昂贵,维护成本较高;需要企业具备一定的开发能力和良好的管理基础。

官方介绍地址:http://www.oracle.com/cn/solutions/crm/index.html

 

责编:李代丽
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