电子商务助力汤尼威尔腾飞

线上线下齐放异彩

说到信息化为企业带来了哪些好处时，吕斌说到:“信息化不止是帮助企业解决内部流程问题，提高了工作效率，同时，也可以帮助企业提高竞争力，加速销售。”

随着互联网进入中国，对传统行业的冲击逐年加剧，服装行业亦不例外，淘宝、天猫、京东等电商平台在“双11”、“双12”都屡破销售高峰，让实体企业感受到了非常大的冲击。在这样一个大环境下，线上企业虚拟运营与线下实体经营的紧密结合是企业走的必经之路，汤尼威尔也早在一些电商平台建立网上店铺。

汤尔威尔在2008年开始建立网上销售平台，最初的目的，只是为了消耗多余库存，但随着网上销售额的不断增长，公司网络销售平台，不再只为消耗库存，2013年很多新品也在网络平台全面铺开，这也意味着，公司的实体店面销售量会有所下降，这在别人看来不是好事的事情上，在吕斌看来，却也不算坏事，他说：“实体店是为了吸引更多的新客户，而忠实的老客户已了解自己的穿衣风格，只要在网上看到图片就能了解，是否适合自己，直接在网上下订单，实体店虽然少了一单销售，但网上订单多了收入，实际对汤尼威尔的影响是不存在的，客户并没有流失，只是购买的方式发生了改变，并且将节省下来的渠道成本反馈给消费者，这对双方来讲是个双赢局面。”

汤尼威尔有着其独特的销售方法，到实体店购物的每一位客人，都会赠送一本小册子，上面有公司介绍，新产品介绍，还有网店介绍，同时，去网店购物的客户也会送实体店使用的优惠礼券，这样互为的合作，更好的保证了客户不流失。

实体店的销售、网络销售都存在大量的对帐、退货、库存清点等问题，加上加盟店的对帐，人工操作繁重，汤尼威尔为了顺应企业发展，2013年上线新的电子商务系统，就是为了更好的解决这些问题，对帐、退货、库存清点及时，也为店面销售提供了方便。现在的汤尼威尔线上线下销售都很火爆，信息化技术对汤尼威尔的贡献无庸置疑。

走自己的电商之路

近年来电子商务很是火热，越来越多的人们愿意实行网购，主要是因为方便快捷，在这样的大潮下，吕斌对电子商务也有着自己的看法。

在现今市场中，实体店是一次投入装修，装修后可立即实现销售，投资可以马上得到回报，网络平台却不同，在大量资金投入后，需要一定时间宣传才会发挥其销售能力，各有其长处，汤尼威尔现在实行实体店与网店的双通道运营方式，将线下销售搬到线上销售，不仅仅是将线下产品搬到线上销售，而是要将二者融合。使线上销售和线下销售渠道互为补充，线上渠道是实体店服务的一种延伸，它更重要的功能是和消费者沟通，为消费者服务。

但随着天猫、淘宝等电商的运营成本的增加，如电商的广告、流量等都需要高额的费用，在第三方平台运营，虽然比之商场成本要减少，但以现在发展的情况来看，越来越接近商场成本。吕斌表示：“汤尼威尔在未来，希望能走出自己的电商之路，即摆脱第三方运营平台，建立属于自己的电商平台，使之减少大量的销售成本，让利于消费者。”

信息时代的今天，消费者已不在满足当前现有的购物方式，智能手机、平板电脑等移动终端作为一个势头蓬勃的新兴零售渠道也在吸引众多消费者，移动终端将会有相当大的发展空间，现在已有很多企业使用微信等作为销售手段，这也会是未来企业销售渠道之一，也是电子商务发展的新方向。90后这一代人都是伴随着智能手机成长，同时，这一代人也是对新事物接受度最强的群体，也会成为未来非常重要和庞大的消费购买力，这是一个不可扭转的趋势。

在未来，只有跟着时代变化，不断改变经营状态，企业才会得以长久发展.吕斌表示:“不论是线上销售、线下销售、移动终端销售，这些只是销售手段，企业最重要的是要有企业文化精神，汤尼威尔将利用现代先进的信息化手段，引领汤尼威尔这个中国时尚男装品牌走向一个又一个发展高峰，同时，在这个全新的零售时代，也走出汤尼威尔自己的电商发展之路。”

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