中华网软件管理RS Components亚太业务

作者：姜玲

2007/3/29 9:33:44

CDC Software3月21日宣布,隶属国际著名的电子、电气及工业产品分销商Electrocomponents PLC的香港分公司RS Components 已选用CDC Software旗下的Pivotal CRM应用软件，全面管理亚太地区14个办事处的营销业务，其中7个办事处设在中国。
RS公司将采用Pivotal CRM的客户管理软件管理和跟踪客户服务,包括：联系和活动管理；远程销售和销售账户规划；账户内部调整及计分卡跟踪；以及跟踪访问客户和前景规划。该公司也利用Pivotal CRM软件将其营销和分销产品目录与客户和销售前景进行比较。Pivotal CRM应用软件可轻松地将RS公司使用的企业资源规划系统和Pivotal CRM软件进行双向整合。

RS公司成立于1937年。其母公司Electrocomponents PLC作为工业产品分销商，为全球24个国家及l60多个地区提供超过30万件产品，满足不同的企业在不同阶段的需要，从研发、产前备料、到维修保养。自1999年以来，RS在中国开始经营，同国际领先的供应商和当地厂家密切合作，向当地的中外企业提供极丰富的产品供应，包括各种电子零部件、电器、机械、工具和消费产品等。

“RS的商业模式崇尚以客为本。”RS亚太区经理Richard Huxley说：“我们为中国客户提供无可比拟的多样化选择，最可靠的支持和性能卓越的产品，在当地的营销队伍超过250人，拥有两个当今最先进的电话服务中心，提供技术支持。使用Pivotal CRM将有助我们使客户的业务达到世界级的水准。”

“Pivotal CRM不仅向RS这类公司提供所需的应用软件，助其成为以客为本的市场领袖，还提供所需的各式各样的工具，助其今天走在世界的前列；在未来的岁月中,助其成为业界的领军人物。”CDC Software大中华区副总裁刘思源表示：“我们在中国内地的成功经验及全球领域的专业经验和资源，将帮助RS Components这类公司实施最佳的方案和向客户提供最优质的产品和最佳的服务。”

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