“云”中漫步 XTools解惑信息化

近日国家发布了一个鼓励中国中小企业建设信息化平台的政策，这个政策是政府首次面向中小企业信息化市场，并且明确表示对中国所有的中小企业充分关注和重新认知。中小企业在我国市场发挥的能量举足轻重，而信息化带来的聚变反应也日益凸显出其越来越庞大的经济价值。

中小企业是我国国民经济发展的栋梁，信息化建设对于中小企业的成长与增效至关重要，正确实施信息化，的确可以帮助中小企业起到"四两拨千斤"的效果。然而，管理、技术、营销与资金等诸多问题制约着中小企业的发展壮大。中小企业在发展阶段，不愿意花很多钱用于信息化建设，也觉得暂时没有必要，更重要的是没有专业的人才帮助小企业利用信息化手段迅速扩展起来。

SaaS模式打响第一枪：

作为全国第一的SaaS厂商，XTools在中小企业信息化服务上起到了领先带头的作用，在接受比特网的采访时XTools副总裁谢亿民表示，以前在全国各地都有中小企业信息化促进中心帮助当地的中小企业信息化建设，而XTools大多也是以区域服务的方式通过当地本土企业提供企业的信息化服务；现在政府通过这种制度政策的方式成为一个典范，相当于布告天下的意思，就是说明政府对中小企业信息化建设的扶持力度将会加大，并且有统一的标准和认定，就更加确立了信息化建设的重要性。

在被问及XTools是如何帮助中小企业建设信息化时，谢亿民说道，XTools在2004年创立之初就是做在线的CRM软件租用的模式，把面对小企业提供优质的软件服务当成历史使命，当时的SaaS远没有现在这么普及，但是如今看来CRM的SaaS之路是成功的，越来越多的企业愿意或者是认可了这种服务方式。

XTools主要针对的是中小企业，还有一些微型企业，它们不需要去购买硬件、也不需要庞大的CRM软件，只需要通过互联网，用一个账号就可以使用先进的CRM系统，为企业不同职能的角色量身定制的个性化角色模块，实现信息的集中化管理，索取信息的角色职能匹配，再精细化的分工到每个员工的工作任务。并且在使用CRM的时候只需要按水电费一样月付就可以实现，大大减少了中小企业信息化普及的高成本障碍，也降低了中小企业对系统拥有的风险（购买一套企业级软件但实施时发生不匹配的风险）。

XTools提供的CRM服务还特别针对电子商务的渗透是帮助中小企业信息化建设的"穿甲弹"，互联网发展中出现的电子商务为中小企业开辟了一个更为广阔的交易平台，电商的交易就是收集信息、发布信息、促成交易的模式，中小企业要在互联网上做交易就需要这些信息，而XTools则提供这样一种CRM工具帮助你采集信息、分析信息、信息对比，这就是XTools与电商密切的契合点，成为中小企业信息化中离不开的工具。

SaaS和云的融合

在云计算普及的当下，国家适时的发布促进中小企业信息化建设的政策可以理解为，为未来以云服务的方式、在线租用的SaaS的方式来为中小企业提供更为快捷便利的信息化建设铺路，是在为这种趋势提前打好基础。

云计算的出现让信息化、SaaS等名词黯然无光，因为云计算已经革命性表述了未来信息时代的手段的实质。那就是，任何企业的信息化都可能在云端实现，通过全社会的互联网资源整合，企业的数据，个人的数据，任何组织机构的数据都将更加经济、更加绿色地呈现在PC端、手机上、平板电脑上，而且实现终端的数据查看、存储的统一。

微博、微信只是个人"社交云"的刚刚开始，企业将业务管理搬到互联网上，也通过手机终端等移动设备随时处理，这已经不是传说了。据了解，XTools开发了基于移动设备的企业业务管理方案，已经让企业随时随地查看和更新业务数据。

结束语：

云计算是革命的，目前的企业核心信息化包括，企业信息门户、客户关系管理（CRM）、现金流管理、人力资源管理(HRM)、知识管理、项目管理、合同管理、文档管理等日常管理。以往，很多企业是单独实施客户关系管理、人力资源管理、OA等应用软件，结果形成了很多信息孤岛。云的方式为打通这些信息孤岛铺平了道路，对于中小企业而言，应该选择一个统一的信息门户，将这些本来就是紧密相关的业务模块集成一个整体。

Salesforce通过自己的Force平台实现各种系统间的数据的交流，这只是云计算的一个开始，更广阔的想象空间足以消灭所有项目开放型的软件、盒装软件。

"云"中漫步，是一种心态，就是类似XTools、Salesforce的采用者在企业管理上游刃有余，优哉游哉的管理境界。

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