惠普CIO拉蒙：续写IT转型新篇章

来源：CIO时代网作者：经理+

2014/3/31 10:05:56

惠特曼在全球推动惠普转型战略之时，于2012年8月任命拉蒙·贝兹为惠普新任首席信息官，寄希望这位新任命的CIO做出一些重大改变。

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近日惠普公司高级副总裁兼首席信息官拉蒙·贝兹到访中国，到上海参加“惠普CIO圆桌论坛”.傍晚从论坛下来的拉蒙·贝兹一脸兴奋，“很多嘉宾提出的问题与他们所在公司的业务转型相关，这些问题集中在技术、领导团队、文化等方面，这让记者非常意外和惊喜”.事实上，这也是与过去18个月拉蒙·贝兹在惠普致力解决的领域。

惠特曼在全球推动惠普转型战略之时，于2012年8月任命拉蒙·贝兹为惠普新任首席信息官，寄希望这位新任命的CIO做出一些重大改变。拉蒙·贝兹的履历非常闪亮，在加盟惠普前，他曾担任金佰利公司的首席信息官兼信息技术服务部门副总裁，还曾任赛默飞世尔科技公司、霍尼韦尔自动化控制系统集团的首席信息官。在他过去三十余年的职业生涯中，供职多家全球财富100强企业，涉足领域涵盖制造业、包装成品、航空航天和国防、面向科学界的产品和服务等领域。

在与经理+/《IT经理世界》记者的交流中，拉蒙·贝兹非常坦率地表达当时的心情，“当我接到惠普的邀请，让我在这样一个转型时期担任惠普CIO，这真是让人无法拒绝的一个良机。”在某种程度上，拉蒙·贝兹认为，他的职业诉求和惠普的期望天作地和，“这个职位有一定自我实现和自我找寻的因素在里面，这是一个非常重大的决定，这个决定对我的家庭来说也是非常大的转变，它改变了我们的生活，我太太也非常支持这个决定，因为她会每天提醒我，是她允许我做这一份工作的。”当谈到自己的太太时，拉蒙·贝兹发出了发自肺腑的爽朗笑声。

在随后的交流中，他再次强调，惠普转型是一个非常难得的机遇，在这样的时机接受这样的重任，作为惠普转型的一分子非常重要。他对IT所发挥的价值充满信心，“在这一转型时期，IT会发挥非常关键的作用--过去IT服务只是为了IT，而现在IT的改变是为公司创造价值，帮助公司带来营收的增长”.这个转变完全不同于以往--过去IT只是充当后台的支持角色，现在它是业务的一部分。

在1个小时的交流中，拉蒙·贝兹总是笑容满面，即使所谈论的是惠普转型这一略显严肃的话题。他非常清晰和坦率地分享了自己在惠普已经工作的18个月，他和全球的惠普IT团队所进行的改变，他们如何展开一系列的变革措施。

充当“尝鲜客户”

在拉蒙·贝兹看来，在真正影响变革和实现惠普复兴计划上，IT部门能做的关键在于将公司的业务发展与IT战略紧密结合起来，为此他建立了全新的惠普IT战略--过去惠普和大多数公司一样，关注通过整合和管理进行IT成本的削减。现在IT部门更关注将IT和公司业务进行充分融合。

在惠普的业务战略上，惠特曼提出惠普的发展战略是为市场和客户提供“IT新型态”的解决方案，这一方案的提出意在适应云计算、大数据、企业业务移动化、IT消费化等应用潮流。在这一潮流下，公司的IT领导者在技术的运用、交付和购买方式上发生改变，他们希望IT的应用在新的技术环境中变得更具移动性、更加灵活和安全，为此IT部门也要相应由服务提供者的角色转变为价值创造者和值得信赖的顾问。

作为新概念的提出者，惠普的IT部门自然也是自身理念的实践者，也在寻求业务和IT的充分融合。“作为一家全球性企业，惠普与我们的客户面临着同样的挑战，而我们所面临的问题往往更加困难。”拉蒙·贝兹表示，“我们与公司领导团队一起，分析IT运营的方式，找出使企业更具有竞争力的方法”.

为了完成这一转变，惠普IT一方面贴近业务，一方面贴近客户。和以往不同，IT部门将更多注意力放在外部客户身上，他们会先看外部客户有什么样的要求，然后再进行相应的吸收和改变。拉蒙·贝兹要求各个IT领导者关注外部客户的需求，最终将这些需求转化为内部IT改进工作的动力和方向。这些改进的成果将会分享给惠普的外部客户。事实上，惠普的IT部门充当了测试惠普技术解决方案的“尝鲜客户”的角色，惠普在内部加强了整个公司 IT 部门和产品开发团队之间的整合，从而为客户提供更好的产品并为惠普节省成本。

这样的尝鲜案例很多。比如目前惠普 IT 部门正在测试本公司的 Moonshot 服务器。这些服务器和智能手机、平板电脑使用同样的芯片，功耗和冷却要求都大大降低，占地面积也更小。现在他们已经在 Moonshot 服务器上运行一些惠普官方网站上负荷较重的应用程序。今年预计将有超过 5 亿人次访问 hp.com网站。全新的 Moonshot 技术所需的空间、能耗和成本将只有以往的很小一部分，这一技术的应用将带来数据中心的变革，该成果也会被推广到惠普的外部客户。

责编：李玉琴

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