拥抱移动企业信息化的下一个IT高峰

来源：移动信息化

2014/4/22 14:19:44

全球移动办公人数将于2015年达到13亿人，占全球员工总数的40%。面对这波移动化浪潮，企业唯有拥抱移动、积极创新，才能掌握致胜先机，再创企业高峰。

创造企业、员工与信息单位的三赢局面

采用平板计算机等移动设备不但有助于企业改善现况，亦能大幅提升其的市场反应能力、优化顾客服务模式，甚至是开拓新的业务市场。例如全球知名的工程建设公司 – Bechtel便透过iPad与一系列自行开发与第三方开发的App完成高速公路、水坝、发电厂、机场与其他重要建设，并且将各种创意带到工程现场去落地生根。

对员工来说，平板计算机除让其可以随时随地的取得跟执行业务有关的信息，还可以更简单、迅速且高效率的方式完成各项业务作业，将心力花费在更核心的业务工作上。例如位于美国加州的Palmaz葡萄酒庄园便是透过iPad系统化管理与分析酿酒流程涉及的各种信息，让酿酒师再也不用为了搜集资料来回奔波于酒槽与实验室之间，可以花更多时间专注在调制葡萄酒。

导入平板计算机对信息单位来说绝对是一个利多消息。理由在于，信息部门再也不用担心自己辛辛苦苦建立的信息服务不受员工青睐、使用率极低，因为，信息单位打从一开始便是站在员工角度构思移动应用服务，而iPad的直觉化设计与友善的操作接口更有助于降低进入门坎、吸引员工自然而然的使用，以及反馈意见给信息单位作为后续修正的参考。

总的来说，只要运用得宜，平板计算机所带来的移动化效益，绝对有助于企业主、员工与信息单位达到三赢局面。

选择最适合的移动设备、平台与服务

不过，企业该如何挑选最适合的移动方案？建议从以下四个面向进行评估：

首先是软硬件的整合性。由于平板计算机的种类极多，建议企业在选择平板计算机时，不要单纯的以品牌、操作系统或者是屏幕尺寸做为选择的依据，必须进一步思考哪一种设备的软件与硬件整合能力是比较好的，企业信息单位只要针对作业平台进行一次性开发即可，而不是因应硬件规格改变就得重新开发一下。

移动设备的安全防护机制则是左右企业导入与否的另外一个关键。根据Cisco发布的2014年度安全报告，高达99%的恶意软件是针对Android移动设备开发的，建议计划导入移动方案的企业选择经过多年市场考验、软硬件安全防护能力皆符合企业对信息安全需求的移动设备。

接下来要思考的是这个移动方案有没有对应的布署与管理机制。因为，无论新科技有多么的酷炫，若是不易布署与管理，就会影响使用意愿与导入成效，移动应用服务项目尤甚如此。举例来说，如果每次都得把移动设备送到信息单位才能升级软件服务、没有任何备用机可用，那绝对会大幅降低员工使用移动应用服务意愿。

最后是这个移动设备与平台上有没有足够的资源。举例来说，若移动平台上已有许多符合企业需求的应用服务，那企业就能大幅降低花费在开发布署、管理移动设备与应用服务的时间，专心致力于其他核心业务上。

责编：李玉琴